Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Я плачу 590 рублей за 30 мбит/с Тариф "самурай" но по факту скорость на много ниже чем указана в договоре 15- 20 мбит/с.
один из главных минусов это постоянное внеплановое отключение интернета из за каких то технических работ в неделю отключают по 2-3 раза в неделю по 3-4 часа из за этого приходиться очень часто пользоваться мобильным интернетом. Тех. обслуживание ужасное хамят а за чистую просто трубку не берут. Люди не подключайтесь к ним они обманут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вот что-то подобное под Хамством я и подразумевал, в предыдущем отзыве. Когда 17.06 я заполнял Ваши формы, тесты и прочую ерунду, данный сайт и еще парочка показали скорость входа 4-8 метра, выход был 1,5-3 метра. А проблема простая, в подъезде 5 Ваших клиентов и у каждого маршрутизатор, на каждом висит по 3 компа, а в 60 квартире 5 машин, ограничений по скорости каждому клиенту нет, есть только на общий канал. Вот каждый вечер и происходит.... ДАЙТЕ СКОРОСТЬ... Ребенку обновление WOT качаю уже 2 часа.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сервер данного сайта располагается в Германии. Чем дальше расположен сервер, тем больше времени требуется сигналу добраться до сервера и обратно. На данном ресурсе даже статья есть про скорость, биты и байты. Вы не берёте в расчёт возможные проблемы конечных ресурсов, Во всех "грехах" вините нас, игнорируете все, разумные и неразумные, доводы, и при этом называете нас хамами. С техническими неполадками проблема, если с июня ничего не изменилось, явно не связана. Напишите мне на электронную почту. Не забудьте указать логин и краткое описание проблемы, что бы я мог отличить Ваше обращение от множества других. Постараюсь помочь выяснить, почему обновление WOT столь долго скачивается.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru
Являюсь абонентом Ростелекома(Дальсязь) около 6 лет! скорость та за которую плачу а именно 1Мбит что днем что ночью!
Про онлайн игры не тупят, не виснут пинг в пределах нормы, видео смотрю в 720 не тормозит (19 дюймовый монитор)
Служба поддержки конечно не аЙс НО все вопросы решают всегда быстро и оперативно!
Совет тем кто ругается вы поищите проблему в себе!(своем компе и линии) и только потом шумите на провайдера :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку