Отзывы об интернет провайдере Bilink LLC

Оставить отзыв
Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лопнуло терпение!

Лопнуло терпение! В августа качество интернета оставляет желать лучшего. По вечерам хуже некуда! Телевидение вообще смотреть невозможно, плывёт изображение. Обращение в тех.службу ничего не даёт, от них только отписки, что у них всё работает нормально. Сегодня со службой поддержки договорились до того, что мне было сказано, что мне ничем помочь не могут. Из-за них купил дорогущий роутер по них рекомендации, что это избавит от проблемы... замена роутера от проблемы не избавила. Сейчас они снова говорят, что роутер виноват, который новый, купленный по их рекомендации и настроенный их мастером. Проблемы обычно возникают по вечерам. Что делать с этим не понимаю!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анатолий
14.03.2015 в 21:39
г. Киев
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Анатолий,

на данный момент Вы пользуетесь роутером TP-Link. В списке рекомендуемого нами оборудования такого роутера нет. Поэтому мы можем посоветовать приобрести роутер из списка.
Также протестируйте работу напрямую, так как проблема с сигналом наблюдается от роутера к компьютеру.

Спасибо за сообщение.

Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично!

Обещано 100 Мбит (закачка и отдача), по факту 95-98 Мбит. До этого пользовался Волей. Теперь вспоминаю как страшный сон )

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Serzhik
17.02.2015 в 11:49
г. Киев
Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ПРОВАЙДЕР обнаглел

Через 2 года пользовавания у провайдера начались ежемесячные проблемы,редкий месяц работает нормально(((дозвониться в поддержку при проблемах-НЕВОЗМОЖНО..

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, согласно информации о Ваших обращениях, есть проблемы с Вашим ПК. 27.11.14 аварий по Вашему адресу не было. Если Вы не можете дозвониться по номеру техподержки, можете заполнить форму обратной связи на сайте bilink.ua.
Спасибо за сообщение.

С уважением Интернет-провайдер Bilink.

Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билинк - хороший провайдер, радует;)

За все время, которое я был и есть к нему подключен (а это 3 с лишним года), данный Интернет-провайдер не подвел ни разу. Главное - вовремя платить))) Всем советую! Кто еще на Воле-Кабель, переходите на Билинк!)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
4520281
20.10.2014 в 10:20
г. Киев
Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
да

Мой провайдер. Лучший в доме, ул. Дмитриевская.
К сожалению нет гига, но заявленные 100 мбит/с работают.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Andrey
09.10.2014 в 13:25
г. Киев
Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
патриотический

Доброго времени суток. В августе начал пользоваться по ПАТРИОТИЧЕСКОЙ акции. Написано, перечисляют абонплату госпиталю, дополнительно ничего не платил кроме положенной оплаты интернета. Убедился что деньги идут на нужды военных, увидев билинк в списке пожертвований на сайте больницы. Хотел бы друзей подключить таким образом, да вот их адреса провайдер не обслуживает...Люди, давайте приносить пользу не только себе, а и нуждающимся! Билинку уважуха

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Саша
19.09.2014 в 15:24
г. Киев
Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужас !!!

полнейший обман потребителя !!!не выполняют ни каких своих обязательств перед клиентом !!! исправлять абсолютно ничего не собираются отказываются от всего не реагируют ни на какие замечания и просьбы !!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Богдан
13.09.2014 в 18:15
г. Киев
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Богдан,

Наши менеджеры техподдержки связывались с Вами для решения проблемы по Вашему запросу 09.09.14. Подскажите, в чем именно заключается проблема в работе услуги на сегодняшний день? Обратитесь к нам по тел. 594-34-34, или пишите на support@bilink.ua. Также Вы можете обратиться к администратору группы Bilink http://vk.com/bilink_kiev.

C уважением,
Bilink

Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
)

Доволен работой монтажников: пришли вовремя, оперативно провели кабель, подключили интернет. Настроили доступ в личный кабинет, все объяснили подробно, по времени заняло около 25 минут , все понятно и доступно. Скорость как и была заявлена. Спасибо!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Kolya
05.09.2014 в 15:22
г. Киев
Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жалоба

Все ничего, и скорость и услуги, и поддержка. После покупки приставки и телевидение не плохо, но не идеально. Но замечена закономерность пропажи интернета где-то раз в неделя, я так понимаю в целях экономии трафика, деньги то сняты,а дозвониться не реально. У соседа другой провайдер(не буду рекламировать) ни одной проблемы и приставка к TV не нужна как мне типа посоветовали.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, техподдержка свяжется с Вами для выяснения причины пропажи интернета. Также хотим сообщить, что наше телевидение можно смотреть без TV- приставки, если у Вас Samsung Smart TV или LG Smart TV. По всем техническим вопросам обращайтесь по телю 594-34-34.

С уважением,
Bilink

Bilink LLC
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
---

Да что там у вас обрывается? у меня это единственный провайдер в доме, который как раз без обрывов))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ivan
31.07.2014 в 14:59
г. Киев