Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже не бывает

В Кавалерово Ростелеком монополист по этому им нет надобности заботиться о качестве предоставляемых услуг, а так же о снижении цен на услуги

rating rating rating rating rating
ТРК "МИР"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

ТРК МИР отстой полный, никак не могут перейти на DHCP. до сих пор используется pptp, что нагружает роутеры и абонент не получает заявленной скорости. Вобщем провайдер отстой!

rating rating rating rating rating
Аноним
14.11.2012 в 16:04
г. Донецк
ИркутскЭнергоСвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ростелеком крутая фирма все что они гарантируют исполняют, даже если не работает что то нет по их вене, они устраняют это быстро



rating rating rating rating rating
VEGA Internet (tm)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество интернета среднее, сервис ужасен. Корпортативным клиентам не рекомендую

Как и у многих провайдеров печальная система обслуживания. Хамское отношение операторов в чате (чат найти на сайте весьма сложно). Один оператор не дождался вопроса и отсоединилась. Вторая (Ольга №072) хамит, учит меня как общаться, вместо того, чтобы отвечать на вопросы. Разорвала чат не получив от меня ответ решена ли моя проблема.



Пожелание сделать систему поддержки пользователей более вменяемую (хотя, Воля, например, более паршивый пров)

rating rating rating rating rating
v
14.11.2012 в 16:20
г. Киев
Farlep (Vega)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами Вега уже 7 лет, пакет до 100 мегабит. При этом скорость стабильно в районе 48-72 мегабита, не выше, тех поддержка сделать ничего не может, ума видимо не хватает, жалобы в письменном виде никакого эффекта не дают. С пакетом до 50 мегабит тоже лажа, там выше 40 мегабит не идет. Постоянные обрывы, во время загрузки файла всё время падает скорость на 10-15 мегабит, раз по ...дцать за 1 загрузку, иногда может вообще интернет пропасть, а в тех. поддержке скажут что всё нормально и будут давать глупые советы которые ни разу не помогали. Любители торрентов могут забыть про нормальный аплоад (не выше 3 мегабайт при пакете 100 мегабит).

rating rating rating rating rating
Сибирские Сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

По договору скорость 50Мб по факту 2-15. По договору устранение неисправностей в течении 2х дней 48 часов по факту оказалось в течении 2 рабочих дней, в итоге обратился в пятницу неисправность устранили в среду в 19:00.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Средства за ожидание естественно будут возвращены вам. Если вам не трудно, уточните, пожалуйста, вопрос о скорости, отправив письмо на help@211.ru с указанием вашего номера договора. И специалисты обязательно разрешат возникшие затруднения.

u2net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
КОМПАНИЯ ДРЯНЬ

Компания дрянь. Больше ничего не скажу. ЧТо можно сказать? Барахло, отстой, гадость, жду не дождусь, когда появится возможность сменить провайдера, скорости никакой вообще, от просмотра видео, общения, нормальной работы, вообще, давно пришлось отказаться. Зря выбросили деньги. В техподдержке,-тупые мальчики, оказавшиеся хуже и капризнее девушек-операторов, в других компаниях. Зря грешила на СибирьТелеком, приношу извинения, мечтаю вернуться.

rating rating rating rating rating
Alise
14.11.2012 в 16:31
г. Улан-Удэ
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернет-соединения.

Моя заявленная скорость-512*2Кбит/с. При тестировании 14.11.2012г. в 16-12 по Московскому времени показало: входящая-124Кбит/с., исходящая-120Кбит/с. Я понимаю, что тестирование может нести в себе ошибки, но не в таком же разрезе. Да и по скорости переходов видно, что скорость соединения оставляет желать лучшего. Разъясните, пожалуйста, создавшуюся ситуацию, а то я специально из-за качества перешел на оптико-волокно, а качества не вижу.

rating rating rating rating rating
Дмитрий.
14.11.2012 в 16:49
г. Ишим
TRINITY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Норм провайдер

Нормальный провайдер. Я подключен, и два моих друга все в разных районах, я уже 1,5 года друзья по меньше, ещё ни одной проблемы телек работает в идеале, что за гон на провайдера? А вы часом не с компании конкурента?

rating rating rating rating rating
Bujhm
14.11.2012 в 16:51
г. Донецк
СетиТагила
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полный отстой!

Техподдержка у Сетей решать проблемы с Инетом отказывается! ужасная связь, качество услуг на самом низком уровне

Все мозги вынесли уже! Хрень, а не провайдер

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Вадим.
Все обращения в техническую поддержку по вопросам связанным с работоспособностью интернета или сети решаются в момент звонка. Если решение по телефону не возможно оформляется заявка на вызов специалиста. Стоит понимать, что проблемы решаются в первую очередь в зоне ответственности оператора. Помочь с забытым паролем от соц. сетей или с проблемами операционной системой по телефону не получится.
Если у Вас есть претензии по работе технической поддержки можно воспользоваться функцией обратной связи на информационном портале «СетиТагила» и сообщить об этом руководителю технической поддержи.