Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        ИНФО-ЛАН
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Всё очень скудно

        Подключился к данному провайдеру 1,3 года назад и за это время очень не доволен обслуживанием, по началу было всё прекрасно и скорость и служба ТП реагировала на проблемы когда они возникали. Но потом пошло поехало, от заявленной 100Мбит/с скорость сократилась до 15Мбит/с дальше ещё меньше, когда звонил в ТП с жалобой на скорость мне предлагали проверить скорость на прямую если есть возможность или вызов мастера, хорошо всё как положено, выбираю вызов, мастер приезжает проверяет оборудование на чердаке не заходя ко мне и уезжает. Позже мне звонят из ТП и с извинениями говорят что проблемы не у меня а у них, якобы тэстили своё железо,пообещали что исправят в течении дня и вроде скорость приходила в норму но потом всё по старому и снова проблемы,вылеты,обрывы сети. Сейчас совсем всё ужасно, при проверки скорости показывает около 10Мбит/с но похоже это всё обман зрения, как только начинаю что нибудь загружать скорость падает до 4 Кбит/с это что то с чем то и совсем не нормально. Меня не устраивает такое обслуживание и всё это порядком надоело, пускай улучшают своё оборудование и налаживают связь с клиентами. Либо придётся мне менять провайдера от безвыходности.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        11.05.2014 в 00:52
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Владимир, сообщите НД(номер договора) на SERGO@INFO-LAN.RU
        Скорость действительно нужно без роутера проверять у вас внутри кв , желательно на нескольких устройствах, тк она зависит от кучи причин. Сообщите сайт с которого качаете, например если загружать новую версию Skype с сайта microsoft то скорость обычно оч.высокая, это видно в окошке скачки.

        Ростелеком МРФ "Центр"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохая работа Интернета

        Провайдер работает очень плохо. Интернет часто пропадает, поэтому приходится перезагружаться. Обращения в офис Ростелекома(г. Траицк, г. Москва) резульматов не дали. В Личный кабинет зайти довольно сложно

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий Михайлович
        11.05.2014 в 05:13
        г. Москва
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительно

        Похоже что без уведомления поменяли тариф. название и цена осталась та же, а вот скорость урезали в 3! раза

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        11.05.2014 в 05:29
        г. Когалым
        МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не гонялся бы ты поп за дешевизной!

        Быстрые странички и пассивный режим скачки у пиринговых клиентов(я думаю меня поймут-раз в 5ть скорость упала скачки по сравнению ТТК++)Исполнения заявок ,будь то писем можно 3года ждать.Особенно мне понравились настройки высланные мне на сотик для моего Роутера-я б до такого бы в жизнь не додумался.Цифровое ТВ(ужас,некоторые каналы булькают-аналоговое и то лучше идет)с тормозящей приставкой-которую надо ещё в телеке перевести в режим AVI,а потом включить приставку со своим пультом-ну очень "удобно"!Им бы своей сотовой связью заниматься-интернет он тож требует много внимания.Заявленная ими скорость 70мб/с-они наверно её замеряют от рядом стоящего сервера.УЖАСНО!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Anat
        11.05.2014 в 06:19
        г. Новосибирск
        Дом.ru InterZet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        скорость на дне

        Очень низкая скорость инета особенно вечером.
        Страницы грузит долго, скорость резко уходит в провал.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        11.05.2014 в 08:43
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день.
        Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв.
        Обращаем Ваше внимание, что по всем случаям ухудшения качества связи необходимо незамедлительно обращаться в службу технической поддержки. По каждому подобному обращению специалисты технического отдела проводят удаленную диагностику и принимают меры для оперативного изменения ситуации. Если описанная Вами ситуация повторится, просьба незамедлительно позвонить по телефону 640-5-640 (в момент возникновения неполадки). Уверены, что ситуацию можно исправить в кратчайшие сроки.
        Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.

        MK-NET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        мк нет

        Как думаете "экотелеком" норм провайдер? А то мк нет уже уш больно тупеть начал даже временами не работает, или не доступность какая то у них?,хотя интернет Оплачен...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        грант
        11.05.2014 в 08:59
        г. Подольск
        Комментарий представителя провайдера

        В случае появления каких либо проблем, обратитесь в нашу техническую службу поддержки. Мы уверены, что сможем Вам помочь.
        Телефон: 8(4967)50-00-00 или 8(926)325-38-08

        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Все тлен

        Плачу за 50 мбит\с 700 рупи в месяц, скорость фактическая в лучшем случае 20 мбит
        у них не редкая практика когда скорости вообще нет. поддержка толком ничего не делает.
        тарифы меняются только в большкю сторону в плане цены, качество падает
        буду менять провайдера

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евген
        11.05.2014 в 09:01
        г. Уфа
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Евген!
        Спасибо за отзыв. Видимо у вас устаревший тарифный план, у нас тариф 60 Мбит/с стоит 570 рублей. Напишите пожалуйста свой номер договора на адрес anastasiia.potapova@domru.ru и мы проверим информацию. Сейчас у компании разнообразные тарифы, думаю мы сможем подобрать удовлетворяющий вашим потребностям. В вопросе низкой скорости я вам рекомендую создать заявку на вызов технического специалиста по номеру 8-800-333-7000. Все скорости у нас тестируются и недочеты благодаря обратной связи от абонентов устраняются.

        Ростелеком МРФ "Волга"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Пользуюсь услугами данного провайдера уже более 5 лет. За все время - впечатления только положительные. Нареканий абсолютно никаких нет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        11.05.2014 в 10:14
        г. Чебоксары
        Комментарий представителя провайдера

        Спасибо за отзыв!

        САТ-ДВ ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Рассказ о САТ -ДВ ООО

        Круто! Это очень крутой и стабильный провайдер, правда иногда бывает выключается но это то-ко для обновлений, доступные цены, и разнообразные виды скоростей, я подключаю 5 Мбит/сек за 1000р. - 1000 РУБЛЕЙ!!!
        Крч. рекомендую всем!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Фёдор
        11.05.2014 в 10:36
        г. Амурск
        Кибер-Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хороший провайдер

        Хороший провайдер, подключили быстро, а предоставили действительно то что обещали.
        А главное техподдержка местная и работает всегда а это вообще редкость.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Георгий
        11.05.2014 в 10:52
        г. Иваново