Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер на крепкую 4ку

Провайдер не отличается особыми сервисами и предложениями от остальных на рынке связи в Челябинске.
Качество услуг нельзя назвать идеальными, но и плохими тоже не назовешь. Если вы подключены по технологии aDSL, то готовтесь к набору номера тех.поддержки минимум пару раз в месяц(G-PON 1 раз в 3-5 сесяцев). Тех.поддержка оставляет желать лучшего.
Цены на услуги держатся в районе среднего по городу.
Хочется отметить качество услуг предоставляемых для Юр.лиц. Возникшие проблемы решаются оперативно и в заявленные сроки.
Провайдер является отличным выбором если в вашем городе есть еще парочка сомнительных контор по предоставлению тех же услуг.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток, Артем! Спасибо за отзыв. Для Вас работают наши специалисты тех. поддержки в социальных сетях.
http://vk.com/rostelecomural
https://twitter.com/SupportRT
https://www.facebook.com/RostelecomUral
Напишите нам и главное - не забудьте указать логин. Спасибо.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безобразно

Когда контора только начинала, радости не было предела,можно даже сказать без нареканий, но буквально 3-4 месяца назад СЛУЧИЛОСЬ СТРАШНОЕ...
Ладно торенты закрыли, можно спокойно ночью качать, не в этом суть все намного страшнее...
Весь световой день и вечер до 1-2 часов ночи происходит резкое падение скорости максимум до 250-300 кб\с повторюсь до 250 кб\с повторюсь максимум... Даже с серфингом начинаються поблемы не говоря о ютубе и пр....
Получается заявленный интернет можно наблюдать с 2 ночи до 8 часов утра то есть 6 часов из 24...
В этом то и есть основная проблема, получается оплата изымается в полном объеме а в итоге имеем работоспособность меньше 25%...
Что самое интересное компания намеренно занижает скорость, путем простой проверки и замеров можно с четкостью до минуты просчитать когда включается ограничение скорости...
Причем в тех поддержке говорят что да такое бывает но не ПОСТОЯННО же...
И еще интересный факт: раньше всем советовал йоту как лучшую альтернативу проводному интернету(о чем сожалею), один знакомый буквально на два этажа выше заказал девайс, как всегда с пробным периодом, я попросил у него проверить на своем "железе" и все заработало, я было подумал что у меня модем накрылся, но все оказалось намного банальнее как только он включил платный тариф проблемы начались (см. выше)...
Люди задумайтесь....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Андрей! Нам удалось найти Ваш профиль. Видим Ваши обращения по вопросу низкой скорости из-за повышенной нагрузки на базовую станцию. Были созданы заявки специалистам, но, увы, пока что не удалось установить дополнительное оборудование для решения этих сложностей. Мы Вас обязательно оповестим по e-mail, если новые станции будут установлены в Вашем районе.
Что касается ситуации с тест-драйвом, о которой Вы пишете, то, вполне возможно, что устройство во время тест-драйва подключилось к другой базовой станции, менее нагруженной.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
все отлично

Удачно перешла на Билайн по акции года два назад. Были определенные проблемы, но техподдержка их решила. Надо было всего лишь перепрошить роутер и мой экзотический антивирус конфликтовал с чем-то там....В общем все работает хорошо. Может мне конечно везет:)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
nastya
28.11.2013 в 06:43
г. Москва
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
У меня дом.ru и я счастлив этому

У меня Дом.ru 100 Скорость у меня как и заявлено провайдером. Видеотека работает не виснет не тормозит до этого у меня был Ростелеком там вообще все платное и реально скорость падает после пару месяцев пользования и без обмана был бы у них телефон домашний было бы вообще все круто,Дом.ru Лайк,и респект

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Электрон сервис
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нормальная скорость туда и обратно.
Нет внутри сетевых ресурсов но есть Лимит на тарифе по скачиванию.
но думаю это временное явление. контора молодая и динамично растущая.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru Телемир
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Частые сбои

Ушёл на "Телемир" из "Инфодома" из-за систематических сбоев в работе.
Почти год интернет здесь был устойчивее.
Последнее время перерывы в работе стали системой - мешают работе в Интернет.
Но ещё хуже - связь с поддержкой: один телефон и на заказы и на поддержку, ждать ответа приходится до 20 мин, слушая при этом совершенно дурацкую песню о Телемире.
Причё, если песня гремит и бъёт по ушам. техподдержку совершенно не слышно. Трудно найти добросовестных людей, а то бы сразу ушёл.
27.11.13 Кузяшёв Геннадий

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Развод

скорость раза в 2-3 ниже заявленой, не говоря уже про ваши ограничения на торентах и тд скорость вообще раз в 30 ниже. пинг ниже 200 не бывает в среднем 400 с постоянными перебоями в редких случаях даже потеря информации(переписывался с их поддержкой в онлайн чате не дошло 3 моих сообщения) при звонке в техподдержку ответили: ждите ситуация изменится(как я понял только тогда когда все выкинут эти модемы и некому будет нагружать сеть) переписка через почту идет методом "мы рассматриваем ваше письмо ждите неделю и мы на него ответим" возникает такое подозрение что после слияния с мегафоном йоту просто ликвидируют таким способом чтобы все от нее отказались.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! Мы нашли Ваш Профиль и видим, что уже ведется общение по почте (кстати, ответы приходят намного быстрее, чем Вы описываете) — пожалуйста, дождитесь ответа нашего специалиста
Что касается чата, то скоро будет запущена версия, где таких проблем быть не должно.

Мегатон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
EPIC FAIL!!!

хуже провайдера не придумать!
Монополисты в Бизнес центрах.
цены космос! Ставят на траффики, так как им выгодно, чтоб ты его превысил, а это практически всегда. итого в месяц уходит по 15-20 тыщ, это больной СМЕХ!!!!
Не вздумайте с ними работать!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Эт Хоум (NNZ Home)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

скорость иногда падает по вечерам, но редко. скорее из-за перегрузки, так как по вечерам у нас вся общага в интернете висит ))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТИНКО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Всегда был доволен работой провайдера. Но сегодня выявил что они обманывают абонентов при расчете платы за пользование сетью. При обращении к оператору мне было сказано что плату начисляет какая то мифическая система, которая не может сбиться. Дали номер директора, который только один якобы может решить этот вопрос... трубку не берет...игнор полный...бред какой то за 11 лет в бизнесе впервые слышу чтобы директор решал такие вопросы...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating