Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДобрый вечер, Илья. Что именно происходит при открытии страниц интернета, медленно открываются страницы или вообще не открываются? Напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес. Вместе во всем разберемся.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Пользоваться интернетом в вечернее время когда он больше всего нужен, просто невозможно, постоянные потери пакетов в период с 19 по 24 часа, в выходные еще больше этот интервал. Длится это уже несколько месяцев, обращения в тп по данному вопросу не приводят не к чему.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Василий, здравствуйте! Если у вас имеются сложности при использовании наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Просим указать номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.
Компания вводит намеренно клиента в заблуждение! Поменяли договор до 100мб/с на 150мб/с, но к сожалению ничего не поменялось есть подвисания интернета. На все просьбы в тех.часть постоянные отговорки либо дозвониться никак! Проблемы не решаются. Не советую данного поставщика интернета. Прошлый век!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Категорически НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этого провайдера. Спустя полгода использования могу сказать вот что:
1. По условиям и по договору абонентская плата за приставку + интернет + интерактивное ТВ должна была быть 450 рублей в месяц, на деле же списывали около 900 рублей в месяц.
2. Когда баланс уходит в минус — предоставление всех услуг останавливается, но деньги продолжают списываться, не зависимо какой минус на счете.
3. Стоимость ТВ — приставки в магазине около 1000 рублей, ТТК же по договору дает ее в рассрочку за 5600 рублей на 36 месяцев, если вы решите разорвать с ними договор, то вы обязаны выплатить оставшуюся стоимость приставки — без этого договор разорвать не сможете.
4. Оставшись с их приставкой и разорвав договор — можете выбросить ее, так как на ней стоит прошивка ТТК и без связи ТТК это кирпич.
5. При разрыве договора вас также обязывают оплатить всю стоимость интернета за год — не важно, месяц вы пользовались интернетом, или чуть меньше года — платите за год.
6. Различные акции и выгодные предложения — вранье, на деле вы заплатите намного больше — например, как получилось у меня, интернет за 1 рубль в месяц, но зато предоставление линии и ее обслуживание 700 рублей в месяц (о чем, конечно же, никто не говорил изначально).
7. Предостерегаю всех — никогда не имейте с ними дела!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
качество интернета отличное.обратная связь на пятерку! собака перегрызла вводной провод, позвонила в службу техподдержки.общение с оператором приятно удивило, оперативно прислали ремонтников, приехали вежливые, профессиональные ребята! быстро все отремонтировали огромное им спасибо за оперативность и профессионализм!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
22 дек 2020
Самая кошмарный провайдер, поверьте мне, в г. Волгодонске никто не обращайтесь к ним, это утопия, ужас, нереальные дегенераты, отчаянные бездари, поверьте мне, просто пряники которыми управляют московские пельмени. И им пофиг на своих клиентов, абсолютно, как сказал один из главных мастеров- МЫ НЕ МОНТАЖНИКИ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас имеются какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь!
Здравствуйте, Ольга.
Нас обеспокоил ваш отзыв, так быть не должно.
Напишите нам в социальных сетях, мы во всем разберемся и поможем.
https://vk.com/rostelecom