ООО Девятка.ру самый убогий провайдер,операторы заточены на отмазки а не на помощь. скорость заявленная-54Мбит/с а реальная-345Кбит/с

До объединения в "Ростелеком",
местной Улан-Удэнской "Сибирьтелеком", скорость отставала от заявленного тарифного плана, в районе 30%.
При прежнем "Сибирьтелекоме" вызов на дом работника, максиум составлял сутки с момента заявки. На Октябрьский район,
в г. Улан-Удэ, в бригаде, на вызов домой, было 12 человек.
Если память не изменяет, был бесплатный номер 46-00-04 как техническая поддержка. В разговоре с работником "Сибирьтелекома", не вызывая мастера на дом, решали проблему сбоев или вылетов с линии интернета. Настраивали модем, точки выхода итд, даже "колхозник" мог под диктовку оператора, решить проблему у себя дома, в настройках на компе или модеме. Во всяком случае, при звонке в Улан-Удэнский "Сибирьтелеком", на том конце провода отвечал вполне подготовленный работник, знающий технические проблемы с интернетом. Если по телефону или иным причинам не решали проблему, то делали заявку мастера на дом. Говорили фио мастера и номер сотового. В разговоре с оператором, при желании, можно было узнать как внешне выглядит мастер (сколько лет, телосложение, национальность, в какой одежде итд, согласитесь это уже что то хорошо)


Сейчас "Ростелеком" отстаёт от заявленной скорости по тарифному плану от 70%
Все номера начинающиеся на цифру 0.. это просто выстрел в воздух. (061, 062 итд) Проблема как была, так остаётся. Зайдите в личный кабинет, увидите, что ваша заявка ЗАКРЫТА, то есть ваша проблема с интернетом решена. То есть линию проверили и она в отличном техническом состоянии или к вам домой приходил мастер, который выявил, что всё у вас отлично. Нет скруток на проводах, концы проводов прикручены крепко болтами в коробочке на лестничной площадке. Дома, модем и комп в рабочем состоянии. Это называется Линия-2.
Будете настойчивы, заявка переходит на Линию-3. Это значит, что ваша заявка передана по месту вашего жительства. В филиал Улан-Удэнского подразделения "Ростелекома", чтобы к вам домой пришёл своими ножками посмотреть и проверить, мастер.
Теперь ВНИМАНИЕ. На сегодня в "Ростелекоме", г.Улан-Удэ в Октябрьском районе, в котором проживает больше половины населения города, в штате работает О Д И Н мастер.
Делая заявку на 062, требуйте номер заявки, время. Номер оператора и полностью ФИО. Причину заявки тоже требуйте написать, так, как вам это нужно.Самое главное требуйте, чтобы заявку не закрывали автоматически, пусть закрывают, но только когда вы сами позвоните после устранения неполадок. Сказав номер и время заявки.


Если есть альтернативы "Ростелекому", переходите, пробуйте. Рынок развивается.

По идее надо руководство всего Ростелекома уволить как на почте России. Зажирели на окладах они. Отучились работать и слушать трудящихся и простых граждан страны. На фоне других провайдеров, отстают по всем показателям. В цене наоборот, впереди всех. Укрупнение игроков, считаю привело к ухудшению качества предоставляемых услуг. "Ростелеком" как военная организация, чтобы задать реактивное ускорение простым работникам. Не найдёшь рабочие номера руководителей. Надо ехать в головной офис и там в его кабинете, лично предъявлять свои претензии. Иначе ни как.

По работе руководства "Ростелекома", задавайте вопросы Президенту России. Которое будет 17 апреля 2014 года. Бесплатный номер со всех номеров на 8-800-200-40-40
Ростелеком большая фирма, федерального значения. Может сдвинется в сторону улучшения качества услуг. Если Путин В.В. даст указание разобраться с Ростелекомом. Лично спросит у руководителя Ростелекома, так вапще ловко будет, предварительно пообщавшись с простыми пользователями.

Юзер инета, стаж с 2005 года.
Написан текст, 13 апреля 2014 года.

Ростелеком поставляет некачественное интернет соединение с долгим откликом. Там где они ещё и монополисты-вообще ужас.

Все устраивает. Скорость соответствует договору. Единственное в городе часто отключают свет. да и цену можно снизить :))

Пользуюсь около двух лет данным интернет провайдером и все было отлично до недавнего времению Скорость соединения начала пропадать то на короткий срок, то на часа 3! Пинг тоже скочет от 200 до 800. Звонок к ним в еонторы результатов не дал, просят ввести какойто адрес в строке и замерить скорость на их внутреннем портале, где скорость оказывается выше заявленной, говорят у вас все в порядке, никаких проблем мы не наблюдаем, спасибо за обращение, пока! В общем в последний месяц очень разочарован! Но по сравнению с другими компаниями в нашем городе была лучшая на момент подключения, сейчас буду проиглядываться к другим провайдерам и спрашивать у знакомых что можно подключить вместо САРАЯру!

Пользуюсь данным провайдером три года.
тариф 120 безлимит.
Так как живу в киевской области лучшего варианта пока не вижу. До этого перепробовал все варианты с мобильными операторами-Всё не то.

Сначала был модем REV-A, конечно не то но с внешней антеной скорость 1,2 мегабита вытягивал.

Сейчас поставил REV-B модем и не желею. Вытягивает до 4 мегабит это при том, что я не заказывал турбо скорость (REV-B). И самое главное,что согласно карты покрытия мой посёлок вообще вне зоны покрытия интертелекома.
Ну в общем для села где других вариантов нет и пока не предвидется при наличии хорошего модема и внешней антены-самое то.
Минусы это то что в интертелекома за 120 грн. лимит на 1Г в день,а так всё более мение.

NetByNet, как и бывшая до этого Синтерра, очень радует качеством связи. Таким и должен быть интернет-провайдер - стабильная скорость, низкий пинг, никаких разрывов и перебоев. Желаю вам процветания:)

Покрытие безпроводной сети хорошее и сигнал приёма из четырёх делений на третьем, а скорость гав...о, из обещаных 3 Мб, редко доходит до 1 Мб.

После ремонтных робот у амт у меня перестал принимать сигнал роутер. Звоню прошу дать настройки, говорят у них все автоматом, у вас проблемы с роутером. Звоню в тех поддержку зикселя, говорят дайте нам настройки провайдера. Беру роутер, несу знакомому програмеру, проверяет на своей сети, роутер работает. Звоню снова в ПОДДЕРЖКУ КЛИЕНТОВ, все это рассказывают, прошу настройки снова. Настройки не дают, снова говорят, что у них все автоматом, а если делаете заявку, то это будет стоить 700 рублей. Говорю, что мне не нужен специалист ваш, мне нужны настройки, я сам их введу. Говорят настроек нету. закончатся деньги, переходу в прогтех. С таким отношением к клиентам, у амт нет будущего.

Часто отключают интернет,обещанная скорость не дана.Фильмы,видео грузит нормально. В целом не плохо.TV работает нормально,претензий нет. 6 из 10