Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывВсегда считал Интернет от этого провайдера дорогим, хотя по качеству претензий нет, да и вообще, поддержка молодцы, реагируют очень быстро, видно, что взаимодействие налажено, позвонил в пол 10 вечера, через 15 минут уже все поправили. Но опять за цену, сейчас цена за 30 Мбит 390 рублей!!! 390 за оптику в нашей то деревне, у кого круче? да ни у кого. Рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никогда не было проблем с данным провайдером-подключили его из-за телевидения-все быстро, просто и очень удобно.Было. Архив на неделю назад можно было просматривать, паузы и т. д. Всегда советовала всем подключать Обит. Но несколько дней назад произошло обновление телевидения и теперь не можем разобраться, как все работает. Стал очень неудобный интерфейс, все стало более сложным, некоторые каналы из архива невозможно смотреть, с первого раза не включаются. Раньше 1-2 раза нужно было нажать на кнопку, а теперь-5 раз, чтобы не пропал канал, который смотришь. Если смотришь что-то в архиве не всегда работает перемотка. Звонила в тех.поддержку-ответ -перезагрузите систему. Так получается нужно ее каждый раз перезагружать? Также из базового пакета убрали много программ и теперь они есть в других пакетах, за которые нужно доп. платить. При чем даже не предупредили об изменених! Теперь ищем альтернативу. Хотела написать отзыв на сайте Обита-100 символов только можно написать. Слов нет.Также постоянно подключается платный канал МЕГОГО-нет возможности выйти из предложения, он все равно подключается. раньше не было навязывания платных услуг-теперь они есть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Елена, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв об использовании обновленного интерфейса цифрового телевидения.
Мы внимательно собираем обратную связь, и у каждого нашего Абонента остается возможность повлиять на развитие услуги. Ваш отзыв очень поможет нам в работе. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы наш технический специалист мог с вами связаться и проверить корректность работы интерфейса на вашей приставке.
За 10 лет сотрудничества с этой компанией не было ни одного нарекания. Если есть проблема, сильная техподдержка решает ее в течении полу часа. Диспетчера на выстоте, вежливы е и компетентные, монтажники аналогично! Всем советую, номер договора 60539553
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ДД.
15.12.2020 дал заявку что не работает интернет, на текущий момент вопрос не решен, Каждый день обещают перезвонить и току нет. Хотя по договору с момента обращения вопрос должен решаться в течение 3 суток.
Так же условия оплаты ужасные, вернулся домой 15.12.2020 года, и вынужден платить всю сумму за пользование интернетом, при этом пол месяце я заплачу им просто так. Это очередное надувательство людей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
подключился очень давно чуть ли не первый тогда была еще акция приставка и роутр бесплатно. качество интернета в норме аварий очень мало было за все это время. была только одна авария когда нета не было часов 5, а остальное все практически не замечаю. хотелось бы конечно иметь какие-то скидки легко доступные. да и стоимость конечно чуть превышена на мой взгляд
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Рады, что вам нравится качество услуг. У нас есть скидки и подарки действующим клиентам. Ознакомится с ними можете в личном кабинете или написать нам в лс: vk.me/domru
Здравствуйте, Эдгар!
Обеспокоены возникшей ситуацией. Иногда скорость может снижаться в периоды нагрузок, в такой момент можно понизить скорость в личном кабинете, чтобы не переплачивать.
Хотим проверить, почему трудности возникают. Наши коллеги вскоре свяжутся с Вами по электронной почте, чтобы провести диагностику.