Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полная туфта!

Скорость не соответствует заявленным 1024 Кб/с согласно тарифному плану, за который я плачу 320 руб/мес, она ВСЕГДА ниже этого порога, в среднем 0,85 Кб/с, мало того, ещё и пинг огромный, ниже 150 м/с ещё не было, поэтому очень проблематично просматривать видеоролики, слушать музыку или играть в онлайн-игры.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Айдар
24.10.2014 в 01:16
г. Белебей
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всех абонентов обманывают со скоростью!

Живу в каммунальной квартире в центре Питера.В квартире 6 абонентов Билайна..Для сравнения-у меня мкорость интернета по тарифу-до 45мб,у ребят с двух соседних комнат-до ста.На деле у них выше 35мб не поднимается,а у меня выше 15)))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
беда!

Поменял севен Скай на экотелеком за две недели после 00.00 часов два раза не работал интернет! Буду искать альтернативу!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
andrey
24.10.2014 в 01:53
г. Одинцово
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! А про кверти что скажете?

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не окупает затраты.

Частые проблемы с зависаниями, куча дропов + высокий пинг, заявленая скорость 100 М.бит, а на деле не больше 30 с условиями коннекта Россия-Россия

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владислав, сбросьте номер вашего договора на почту dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, я проконтролирую решение проблемы

Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Раситывал на МГТС, зная что интернета у нас почти нет

Сам интернет от МГТС вполне себе, точно лучше чем было у некоторых прочих ...
Счастлив конечно не стал, но все же ...
И тут забыл заплатить за него, заблокировали и домашний телефон и интернет ... Не буду описывать слова которые я говорил вслух и про себя, у меня часть работы в интернете ....
Побежал в сбер, сунул в терминал 2000р, вернулся - не работает, пообедал - не работает, нашел телефон кол центра, начал звонить .... Оплатил в 14.07, 21 октября, начал звонить в 15.00, смог дозвонится в первый раз после 18.00, время ожидания с оператором 32минуты .....! 15 минут беседовал с оператором, выслушивал о том что из сбера деньги идут "дого" .... Когда я уже совсем устал ждать ответа на вопрос, "когда мне вернут интернет", я начал задавать вопросы , "зачем мне нужны вы, когда есть другие" ...
Далее все стало еще интереснее ... В следующий раз я дозвонился на 28 минуте и девушка рассказала мне, что якобы электронные платежи из сбера идут 3 дня !!!!!!! Далее я написал два письма, позвонил в кол центр сбера (надо сказать тоже безрезультатно) ... 22 октября, дозвонился до МГТС с третьего захода (время ожидания 26 минут) ... Думаете меня порадовали ? Ага, девушка рассказала мне что платежи из сбера идут от 3 до 5 дней !!! Так попасть я не расчитывал с электронными платежами ... 23 октября !!! Пришел в сбер, где платил, операционистки пытались рассказать ту же легенду, я попросил вернуть мне деньги и тут все оживились ... Через три минуты управляющая филиалом уже выдала мне бумагу с печатью, о том, что мой платеж от 21 октября и еще более 8.5 млн рублей были утром 22 октября, переведены на счет МГТС ... Прихожу домой, интернета нет, телефона нет ...За три дня написал 3 письма и дозвониля в МГТС 6 раз, лучшее время дозвона 16 минут ... Связи с провайдером МГТС можно сказать нет, способа оплаты через сбер видимо тоже уже нет,на письма МГТС не отвечают .... 24 октября 00.00 после последнего звонка в МГТС и обещания уже совсем других писем, интернет и телефон включен ... Теперь пишу и думаю - ЗАЧЕМ МНЕ ТАКОЕ "ЩАСТЬЕ" ??? Днем пойду выяснять у менеджеров МГТС, а возможно ли с ними, в принципе, реальное СЧАСТЬЕ ...
Не знаю как оценивать этого провайдера ....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Большой пинг.

Иногда бывает большой пинг, с компьютером всё нормально, но вот когда захожу в какую нибудь игру то начинаются лаги, измеряю скорость - 200-250 пинг по два дня три, потом становится нормально, но через недельку опять тоже самое...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Доброго дня, Даниил!
Если вы пришлете ваш номер договора на электронную почту andrei.kriukov@domru.ru, то мы сможем разобраться в ситуации и найти оптимальное решение.

МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
юсб модем мегафон

4 месяца в мегафоне. сначала платил за безлимит 490 рублей - неделя скорость нормальная, потом - 0. Прислали отчет - деньги снимали даже тогда, когда нас дома не было, и все было выключено. (ответили - обновления!)2 месяца назад перешел на тариф 690 рублей, опять придумывают какие то доп услуги, интернет отрубают. в ответах никакой ясности нет. Плохо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "Крэлком"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
GiperNet

Доволен провайдером. Потеря пакетов в играх почти отсутствуют. Падение бывают но в том случае если где-то в районе сервера выключают свет.
Вердикт:Если планируете играть советую пинг отличный.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Узловая.нэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Печально

+ Бесплатный статический адрес
+ Бесплатное подключение
- Ужасная поддержка. Пример: пропал интернет в ночь четверга, я позвонил в поддержку около 12 часов дня, там мне сказали, что приедут только в пятницу. В пятницу вечером приехал человек и переобжал кабель, но дело оказалось не в нём... Этот "мастер" говорит: "Ну, тогда до понедельника." На вопрос "почему мы должны так долго ждать" "мастер" ответил, что если не нравится, мы всегда можем отключиться... В понедельник вечером!!! приехали монтажники, что-то "пошаманили" с коммутатором на чердаке и интернет заработал. Итого: больше 4 суток без интернета!!!
- Скорость загрузки (у меня тариф 100 Мбит/с) соответствует тарифу только ночью и, иногда, в первой половине дня, а вечером держится на уровне 4 - 15 Мбит/с.
- Скорость отдачи провайдер недавно мне ограничил на уровне 30 Мбит/с (раньше ограничения не было). Дело даже не в самом факте ограничения, а в том, что провайдер на мой вопрос об ограничении отвечает: " Мы ничего вам не ограничивали, но если хотите гарантированной скорости, то берите тариф для юр. лиц.".
Остаётся только терпеть. Альтернатив у меня нет (АДСЛ/ВДСЛ Ростелекома по 40-летней меди не в счёт).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не гонялся бы поп за дешевизной! Ужасный провайдер 2ком.

Здравствуйте всем! Не гонялся бы поп за дешевизной!03.10.2014 подключился к 2ком и по акции установили wi-fi роутер. Скорость больше, цена меньше и еще роутер. На следующий день начались проблемы с выходом в интернет. Дозвониться до техподдержки дорогого стоит. 20 минут ожидания, потом сбрасывают звонок. 6 числа дозвонился. Заверили что исправят. Интернет появился, но 7 числа с 10 утра и до 10 вечера опять отсутствовал. 8 числа опять потратив кучу времени на дозвон до техподдержки мне сказали, что у них что-то залипло, типа кнопка. Короче все будет о.к. 9 числа интернета нет. 40 минут у телефона и о чудо, техподдержка на связи. Человек в трубке сообщил, что проблема с портом нужно вызывать мастера. Мастер может только 11 в субботу. Тут нервы у меня закончились, т.к. большая часть работы у меня связана с интернетом, 10 числа посредством нета я плачу аренду, короче горю, беда. Я попросил, чтобы меня заблокировали и 13 в понедельник пришел мастер и забрал свое оборудование в виде роутера и я расторгаю договор. Мастер позвонил 11 и сказал, что может зайти. Меня не было дома и я напомнил, что вызов у меня записан на понедельник. 24 числа мне позвонили и спросили, буду ли я расторгать договор! А то у меня на счету закончились деньги. Т.е. меня никто не заблокировал по моей заявке, на протяжении месяца снимали деньги. Мастер так и не пришел. Теперь сказали ожидать визита 31 числа. А на вопрос почему в вашей компании такое наплевательское отношение к людям, девушка в трубке признала ошибку компании и сказала, что все мы люди и совершаем ошибки. Кто то уволился и не в нес меня в график. Я вернулся в ОНЛАЙМ и считаю этого провайдера самым лучшим. P.S. Дождусь 31 числа, может еще какой прикол будет, отпишусь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артем
24.10.2014 в 09:28
г. Москва