Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывИнтернет работает отлично, немного ночью под утро падает скорость до минимальных значений при которых пользоваться минимальным интернетом становится проблематичным. А в течение остального времени суток на оценку "5".
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами провайдера почти год.Поначалу всё было совсем не плохо,хотя последние 3 месяца скорость никакая!оплатил год максимальной скорсти 9000 руб,чуствую себя полным лохом!качество приёма и скорсть не отвечают заявленным провайдером.Живу в центре Москвы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Мы отправили Вам письмо с запросом информации для проведения диагностики. Ждем Вашего ответа.
Честно говоря уже бесит этот провайдер, постоянно у них какие-то проблемы, как ни позвонишь у них перегруженная сеть, предлагают оформить заявку, и выслать оповещение в случае улучшения ситуации, и так уже ни месяц ни два, а больше года. Я уже молчу за просмотр онлайн фильмов, скачку в дневное время, тут уже даже онлайн игры не работают, а хотя у них требования минимальные. "Уважаемая" компания Yota если вы со своими обещаниями не решили своих проблем с перегрузками в сети, за столь длительный период времени, значит вы их не решите вовсе и вам это не надо.Исходя из этого стоит менять провайдера, так как конкуренция у вас растет на сегодняшний день и очень быстро.
P.S. Просто Достали!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Илья! К сожалению, не всегда удается предоставить всем пользователям желаемую скорость из-за особенностей беспроводного интернета. Нам жаль, что Вы приняли такое решение, но мы уважаем его, и надеемся, что с новым провайдером у Вас не возникнет трудностей. Желаем Вам удачи!
Впервые подключился к Интерре 6 лет назад. Установили скорость 256 Кб/с, медленно конечно, но хоть что то.
За все время сотрудничества, Итрерра только радует - постоянно увеличивает скорость, при этом снижая цены (это очень радует!!!), отличная тех.поддержка, могут проконсультировать по телефону (всегда доступно и информативно), все специалисты Интерры всегда вежливы и корректны с клиентом, решают проблемы очень быстро.
Решил избавиться от проводов интернета в комнатах - специалисты Интерры настроили мне WI-FI в квартире всего за 100р. в день обращения!!!
Сейчас использую тарифный план 20/60 Мбит/с. плачу меньше, чем платил 6 лет назад.
Сбоев практически нет, отключения случаются только во время грозы.
Всем друзьям рекомендую только Интерру.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последние несколько месяцев скорость в среднем около 0,5 при максимальном тарифе,часто падает до 0! Оплатил вперед и очень пожалел. Отправил статистику и заявление на перерасчет - отказали. Оправдываются ограничением скорости на потоковое видео (а для чего я платил за макс скорость?).Их стандартный ответ-скорость зависит от кучи условий.А вот оплата, почему-то, безусловная. Сплошной обман.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Александр! Что касается условий оплаты, у нас довольно гибкая система тарифов, Вы всегда можете выбрать тот тариф, скорость по которому Вам предоставляется. Нет смысла переплачивать. Сделать это можно в Профиле, в разделе Yota 4G.
Подключился к Сумме больше месяца назад, вначале все устраивало. Потом опс.. захожу на свой ресурс который располагается на blogspot.com (это сервис блогов Google) - нет доступа. Проверяю через сматрфон через Мегафон - доступ есть.
Смотрю трассировку до недоступного адреса:
tracepath x2client.blogspot.com
1: bingo.Dlink 0.102ms pmtu 1500
1: Dlink-Router.Dlink 2.503ms
1: Dlink-Router.Dlink 2.008ms
2: 10.5.0.1 5.234ms
3: 172.30.5.13 3.388ms
4: 172.30.5.97 2.848ms
5: 172.30.5.101 3.511ms
6: 172.30.5.150 3.258ms
7: no reply
8: no reply
Отсюда видно, что сервер Суммы расположенный по адресу 172.30.5.150 блокирует блог x2client.blogspot.com. Проверил адреса на сайте Россвязьнадзора, может они попали в список запрещенных адресов? Нет, там все нормально. Отзвонился в техподдержку три дня назад - все осталось как было, доступа по прежнему нет - он то появляется, то исчезает.
Характерно что на родительский домен пакеты проходят нормально:
tracepath blogspot.com
1: bingo.Dlink 0.093ms pmtu 1500
1: Dlink-Router.Dlink 2.140ms
1: Dlink-Router.Dlink 2.087ms
2: 10.5.0.1 5.071ms
3: 172.30.5.13 11.535ms
4: 172.30.5.97 2.830ms
5: 172.30.5.99 10.376ms
6: 172.30.5.150 3.117ms
7: 89.221.200.145 3.880ms
8: 212.46.253.145 4.151ms
9: pe06.Moscow.gldn.net 46.647ms asymm 13
Если блоги блокируются сознательно, то это нарушение лицензии и правил предоставления услуг. Если это - ошибка настройки, почему ее нельзя оперативно устранить?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку