Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Алексей, каким образом Вы проводили измерения? В тех. поддержку обращались?
Добрый день. Как вы понимаете, существует ряд факторов, которые могут повлиять на скорость Вашего доступа в Интернет. Если Вы считаете, что Ваша скорость доступа ниже заявленной в тарифе, Вам необходимо:
- проверить собственный компьютер на наличие вирусов;
- убедиться в том, что не производится загрузка файлов в фоновом режиме (торренты, обновления системы, DC);
- учесть конфигурацию Вашего оборудования (основные характеристики комплектующих), в том числе целостность кабеля и исправность разъема;
- убедиться в том, что процессор и жесткий диск Вашего компьютера активно не используются другими приложениями.
Если все в порядке, Вы можете приступать к замеру скорости.
Для этого рекомендуем:
1) подключить кабель напрямую к компьютеру (если подключение идет через роутер);
2) поставить на закачку файл http://gw01.zet/ab.bin;
3) во время загрузки сделать скриншот.
Если Вы произвели все необходимые действия, но показатели скорости передачи данных существенно ниже минимального значения, заявленного в Вашем тарифе – просьба отправить скриншот замера, номер договора и ссылку на этот пост на адрес echo@i-zet.ru. Также укажите, пожалуйста, ваш актуальный контактный номер телефона и время, в которое с вами было бы удобно связаться нашему техническому специалисту. Мы в кратчайший срок примем меры.
Благодарим вас за использование наших услуг.
День добрый!
Подключил оптику до квартиры еще в январе 2012г. Никаких нареканий не было все работало стабильно ровно до мая 2013г. Теперь у меня раза три в сутки по пол часа бывают разрывы с сетью на 15 секунд, через 15 секунд восстанавливается соединение и снова пропадает. Так продолжаться может по пол часа. (соединение напрямую, пробовал менять компьютеры, проблема сохраняется).Самое интересное что служба поддержки заводит заявку и потом через два дня снимают, пишут, что не успевают до меня дойти. Я бы попросту перешел на другого провайдера, но у меня все проплачено до конца июля(интернет стоит 850 в месяц). Уважаемый провайдер исправьте пожалуйста проблему мой договор 77720219343. Не хочу пилить новое отврестие в стене. Спасибо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня должна быть Скорость от 2 и до 3 мб или даже с 3 по 4 мб !!!
А вот и МИНУС! = у меня скорость входящая "300 кб" А выходящая где то "70-80 кб" Зачто я тогда деньги плачу за трату! Прошу мне сделать ту скорость, которая у меня должна быть! тоесть от 3-4 мб а не с 300-450 кб!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Весьма неплохой провайдер.
Предоставляет услуги связи посредством vpn подключения (конкретно L2TP). Также существует внутренняя, городская локальная сеть. Пользуюсь услугами уже много лет. Стабильность работы хорошая, подключиться можно везде по городу Фрязино + во многих отдаленных населенных пунктах.
Плюсы:
1. Удобные способы оплаты и обещанный платеж.
2. Реальная скорость соответствует тарифу (у меня 100 Мбит/сек)
3. Вменяемые сотрудники и регулярные скидки на подключение.
Минусы:
1. Локальные ресурсы постепенно умирают.
2. Последние полгода из редка бывают проблемы на узле связи (раз в 2 месяца примерно) и интернет отключается на часик.
Прочее:
1. Цены за интернет адекватные.
2. Поддерживаются практически все современные роутеры.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужас какой-то, раньще у Суммы был бесплатный номер телефона, вечно долго ждать ответа оператора, с тех. службы пришли ко мне, без оборудования, так ничего и не починили, 10 дней жду пока инет заработает, никто не заинтересован в решении проблемы, жду когда Ростелеком начнет проводить кабель....:P
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По цене для беспроводного интернета нормально. 800р. за 20гб. Вполне терпимо, в сравнении с тем же мегафоном. Обрывов за три месяца наблюдал штуки три. Скорость 200-300кб.с. Пиковая иногда 1024. При отсутствии альтернатив сойдёт. Но! Не ведитесь на заявленные 3мб.с. их нет и не будет. Но, стабильная скорость и приём практически в любой точке страны.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Люди что вы пишите?
Да, я согласен с смс расылками и с обслуживанием не очень.
Интернет работает хорошо, качается все просто отлично, хотя и скорость 5мб в сек., качаю я в 9мб в сек.
Удобная программа бонусов и привилегий.
Мало работ на сети, интернет не выдает ошибок.
У моей соседки 1 проблемы токо с дом.ру.
Она не шарит в ПК, вот и валит на провайдера.
Вцелом доволен, переходить не собираюсь.
1 притензия по ТВ дом.ру
Иногда не показывают или пропадает звук на цифровых каналах
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
