Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Help

что случилось, почему так резко и критично упала скорость? была в пределах 6-6.5мб/сек., сейчас и мегабита не дотягивает, а деньги те же берут. в чем причина?

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
вы обнаглели

постоянно глючит инэт, до операторов не дозвониться, в чем дело не узнать. никакого уважения к абонентам!

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Издевательство за деньги или интернет по русски?

Вебстрим предлагает за 511 руб. 512 килобит, это издевательство, даже видео не посмотришь! не ужели Ростелеком не может увеличить скорость хотя бы до 1 мегабита, пожелеть деревенских жителей.

rating rating rating rating rating
Павел
22.10.2012 в 17:31
г. Иркутск
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Будьте внимательны с Белтелекомом

была ранее заказана услуга "Домосед" до 1024Кбит/с. Решили попробовать с более высокой скоростью "Домосед XXL" до 3072 Кбит/с. Предварительно позвонили в службу поддержки, где нам ск. что тех. возможности позволяют подключиться. Результат-как было, так и осталось, только денег в 2 раза больше надо платить. Хотели опять изменить план, но не тут то было - обязательно месяц. Об этом обстоятельстве ну очень далеко замылили информацию.

rating rating rating rating rating
Сибирские Сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обман!

Был тариф БЕЗЛИМИТНЫЙ, 64 скорость была 3 года одной и той же от 1 мб днем и до 10 ночью! все отлично было, пока не перешел вчера на тариф КОМФОРТ ДРАЙВОВЫЙ 40мб\с, что я вижу - плачу больше, а скорость не больше 150КБ\С! Объясните мне что это за дела такие творятся, я сколько был о вас положительного мнения, в общем как вернуть БЕЗЛИМИТНЫЙ?!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, если у вас возникли такие вопросы со скоростью – необходимо обращаться в службу поддержки. Благо вариантов много – позвонить, заказать вызов на сайте, написать на форуме поддержки абонентов, или на support@211.ru.
Любой вопрос решится, и вы сможете пользоваться всеми преимуществами нашего сверхскоростного интернета!

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ростелеком УГ, а не провайдер! Лично у меня просто нет альтернативы, ибо в частный сектор волокно не тянут и в скором времени тянуть не будут. К скорости соединения претензий не имею, ибо лапша больше 800 с чем-то Кбайт/сек (~0,8 Кбит/сек) не пропускает и то если кабель в хорошем состоянии, нигде не изломан и не погрызан, минимум разветвлений и прочих нарушений целостности провода. Но интернет стал регулярно отваливаться, при том сериями из 3-5 раз подряд. Когда Ростелеком у нас был еще Волгателекомом такого кстати не было последнее время (такое у них было когда только подключался к ним лет 6 назад). И про сказанное о техподдержке соглашусь: то не дозвониться, то берет какая-нибудь пустоголовая девочка, которая умеет только косынку раскладывать!Конечно, сколько людей, столько и мнений, но лично мое мнение: инет от Ростелекома "ниочем", увы, что нет возможности подключить другой инет, на 3G модем садиться вообще не вариант =) Ростелеком лучше как раз только наверно 3G модемов от мегафон, билайн и прочих.

rating rating rating rating rating
brmd
22.10.2012 в 19:06
г. Ульяновск
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернет соединенияё

Что за хрень с интернетом, плачу за 5 Мбит а в итоге 100 кбит. Фигня какая то, а не провайдер

rating rating rating rating rating
Илья
22.10.2012 в 19:14
г. Тюмень
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надувательство

С удовольствием бы поменял провайдера, но к сожалению у нас он монополист. Даже половины заявленной скорости не тянет.

rating rating rating rating rating
Alexandr
22.10.2012 в 19:14
г. Абдулино
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость здесь больше не живет!

Уже второй месяц (с 09 сентября 2012) в пакете со скоростью 3 Mbit/сек исходящая скорость 0,49 Mbit/сек. Даже на Турбо тесте (до 100 Mbit/сек) входящая скорость 40 Mbit/сек, исходящая 10 Mbit/сек. За это время более пяти раз сотрудники технической службы тестировали линию и подтверждали наличие проблем со скоростью. Но при этом каждый раз безосновательно закрывались не исполненные заявки и открывались новые. Справочная служба и техническая поддержка прикидываются валенками.

Окончательно решил. потрачу бонусы на Турбо день и турбо ночь и отключаюсь.

rating rating rating rating rating
Convex-Тагил
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Самое не удачное решение это было подключиться к Convex-Тагил. Как и у всех проблемы есть но у этих они не решаются, не скорость, не постоянство в этой канторе НЕТ. Хотя нет одно постоянство у них есть - Объясните подробнее, что именно у вас плохо работает. Мы можем созвониться с вами и постараться помочь вам в решении вопроса. Для этого сообщите ваш номер договора (лицевого/счета) и контактный телефон на почту. Я одного понять не могу они что растеряли все номера договора и таким образом решили их восстановить. Лично я для себя решил что по окончанию проплаты я перехожу к другому провайдеру.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Для решения вашего вопроса вам необходимо обратиться в техническую поддержку.
Сделать это можно по телефону 37-92-92