Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Нина!
Спасибо за отзыв. Если будут какие-либо вопросы. с нами можно связаться любым удобным для Вас способом:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/support/?loft=contacts.
Просто ужасный провайдер,скорости никакой, ни фильм посмотреть, ни скачать что нибудь, и цены...приходиться платить даже когда не пользуюсь, служба поддержки как будто издевается, 10 раз пришлось звонить чтоб устранить проблему, а потом так и пришлось идти в абонентский отдел.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Надежда, к сожалению не увидели у вас ни одной заявки с ноября прошлого года, когда у вас была проблема с модемом. Ваш тарифный план "Плюс 6" стоимостью 300 руб/мес представляет доступ на скорости 6 Мбит/с до 15 ГБ, далее скорость снижается до 256 Мбит/с. Вероятно, вам больше подойдёт другой тарифный план, например "Дневной дозор", за 250 руб со скоростью 15 Мбит/с с 4 до 16 часов и 512 Мбит/с с 16 до 4 часов, либо "Безлимитный 10" за 450 руб, со скоростью 10Мбит/с круглосуточно без ограничений трафика. Если же вы пользуетесь интернетом эпизодически и хотите платить только за скаченное, вам больше подойдёт тариф "Город" с опцией покупки трафика, либо тариф "Визит", без ограничения по трафику, скоростью 15 Мбит/с и сроком действия 3 дня.
Спасибо, Тимур, мы работаем над качеством.
Почитал отзывы, мнения о скорости, описанные на основании замера с данного сайта, и не разделяю большинство этих оценочных суждений. В подобных отзывах надо писать не о скорости в целом, а о скорости доступа до Германии, до конкретного провайдера Hetzner Online AG, который хостит у себя сайт 2ip.ru. Показатели которого к сожалению не блещут ни с одного провайдера России. Если данный сайт не показывает заявленных скоростей ни по одному Российскому оператору, вопрос возникает к связанности сетей данного Германского провайдера и вопросы появляются в данном случае к 2ip. Где физически располагается сайт 2ip.ru, проверить очень легко, на данном сайте введите в строке: "IP адрес или домен: 2ip.ru". Вот ссылка на проверку http://2ip.ru/whois/ и увидите, что данный сайт в Германии и все замеры проводятся только по 1 направлению до одного телеком оператора. Как можно судить о скорости домашнего оператора по одному замеру на одно направление до 1 провайдера? Диагностика скорости в данном случае будет явно не корректна! Чтобы получить более менее верные показатели, проверять скорость лучше по 5-6 направлениям и по разным оператором, средне арифметическое и будет примерным показателем скорости и связанности сетей домашнего провайдера. Кроме этого, не все сайты способны выдать 100 Мбит, зависит опять таки от связанности сетей, загруженности узлов, загруженности каналов сайтов и т.д. Я знаю точно, что у меня есть суммарная скорость 98 Мбит/сек, проверял нагрузив свой канал одновременно с нескольких ПК. Загрузил одновременным потреблением контента: 3 закачки торрентами, потоковое видео в формате full HD (2 потока), скачивание файлом (1 поток), суммарная скорость всех закачек составила 12,5 Мбайт/сек, что равно 98 Мбит/сек. У меня дома тариф до 100 Мбит/сек, с учетом технического трафика, получаем соответствие скорости. Удачи вам в поиске файлообменных сетей/раздач/сайтов/замерщиков скорости, которые поддерживают скорость вашего тарифа! ;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Инна! Большое спасибо за то, что являетесь нашим абонентом! По поводу обещанного платежа - его можно оформлять из паспорта или через операторов контактного центра на сумму до 500р.
Здравствуйте!!! Не хочу никого обидеть, но пожалуйста ответьте мне на вопрос. Почему такая очень маленькая скорость, 0.07 мгб входящая и 0.06 мгб исходящая? Не возможно страничку одноклассников открыть и почту на mail.ru. Мы только этим и пользуемся, да по скайпу раза четыре может быть в месяц поговорим, пусть по часу, вот и всё. Жду объяснения.Спасибо! Я даже не уверена, что смогу открыть почту и прочесть ваш ответ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Татьяна.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что скорость передачи данных зависит от многих факторов: от загруженности сети, качества сигнала, характеристик Вашего оборудования, рельефа и застройки местности. Также скорость непостоянна и может меняться от меньших до больших значений.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Достоинства: Очень мало
Недостатки: ужасный список ТВ каналов, нечего смотреть. Постоянные пер*** работы
Комментарий: Обманули при подключении. Сказали что 2 месяца бесплатного обслуживания (1 месяц платно - 2 бесплано далее платно и далее бесплатно 1 месяц) Прошел месяц сказали что такой акции не было никогда. Хотя даже рекламка сохранилась
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
