Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
сам себя не похвалишь, никто не похвалит

Почитал отзывы на провайдера Дом.ру и сделал вывод. что на одного недовольного абонента находится двое кто обязательно похвалит сам себя. Прямое доказательство http://2ip.ru/isp-reviews/144406/ER-Telecom . Теперь по делу: пользуюсь услугой данного провайдера уже достаточно давно, бывали разные времена. но в последнее время (полгода) начались обрывы и западания скорости. В декабре даже приходил техник, но за час до его прихода все стало ОК, пришел проверил кабель , коробку в подьезде - сказал , что ничего не нашел и пошел дальше. Какое то время наслаждался, но не долго. На данный момент уже 4 дня бьюсь с техподдержкой, то что они видят проподание сессий вроде не отрицают, но кроме предложений ПЕРЕзагрузить, ПЕРЕустановить, ПЕРЕподключить - не последовало, связь установлена и ладно, а то что через полдня или день она пропадает, мало интересует кого, самое главное - что на момент обращения все работает. Да и после перемешивания каналов на ТВ , стали частые зависания картинок. Даже страшно предположить - чем дальше , тем хуже. Если интересен номер договора - 550005386811

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр! По информации специалистов, которые с Вами общались, проблемы с разрывами были связаны с использованием стороннего оборудования (неисправность собственного роутера). Предлагаем воспользоваться роутером Дом.ru, пока Ваш будет в сервисе. Надеемся, что дальнейшее пользование услугами будет только приятным!

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

работает все хуже и хуже последние 4 дня - можно смело считать что его вообще нет, в чем дело ? весеннее обострение? опять по отключали вышки? или еще что? звонить в службу поддержки нет ни какого желания- просидеть на телефоне 2 дня и услышать в ответ что моя проблема -это только моя проблема - очень профессиональная помощь...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юлия!
Сожалеем, что испытываете сложности. Отправили Вам запрос по электронной почте на уточнение информации, так как видим, что в Вашем районе время от времени возникает нагрузка, что может влиять на скорость подключения.

Мегатон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мегатон – нормальный провайдер

С Мегатон работаем около двух лет. Сначала, конечно, жалобы были – цены высокие, тарифы с лимитом трафика, за которым надо следить. Зато скорость всегда стабильно высокая (часто даже выше, чем договоре указано), соединение хорошее – не падает.

Сейчас вообще отлично все – они, говорят, сеть модернизировали, интернет стал еще стабильней. Да и по ценам, вроде, в рынок входят. Можно даже по трафику договориться – у нас 2 месяца подряд перерасход был (естественно, с директором долго выясняли, что и почему). Так я позвонил нашему менеджеру – вроде как вопрос решить надо. Так договорились без проблем – предложили нам безлимитный тариф, которым теперь благополучно пользуемся.

Мы со «стройкой» завязаны, часто в электронных аукционах участвуем, поэтому стабильный и скоростной интернет для нас – острая необходимость. У Мегатона что надо, мы получили – скорость хорошую (30 Мбит), стабильное соединение, тех. поддержка (пишут, что реагируют долго, а у нас все в порядке с этим – 1 день на решение вопроса стабильно). Теперь вот ip телефонию предлагают свою – со следующего месяца будем подключаться (цены директора устроили).

Рекомендую Мегатон – хорошее качество, плюс с ними всегда можно договориться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
15.04.2014 в 16:06
г. Москва
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сага о тырнете

Здравствуйте уважаемый провайдер
Хочу выразить глубокую благодарность от лица обыкновенного пользователя интернета.
Вы самые лучшие по сравнению с другими провайдерами в нашем городе не потому что вы монополисты и вам не хватает конкуренции
не потому что до этого города интернет идет по тому же кабелю, а потому что ваша скорость самая стабильная в сравнении с другими в этом городе,
ваше оборудование обеспечивает наилучшую стабильность за эти мизерные 700 рублей с рыла, хоть другие продают и меньше, обещая высокую скорость нета
вы ее обеспечиваете своим упорством в труде и наилучшей оптимизацией, когда другие не желают даже слушать про плохой пинг и низкую скорость за пределами
их ответственности, о вашей чесности ходят легенды да и что можно большего желать от вас, вы как боги дарующие свет познания и просветления в далекий город.
вам благодарны потомки утром за те часы и я не побоюсь сказать больше пол дня высочайшей скорости интернета они же дети а все лучшее детям спасибо вам большое.
да упаси наш город от еще одного кабеля так как я не хочу в вас разочароваться и узреть лучшее так как все познается в сравнении.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв об ОнЛайм

Отличный провайдер, высокая скорость, достаточно хороший пинг. Дёшего. Есть бонусные баллы, за которые можно временно увеличить скорость интернета, оплатить антивирус и т.д. Бывают перебои, но редко. При звонке всё объяснят. Так же проводит телевидение, домашний телефон, правда, пока не пользовался этими услугами. Так что провайдер отличный, всё устраивает. Советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
15.04.2014 в 16:18
г. Москва
GATCHINA ONLINE
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер, но...

