Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Как и многие отписавшиеся ни раз сталкивался с проблемами относительно сильного падения скорости интернета. Когда можно запустить минутный ролик в 360р, уйти делать кофе, а вернувшись посмотреть половину.
У меня стоит роутер. Я много раз обращался в тех. поддержку, но в основном они увиливали от ответа, либо стандартное:скорость это динамичная величина.
Но как то раз я докопался до сути!
Теперь звонок им(без 10 минутного ожидания и тонального набора) длиться минуты 2 !
Номер договора такой то, дома стоит роутер, упала скорость, ПРОВЕРЬТЕ И ПЕРЕСТАВЬТЕ МАК АДРЕСС И ЗАКРЕПИТЕ ЕГО УЖЕ КАК НИБУДЬ НАКОНЕЦ!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Леонид! Спасибо за Ваш отзыв. Будем признательны, если сообщите подробную информацию на адрес электронной почты echo@i-zet.ru.
Даже сейчас, после того как я нажал кнопку оставить отзыв я ждал загрузки страницы около 10 секунд.
Скорость интернета не соотвутствует указанной в тарифе. Ещё как.
Интернет от мобильного оператора быстрее работает.
Весь день не могу зайти на сайт vk.com.
Через анонимайзер и с других устройств работающих на других провайдерах - всё летает.
Росинтел - непускает.
По поводу поддержки - приезжаю как-то в офис к ним, а там сидит молодая девушка и разговаривает по мобильному телефону как было понятно по разговору со своим возлюбленным. Рядом телефон разрывается рабочий, она ноль эмоций.
Вообщем ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! ПОЖАЛЕЕТЕ!
Думаю арендовать в городе рекламный щит и донести до каждого что Росинтел - худший
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Просто надоело уже доказывать саппорту, что спидтестом измерять скорость глупо и проблемы есть с оборудованием у них.
Скорость часто стала падать до 500кбит/с при обещанной в тарифе 25мбит/с.
Самое неприятное - в Бердске все провайдеры такие же и переходить к другому можно только при желании платить больше за то же самое. Во времена Хоумнета такое случалось редко и быстро исправлялось, а тут что не задержки по секунде, так скорость в 10 раз ниже заявленной.
Но самое противное у МТСа - обещанный платеж, который даже по моему требованию не отключают, а мне не хочется уходить в минус каждый раз.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.Для скорейшего решения возникшей проблемы со скоростью - просим , если есть возможность, прислать номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. .Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки
Жаль тут невозможно вставлять картинок, так бы поделился результатом проверки. Только что сделал:
Входящая скорость 1.07 Мб/с
Исходящая 1.09 Мб/с
Ping 415мс
(это проверка через http://2ip.ru/speed/,
через http://2ip.ru/speed/ - вообще не проходит тест, останавливается.)
Должен платить 650р...за якобы 100 Мб/с.
Почему *должен* - не давно подключился,3 недели только. За это время 4 отключения.
Причем, если сбой интернете произошёл, то уже не просто падает скорость или что-то там не открывается, а вообще ни чего не работает.
Тех поддержки нет. Поэтому в любом случае приходится ждать до следующего дня.
Вобщем вывод: нет техподдержки-нет интернета. Рано еще этой компании набирать клиентов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день Александр!
Предлагаю отказаться от эмоций и вести взаимоуважительный диалог. Даже самое надежное оборудование дает сбои. Для того, что бы абоненты всегда были на связи круглосуточно работает 1500 человек. Описанный Вами вопрос, быстрорешаем. Прошу прислать номер лицевого счета, что бы организовать решение Вашего вопроса.
kostya_dzyu@intersvyaz.net
Для Вашего удобства дублирую сообщение на указанную Вами почту.
О слаженной и профессианальной работе сотрудников компании, Вы узнаете, посмотрев видео.
http://www.is74.ru/film2014
был телесет который сьел ростелеком теперь полная [ЦЕНЗУРА].тариф в тихую подорожал на 50%.поддержка отсутствует. т.е. они там вообще первый раз слышат это слово.скорость падает в 100 раз по вечерам до 0.5 мбит,за что деньги берут?в личном кабинете можно узнать что вы вошли в личный кабинет. жаль нет альтернативы.Если Вам скучно -подключайтесь-куча эмоций гарантирована.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку