Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Мой провайдер - компания Эквант.
Хочется отметить четкую работу тех-поддержки компании. Дружелюбное, терпеливое и человеческое отношение спецов. Учитывая, что я, как пользователь, часто разговариваю с ними на довольно примитивном для них языке, вызывает уважение их терпение и понятные ответы. Немногие технические сбои связи исправлялись максимум за 3-4 часа, после чего всегда следовал звонок из тех-поддержки, что все налажено, всегда просили проверить связь и убедиться что все работает. Только после этого заявка на обслуживание закрывалась. Скорость соединения нареканий не вызывает. Кроме того, этот же провайдер предоставляет телефонную связь, которая тоже работает отлично! В целом, компания Эквант просто на голову выше, чем, например, наш местный (Новосибирск) провайдер "Новотелеком".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет работает нормально и стабильно при соблюдении всех норм его установки и дальнейшего использования. БС по любому городу очень много, но они и перегружаются переодически. Меняя частоты многие могут сами переподключаться к др. БС минуя время пока их БС прегружена.+ куча внешних антенн.Поставьте уже один раз и радуйтесь.У меня антенна стоит.На ближайшей БС скорость 2.5 мб. что норм для частного дома. Я направил антенну на дальнюю БС где скорость 6-7 мб. и радуюсь. Не можете сами звоните представителю Фреша в вашем городе, приедут и помогут настроить и антенну установить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте!Плачу 690 рублей в месяц за широкополосный модем,т.е.по наивысшему тарифу.До середины мая этого года особых претензий к обслуживанию не было.Где-то 14мая была гроза(моя аппаратура была полностью отключена)
Обслуживали до этого по сети 3g,теперь почему-то 2g.В настройках модема указано дословно приоритет WCDMA,хотя должно быть только WCDMAСегодня с8 утра до 9 пытался измерить скорость,удалось это только к 11 утра.Иходящая
0.07мбит/сек.входящая0.06мбит.И это по высшему тарифу.С 14 мая с утра где-то до 19 часов интернет бывает не доступен
Идёт обработка запроса, подождите секундочку