Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
купил модем МТС и симкарту с услугой Гипернет. гдето месяц все было нормально. с 1 августа интернет от МТС в городе, при полноценном сигнале, стал напоминать лотерею: то есть, то нет. две недели почти не работал днс, хотя по ип сервера были доступны.
а с середины сентября интернет от МТС все хуже и хуже. вечером - никакого ютуба или вконтактика, и даже никакой потоковой музыки. центр города, и их интернет напоминает диалап.
техподдержка никакая - один удивляется тому, что советует предыдущий и тд.
очень жалею, что купил их модем и оплатил очередной месяц.
никому не советую пользоваться интернетом от МТС.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
К Интерзету я подключен уже более 7 лет. Так что можно считать мой отзыв, отзывом "старожила".
Что приятно - компания не стоит на месте, а всячески старается улучшить качество предоставляемых услуг, хотя иногда и теряются "плюсы", а именно мой тариф, по которому я плачу сразу за год, и не вспоминаю об оплате долгое время. К сожалению сейчас (насколько мне известно) этот тариф ушёл в небытие. Хотя я к нему пока подключен, пока сам не передумаю. Спасибо сотрудникам за такую политику компании!
Качество связи устраивает на все 100%
Про call-центр ничего сказать не могу, не звонил туда уже наверное года 4, даже номера не знаю, так как ни разу не понадобилось.
Провайдера советую всем, кто не хочет висеть вечерами на телефоне, "слушая музыку", и ожидая ответа на насущный вопрос "Где Интернет???".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании. Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать вас предоставлением услуг на высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса. Благодарим вас за использование наших услуг и за верность нашей компании.
Сравнивал с МТС: Задержка у ТТК выше, соответственно ВСЕ cайты открываются дольше.
Высокий пинг до зарубежных серверов.
Повелся на "работающий" retracker.local и "мега-скорости" в пульсДЦ хабе. Ничего не работает.
Четырехжильная витая пара - приговор локальным скоростям выше 100мбит.
Не работает бонус-программа для ТТК-Урал.
Прокладка кабеля в обычном доме заняла больше двух часов. Вывод - неквалифицированный персонал.
Из мелочей - бедный и неудобный Личный кабинет. Следствие низкой конкуренции - высокая цена, особенно в небольших городах.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Видимо, о качестве интернета для студентов провайдер заботится в последнюю очередь. Постоянные скачки скорости, не воспроизводится нормально даже 480p-видео (при заявленной скорости 10мбит/с). Жалобы не помогают, видимо потому что монополисты и альтернативы нет.
Очень неудобный график работы. Могу поставить только 3 балла с большой натяжкой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключался когда компании было только полгода, все это время стабильная работа прекрасные ресурсы. Пробовал и других провайдеров, когда перехал на другую улицу, но как лайфлинк дотянулся до меня опять подключился и был доволен. В тех поддержку звонил пару раз, и то оказалось что меняли оборудование в сегменте, а второй раз скрутка в подъезде померла - все быстро починили и не взяли ни копей, ну кроме "на чай" ребята заслужили.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку