пока всё работает жить с ним можно, но если что то случится то гемор и нервотрепка.
дозвониться в техподдержку можно без проблем, если у них не полный аврал конечно, бывает и такое (((
Скорость решения проблемы зависит от оператора на которого попадаешь, есть нормальные адекватные честные и решающие проблемы. А есть 1 которой мало того что всё время врет что проблемы на стороне пользователя, так еще и не решает вообще ничего, тупо сидит и отмазывается что у него всё путем.
Последнее время инет падает че то частенько, раза 2- 3 в месяц часов по 10-15 инет и сеть не работают, но когда всё работает то нареканий нет. Скорость тоже вроде отвечает моему тарифу.

Всегда в чебоксарах уважал чебнет.Да и как перехал в Новчик сразу же побежал в подключатся.В первое время сеть желала лучшего т.е. она только осваивалась,да и кокуренты вечно резали провода.приходилось терпеть.В данный момент скорость намного лучше стала но бывают збои без предупреждений (после збоев приходят сообщения типа будут проводится тех работы,ну ето конечно можно принять как за прикол если бы не по два раза в неделю...иногда.после появления новых тарифов на старых пропадает скорость (наверное у них этакий маркетинговый ход) прикол высоченный пробы.везде есть свои минусы.это уже вам выбирать,какой минус понравится на тот и подрубайтесь )))

В кабинете заявки давать бесполезно, никто туда из них не заглядывает, смена тарифа не работает. 16 июня 2013 сделал заявку по телефону на смену тарифа, сказали с 1-го июля будет новый тариф. Уже 6-е, а движений нет, заявка не выполнена. Оператор стала молоть чушь о том что очень много заявок и они не успевают их обрабатывать. Смешно. Мне то какое дело до их проблем??? Есть договор, исполняйте добросовестно, если не успеваете - нанимайте квалифицированный персонал. Не верю этой ерунде, бардак и неквалифицированный персонал, наплевательское отношение к клиентам. По работе интернета: на 4- бывают проблемы. Цифровое ТВ периодически перестает декодироваться.

Скорость 5мбит по договору, а вот вечерами бывает 450кбит! ни видео не посмотреть, ни музыку послушать! Даже в интернете не полазить! ооочень не доволен! в свободное время пойду писать жалобу и делать перерасчет! так не возможно! за такие деньги интернет должен летать без перебоев!

НИКТО В ЭТОЙ СТРАНЕ НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ! ТАК МЫ И БУДЕМ ОТСТАЛЫМИ!

Только вчера сменил тариф с 1.5мбит/с до 5мбит/с, порадовался день, а сегодня жесть полнейшая, 0.7 мбит/с ...

Всем привет.
Собственно не совсем я доволен своим провайдером,так как у него довольно часто проводятся тех.работы,очен долго постоянно дозваниваешься до тех поддержки.
Да и собственно в саомй тех поддержке тебе не всегда быстро дадут ответ.....

Был нормальный провайдер,последнее время скорость очень часто падает до 1 м/б не подключайтесь к нему

Попробовал несколько Московских провайдеров,повелся даже на многообещающую рекламу окадо. Остановился на Билайне,Тариф -90мб не видел смысла подключать 100мб так,как скорость стабильная, еще никогда не обрывался.. а, и еще личный кабинет просто находка!

скорость просто кошмарная!!!постоянно какие то проблемы.в тех отдел не дозвонишься а если дозвонился то ничего конкретного не ответят,посотоянно ссылаются на то что не у них проблемы а у тебя!вообщем положительных эмоций нет

Минусов много и касается это заявленной скорости. Например, Формула скорости от 30 до 100 мегабит, но на самом деле, самое большее по замерам 25 мегабит/секунду. Знаю, что если позвоню будут говорить, отключите всё, что можно, торенты, файерволы и т.д. и замерьте скорость. Делал, так, как и говорили и замерял не только по яндекс интернет, но и спидтест и другие измерители скорости инета. Но за несколько месяцев пользования скорость не может оставаться на уровне 15 мегабит, даже с торрентом. Обещали каждый месяц увеличение по этому тарифу, но сплошное вранье. В общем жульничают и режут скорость, имхо! Сегодня перешел на тариф Любимый, скорость все равно не больше 20 мб, так зачем переплачивать! Чисто российский бизнес!