Не знаю, то ли у меня роутер плохой, то ли само соединение, но, бывает, что сидишь, например, в планшете, и скорость падает чуть ли не до 2-3 кб/сек. Даже картинки не грузит. (ОТЗЫВ ДОПОЛНИЛ: ПРОБЛЕМА С РОУТЕРОМ). А так вообще провайдер хороший!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
LeaseWeb
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бывший провайдер Авангард

Полное [ЦЕНЗУРА], а не провайдер!
Сайты открываются с 5-6 раза, не быстрее. Весь трафик фильтрует, вследствие чего вечные обрывы при попытке открыть хоть какую-то страницу.
Цена завышена, учитывая, что это DSL. Скорость скачивания на всех тарифах одинаковая (не выше 512 кб/с), хотя в рекламе пишут разную. Однако не уточняют, что это скорость передачи разная, а не скорость скачивания.
Оптоволокно не тянут по частному сектору, альтернативы нету и они этим пользуются.
Техподдержка? Не, не слышали. Ее нету. Есть автоответчик с фразой "Оставайтесь на линии" и пара девочек, которые перекидывают на такой же автоответчик.
Полнейшее [ЦЕНЗУРА]! Никому и никогда не посоветую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бывший провайдер Авангард

Полное [ЦЕНЗУРА], а не провайдер!

Сайты открываются с 5-6 раза, не быстрее. Весь трафик фильтрует, вследствие чего вечные обрывы при попытке открыть хоть какую-то страницу.

Цена завышена, учитывая, что это DSL. Скорость скачивания на всех тарифах одинаковая (не выше 512 кб/с), хотя в рекламе пишут разную. Однако не уточняют, что это скорость передачи разная, а не скорость скачивания.

Оптоволокно не тянут по частному сектору, альтернативы нету и они этим пользуются.

Техподдержка? Не, не слышали. Ее нету. Есть автоответчик с фразой "Оставайтесь на линии" и пара девочек, которые перекидывают на такой же автоответчик.

Полнейшее [ЦЕНЗУРА]! Никому и никогда не посоветую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Йота и АД - это синонимы

Все пишут про йоту одно и тоже.
Не будем лысыми и напишем своё мнение:
Йота - провайдер гаже некуда.
Пользуюсь год. Как и у всех на тестовой неделе скорости были аховые, всё летало и качалось. Подключил, естественно, максимальный тариф. Грех не платить за хороший интернет. Тем более, что за городом альтернатив не особенно много.
Но недолго сказка сказывалась. Уже в последующие месяцы скорость снижалась и снижалась постоянно. Дошёл до того, что понизил планку тарифа до 8 Мб. Но и этого не имеем. Сейчас качается с эпп стора приложение 190 МБ. Осталось 3 часа...
Чтобы и вас, "дорогие" специалисты провайдера, преследовали подобные скорости до конца вашей жизни.
В последние дни заметил, что даже страницы до конца докачаться не могут. Дожились. Такое чувство, что модемчик 98 года (33600 на аналоговой АТС).
Заметьте, что все отзывы у йоты почти одинаковые. Оценка 1 балл из 5и.
А им пофигу, стригут купоны у тех, кто ещё не понял с каким провайдером связался. Наверное, после покупки мегафоном, вообще работать перестали.
Завтра же отключаюсь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Валентин!
Дело в том, что из-за особенности работы нашей сети возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости, например, при скачивании файлов, так как скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Именно поэтому мы, как правило, советуем попробовать загрузить необходимые файлы в моменты меньшей нагрузки, например, в утренние или ночные часы, выставив в этот момент в профиле большую скорость, в другое время скорость можно снизить. Тем не менее, мы постоянно работаем над оптимизацией сети и стараемся ее совершенствовать.

БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мда...

заявлено 20мб/с ,на лицо ели ели 3.5мб/с на кой мне такой провайдер.Дождусь окончания месяца и до свидания

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
15.04.2014 в 17:12
г. Химки