чё вы скулите на yotu вы модем когда покупаете неужели нельзя протестить сигнал в вашем доме а уже потом покупать модем ? ведь Yota как не крути провайдер хоть и 4ж но это всё равно мобильный интернет и мощность сигнала в основном имеет решаюшее значение шкала у yota до 110 дб и если в вашем доме сигнал ниже 10 дб то у вас и будет не интернет не интернет а сами знаете что и при этом без разницы какой у вас пакет 10 или 5 мбит .да и хочу добавить поскольку это всё таки мобильные сети то естественно каждое устройство вечером нагружается большой кучей трафика потому что многие приходят с работы и сразу лезут в свои любимые соц сети и поэтому не скулите по поводу что всё так плохо а включите мозг и начинайте уже думать

Это самый ужасный провайдер, который я подключала когда-либо! не могу устранить неполадку и ничего внятного ответить! Вся работа срывается из-за вас!

Не так давно воспользовались услугами интернет- провайдера Ростелеком. Привезли нам оборудование (wi-fi роутер и приставку для кабельного телевидения). Ребята техники молодцы. Сделали все быстро и качественно. Правда пришлось доплачивать за настройку WI-FI. Сказали, что данная услуга в проводку и подключение интернета не входит. Мы были очень довольны. Скорость приличная на компьютере, каналов много по телевизору. Все замечательно, но... до первого сбоя в работе интернета. И вот тут все началось.
Звоню в службу технической поддержки. Сначала долго и упорно выслушиваю вежливую болтовню робота. Потом трубку взял мальчик. Долго колдавал с программой, не разобрался, типа "принял заявку" сказал ждать звонка. Целый день просидела дома, ждала. На следующий день история повторяется с точностью 100%, только вместо мальчика теперь со мной общалась девочка. Жду еще день... Потом еще. Несколько раз принимали мою заявку, причем "разговор постоянно записывается". я не выдержал, поехал в офис. Там толпы разгневанных старушек по разным поводам и еще человек двадцать тех, кто хочет отключиться от интернета Ростелеком. Простоял, сказали, что рабочих нет, заявка принята, ждите. Терпение лопнуло окончательно. Стал сам искать повреждение. Так как дома все нормально, пошел по этажам и НАШЕЛ. Нерадивые мастера вытащили штекер из нашего гнезда, когда подключали соседей. Ура, теперь все работает. Пока...
Но с Ростелеком по нашей заявке так никто и не перезвонил и перерасчет не сделал.
А вот когда забыли проплатить за интернет, нас быстренько отключили.
Сам интернет работает хорошо, скорость приличная, а вот техподдержка никакая. Если есть выбор между Ростелеком и другим оператором, не советую пользоваться услугами данного интернет-провайдера. У нас такой возможности, к сожалению, нет.

Здравствуйте. Купили свич, чтоб интернет был на 2 компьютера. Интернет работал только на оном. Позвонили в службу поддержки, выполнили указания которые нам говорили, всё рано на одном компьютере есть интернет, на другом нет. 2 раза оставляли заявку на вызов мастера на дом. Ни разу не приехал. Что за безответственность и игнорирование?!

Мне очень нравится компания Баштел. НА ней я сижу уже более 8 лет и ни разу не подводила. Я 1 месяц посидел на уфанет такая плохая компания интернет медленный и дорого. а у Баштелла Дешево и скорость большая. никогда не подводят.

В своё время я очень долго выбирал себе провайдера. Выбирал между Риалкомом, Юг-телекомом, ИИФом и Ростелекомом. Меня соблазнили низкие цены и высокая скорость, поэтому выбрал Риалком. По началу всё было хорошо и чудесно. Конечно бывали сбои: проблема с авторизацией, зависали свичи и тд. Но их более-менее быстро решали. Я терпел и думал что вскоре всё наладят. Но нет. Вместо этого проблем только прибавилось. Примерно раз в месяц стабильно обрыв кабеля, якобы из-за неправомерных строительных работ, но все прекрасно понимают что это не может происходить постоянно с завидной регулярностью. Тем более я помню тот случай, когда действительно шли работы оборвали магистральный кабель и тд. Но в тот день оборвался интернет у всего Серпухова. А сейчас же, чтоб не париться Риалком выкладывает по каждому поводу заготовленное сообщение о том, что им в очередной раз строители что-то оборвали. Нет, это уже совсем смешно. Клиенты всё же не глупые и понимают что это отписка или попросту говоря обман. А сейчас уже больше недели интернет ели пашет. Вместо моих 40 мбит я получаю не больше 10 мбит. Да при этом скорость ещё и скачет. И самый простой сайт грузится минуты по 3-4 и это в лучшем случае. Проблема сего провайдера состоит в том что клиентов они пачками зазывают и подключают, но при этом качество связи улучшать ну никак не хотят, все это прекрасно видят. Проблемы не решаются, а учащаются. Мне надоело идя домой играть в шоу "Угадай! Работает ли Rialcom?". Я принял решение перейти на другого провайдера. Надеюсь этот отзыв кто-то из компании увидит и хотя бы задумается.

Подключили с третьего раза в течение двух недель.
Скорость не соответствовала никогда. Пользуюсь неделю, уже хочу отключить.

Безусловно это один из самых хороших провайдеров которых я встречал. Сам пользуюсь интернетом за 50 МБ/сек. И абонентская плата приемлема. Все, кто все еще сидит через модем, переходите на нового провайдера

Сегодня подключили интернет и интерактивное тв от ростелеком.
Во время установки оборудования монтажник сказал что приставку нам прислали б/у, хотя ни о чём подобном нас не предупреждали и не предлагали.
Видимо провайдер сделал нам огромное одолжение продав приставку на 300 р дешевле(3100 вместо 3400), правда воняет табаком она на всю квартиру и испачкана чем то похожем на жир и сопли.
Теперь нам нужно сходить поменять и подключить её самостоятельно.
Отличный, чистоплотный и ответственный провайдер!

Лучший интернет провайдер в моём доме !
Крайне отзывчивый в случае редких проблемок, так же всегда помогает дистанционно настоить технику . А так же безмерно радуют цены на услуги.
Спасибо, старлинк !