Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывМало того что скорость до заявленной бывает только ночью и то не постоянно и еще за неделю до конца месяца снижают до 128 Кбит/сек в связи с превышением общего количества 50 Гб хотя в договоре четко прописано что с 1:00 до 6:00 трафик не входит в тарифный план это просто издевательство...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Просим отправить нам на blogs@mts.ru следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
Проведем проверку качества связи.
С уважением,
ОАО "МТС"
---------------------------------------------------------—
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
Даю 7 бумаг а скорость 1мб когда должна быть 4мб , подключался прошлом году говорили что со временем скорость увелится мне смешно она снижается а не увеличивается... я бы подключился к другому провайдеру например сумтел или эрлайн просто их ящика на моем районе нет.. я бы посоветовал вам работать хорошо , держать свою технику на хорошем оборудование чтоб сбоев не было ато на акушинском за 1 день 11раз инет отключается.. если вам есть что сказать в своё оправдание ну кинуть понт типо я сам виноват и т.д то пишите ibiyarslanov@mail.ru или номер 89674058949
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился с марта 2013 года. "Заманили" предложением пакета Интернет+ТВ + промо-период+WiFi в аренду практически бесплатно (компенсируется скидкой). К ТВ претензий не было и нет - все работало и работает прекрасно. Что касается И-нета, с осени 2013г. начали копиться проблемы: 1.скорость соединения становится все меньше (особенно по вечерам) не всегда возможно посмотреть онлайн видео даже в низком качестве (видимо, наподключали много клиентов не обеспечивая адекватного увеличения пропускной способности своего оборудования и каналов) 2.Довольно часто стал пропадать И-нет на выходные (иногда на все, т.е. до ПН.) 3.Невозможно дозвониться до поддержки, только подать заявку на автоответчик по голосовому меню 4.Оплату услуг банковскими картами сделали платную (стали брать 3%)
Учитывая все вышеперечисленное, начинаю задумываться о смене провайдера...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Страницы в браузере открываются медленно. Часто происходят какие-то сбои. Но в удачные дни вам удастся спокойно поработать, нормально посмотреть фильмы онлайн. Ничего не будет тормозить. Чаще всего скорость падает вечеру. Хорошо то, что если есть какие-то неполадки обращаемся в тех. поддержку Магинфо. Там быстро помогут, всё объяснят и проинструктируют вас.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет работает нормально.телевидение проработало 15дней и начались проблемы 10минут смотришь 10 перезагружаешь приставку.сдать приставку не получилось т.к.прошло 2 недели с момента покупки . Явно завышеная в два раза цена за оборудование
Не ведитесь на бесплатное оборудоание по якобы акции,в реале получаешь прошитый под провайдера роутер и приставку устаревшию модель от которых в днс давно избавиелись.Плюнул бы на ростелеком да ушел к другому .,да держит оборудование.Вот такой сетевой маркетинг .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Являюсь пользователь данного провайдера более 3-х лет (Москва СВАО). Всё было замечательно, но вот 2014 год внёс свои коррективы, за 2 месяца отваливался интернет на пол дня (что самое замечательное в выходные), то электричество якобы у них, то оборудование сбоит. Но последней точкой кипение это было во время Олимпиады, о спасибо Вам за это!
Вообщем качество обслуживания у них просело сильно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никогда, запомните, никогда не подключайте. Да и вообще все что в у нас имеет в названии намек на название страны особо хорошим похвастаться не может.. Из заявленных 8мб/сек максимум выдает 4, и это далеко не единственная проблема.. Очень часто пропадает само подключение. 2 дня назад пропала скорость вообще до 1.5 мб/сек, даже видео на 240 не грузит!! а деньги платить так обязательно..
Идёт обработка запроса, подождите секундочку