Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСпасибо за Ваш отзыв. Вы можете написать нам письмо о возникших неполадках на support@netbynet.ru с указанием Вашего лицевого счёта и контактного телефона. Наши специалисты постараются решить данную проблему в кратчайшие строки.
В начале, все было отлично: высокая скорость, связь никогда не прерывалась, и огромный плюс, бесплатный ремонт даже если он возник по вине абонента, но вдруг он стал работать еле-еле, позвонил в тех поддержку, и мне нахамили, пообещали что приедут в течении дня, приехали только через неделю, интернет постоянно отключается, после звонка в службу, говорят что неполадки в сети ( уж больно они часто). Если хотите себе нормальный интернет, ни за что не надо подключать скайнет
Здравствуйте Илья. Если у Вас есть проблемы с работой сети или нахамили по телефону 386-2020, пожалуйста, Вы всегда можете сообщить нам об этом на электронный адрес info@sknt.ru\факсом\по тому же телефону 386-2020\в офисах обслуживания абонентов (Учебный пер. дом 2\Ярослава Гашека дом 2), или в чате с нашего сайта www.sknt.ru, оставив жалобу. Мы всегда за качественный сервис для наших абонентов.
Пользуюсь услугами данного провайдера с далекого 2004-го. Изначально сеть была ужасного качества с нереально высокими тарифами (были монополистом). Со временем тарифы начали снижаться, качество при этом оставалось на единичку по 10-бальной шкале. В 2006 или 2007, провайдер проложил 2 оптических линка с центрального сервера. Стало веселее, примерно тогда же, ресурс ex.ua стал домашним архивом, скорость скачки была неограниченна, в то время ex был ресурсом намбер ван (как собственно и инфостор в своё время ;)). Затем постепенно сеть перешла с витой пары на оптику и провела замену свичей на управляемые. С тех пор, а это 2009-2010 года, я был абсолютно доволен качеством предоставляемых услуг. Почему?
1) Провайдер местный, соответственно и проблемы решались быстро.
2) Скорость никогда не была меньше заявленной тарифным планом. Тестил на 2ip.ru и speedtest.net.
3) Приятное и внимательное отношение к клиентам.
Единственный минус, это тех. поддержка, в неё довольно таки сложно дозвониться, но так как я проживаю практически через дорогу, это проблем не составило!
Были проблемы с кабелем, с портом, с моей сетевой, эти проблемы зачастую решались в тот же день!
Моя оценка провайдеру HomeNet - 9 из 10. Не десять только из-за саппорта.
Данный отзыв - ИМХО. Слышал и плохие отзывы, может я просто счастливчик. Так что близко к сердцу мои слова не принимать.
Удачного и бесперебойного интернет Вам! ;)
Пользуюсь данным интернетом, с тех времен как он только появился, по началу конечно всё было так на 3 с минусом, а сейчас полностью доволен всем, скорость хорошая, редко когда бывают какие сбои, в тех.поддержку дозвониться легко, правда наши девушки операторы мало могут чего толкового сказать, но это не их вина, а вина руководства так как им не предоставляют информацию) жаль только что не везде его подключают, переехал в предзаводской район, а тут его не подключают сижу сейчас без интернета, так как модемы все [ЦЕНЗУРА], там они не ловят.
Пользуюсь около двух лет. тариф самый дешевый 195 рублей. Модем airplus
Брал не для торрентов и фильмов, а для работы и онлайн игр вполне годится. Прием редко где плохой. Во внуково не очень, а по Москве, МО, городу Владимир претензий нет. Разрывы редки.
Не могу сказать о других тарифах и как там со скоростью скачки, своим я доволен.