Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

полная фигня а не интернет. постоянно какие то проблемы с пингом и прочим. за несколько лет пользования абсолютно никаких улучшений в плане качества предоставления услуги

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, давайте поговорим конкретней о вашей проблеме http://vk.com/rostelecomural или пишите в твиттер тех. поддержки https://twitter.com/SupportRT

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
проблема как у многих

Купили модем где то с год назад.платим 450 рублей.днем вроде все в пределах нормы,вечером куда либо "залезть" невозможно.ОЧЕНЬ часто просто соединение обрывается и как говорят "выбрасывает" из интернета,смотреть видео тяжеловато,но можно.живем в частном секторе.у соседа напротив тоже ваш модем,но у него все супер и он в восторге,а меня это не устраивает тоже хочется хороший интернет.До этого брали модем МТС,конечно тоже со своими косяками(косяк был один небольшая скорость)но я не тратила столько нервов(вытащить из разъема USB и вставить обратно по нескольку десятку раз) чтобы что либо посмотреть.Прошу вас ответить мне на почту что это за проблема и можно ли ее как нибудь исправить?Заранее спасибо

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ирина. К сожалению, не удалось найти Ваш Профиль по указанному адресу. Тем не менее, мы выслали Вам на e-mail необходимые инструкции. Надеемся, вместе с Вами нам удастся разрешить эти неприятности.

Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все плохо

Очень низкая скорость интернета! 300 Кб при заявленных "от 20 Мб". И техподдержка трубку не берет! Неизвестно, как устранять проблему...

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/ab.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг.

butovo.com
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Ребята вообще не советую. Прежде всего происходят постоянные разрывы с интернетом, по-этому скачать что либо практически нереально. При возникновении проблем с интернетом, вам необходимо быть РЕАЛЬНЫМ везунчиком чтобы дозвониться в службу поддержки. Если же вы все же дозвонились спустя 15-20 минут, вас переключат на специалиста, которого вы еще минут 30 будете ждать слушая надоедливую мелодию. Учитывая, что по договору данный провайдер обещает устранять неисправности с интернетом в течении 1 рабочего дня, по факту это занимает около 3-4 дней. Вы конечно можете оставить жалобу на возврат денежных средст на сумму за 2 дня, но ждать прийдется около 2 месяцев за которые еще раз 5 у вас отключат интернет. Один словом КОШМАР.

rating rating rating rating rating
Den
14.08.2013 в 21:41
г. Москва
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

такое ощущение что кто-то в руководстве раньше в ЖКХ работал.Деньги берут,услуги не оказывают,претензии не принимают.Ну прям один в один.Сижу первый месяц,но уже не могу,уйти да некуда.Монополист.Кто думает подключится-попробуйте лучше что другое.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком как везде...

0.09 Мбит входящая, 0.1 Мбит исходящая. Ростелеком просто супер!!! Впрочем как и везде (в Ульяновске аналогичная ситуация)! Скупает с каждым годом все больше и больше провайдеров, но из ямы упорно вылазить не хочет. :)

rating rating rating rating rating
Flex
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

постоянные лаги постоянно не работает инет не могу нормально играть даже сидеть просто в инете не советую не кому подключать. завтра же иду писать заявление на подключение артекса этот провайдер в сто раз лучше

rating rating rating rating rating
EuroNet (Дружковка)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

отношение к пользователям очень плохое. инфо поддержки нет. на любое обращение один ответ что у меня что не так. но то что нет скорости это факт признавать отказываются.

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
жалоба

Очень низкая скорость на протяжении длительного времени.Каждый день надеюсь на лучшее соединение.В чем причина? Друзья, за что я плачу деньги???

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично

Скорость, обслуживание,все на отлично, инет без проблем и РАЗРЫВОВ)...

Рекомендую.

Спасибо провайдеру.

rating rating rating rating rating
Владимир
14.08.2013 в 23:40
г. Клин
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв.