Отзывы об интернет провайдере Birulevo.Net

Оставить отзыв
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
вполне нормально

Раньше ваще [ЦЕНЗУРА] была ,чуть ли не каждый день инет отключали,скорость была ужастно маленькая,хотя по тарифу должна была быть выше...вообщембыло полное г..,а сейчас вполне всё нормально,отключений нет,и скорость хорошая + локалка богатая =)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Павел
08.08.2008 в 20:42
г. Москва
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Устраивает.

Проблем со связью как правило нет. Скорость соответствует заявленной. Локалка богатая. Цены чуть выше, чем у крупных московских провов. Техподдержка не всегда адекватна. Способы оплаты неудобны.

Кстати, "через провод" в спальнике подключает только эта контора. Больше никого в район они не пускают. Альтенатива - только DSL.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alx
30.08.2008 в 23:35
г. Москва
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О бирюлево.нет, тебе "некомпетентность" имя

Сейчас даже уже нет злости на них, как было.
В двух словах - МЕГА непрофессиональное отношение к делу с МЕГА некомпетентностью, возведенной в принцип работы.
Это не относится к некоторым рядовым работникам, там есть вполне вменяемые и компетентные ребята и девушки, но ВСЕ вышесреднее звено - это сборище, извините, некомпетентных идиотов...
Например, у меня в течении 2-х месяцев ежедневно в 21.00 падал инет. И лежал до 01.00-02.00. Через пару недель мне лично стало ясно, в чем дело - некондиционный свитч у нас в доме, который клинит, и который отключает меня, как только включается кто-то еще (видимо, мой "визави" в 21.00 приходил с работы). Так, в итоге, и оказалось. Но мне понадобилось 2 месяца, чтобы убедить в этом руководителей-дебилов. И чего только я за эти 2 месяца не сделал - и перегружал комп по 10 раз за вечер по их рекомендации, и менял IP, и купил новую (на хрен мне не нужную) сетевую карту...
И это просто один из примеров некомпетентности. Чего стоят некоторые другие: например, их биллинговый клиент Felix, написанный каким-то доморощенным "гением", все антивирусы воспринимают, как вирус... Или то, что служба поддержки работает с 9.00 до 21.00, что, мягко говоря, абсолютно дико для компании, оказывающей услуги в режиме "24 часа 7 дней в неделю"...

В общем, пока у Вас инет работает, жить можно (хотя цены неоправданно высоки, а скорость доступа меньше заявленной в договоре в сотню раз - но это у всех так...) Но как только Ваш инет засбоит - сушите весла и готовьтесь к тому, что не компания решит эту проблему, а Вам придется решить ее самому, а потом еще и потратить пару недель на то, чтобы объяснить придурочному руководству, что они должны сделать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество связи и отношение к клиентам

На протяжении последней недели стал падать инет у меня (до этого я просто долгое время не пользовался их услугами. Звоню в офис: да прийдем к вам.
Я объясняю, что в то время когда они могут прийти (с 9 до 18) меня дома не бывает, а брать отгул из-за них я не намерен, т.к. проблема не в моем оборудовании (у меня витая пара идет от их свича/роутера). На другой день звонит мастер: я перезагрузил свич, посмотрите, инет работает?
прихожу вечером домой- да работает, но через 2 часа снова виснет, и так целую неделю, каждый день, они перезагружают свич, у меня работает инет часа 2 и снова виснет.
Моих доводов сменить свич им не достаточно, им надо прийти именно ко мне и посмотреть что у меня!!! Приходите в 19 - 19.30 вечером!! Неееет, они работают до 18, че за фигня?
Совет всем, не стоит с ними связываться. Нафих отрубл. витую пару. Чем так работать в инете, лучше ваще никак. [ЦЕНЗУРА].
Кто знает, как на них можно повлиять? Сам я в прошлом сисадмин и свой ноут настрил нормально, промежуточного оборудования у меня нет. А бегать за ними я не собираюсь. У кого еще проблема такиго рода возникала по ул. Элеваторная, 4?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Birulevo.NET должно расширяться....

Вполне приличная компания. Более 10 тыс. Абонентов(что не много для той же Корбины или Стрима), но стараются индивидуально подойти к проблеме каждого.
Саппорт действительно страдает из-за не большого количества персонала, но это поправимо. Кстати техническая поддержка и ремонт в Birulevo.NET абсолютно бесплатны. Так же есть платный Binet Servis по мере надобности, которые за минимальную стоимость работают с железом и ПО абонента...
Есть офис абонентского отдела, где каждое заявление рассматривается так же индивидуально...
Тарифы очень даже конкурентоспособные во всех отношениях(постоянно редактируются).
Локальная сеть богатейшая на все тематики, не считая книг. Книжный сервер беден до "нельзя"...
В общем-прекрасный провайдер районного масштаба...
Скажу по секрету,-сеть расширяется и скоро будет охватывать больше районов. Оборудование сейчас так же меняется на новое для улучшения качества работы сети)))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
02.10.2008 в 10:40
г. Москва
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Binet полное [ЦЕНЗУРА]

Такое [ЦЕНЗУРА] ещё поискать надо. Пол года назад подключился к бинету скорость была отличная всё было прекрасно. Но где то с месяц, очень низкая скорость за место 100\100 выдаёт 50 кб\сек это ппц. Сколько раз не звонил в тех поддержку спрашивал тчо такое мне ничего не могли ответить приходил техник в рабочии дни днём. А вечером скорост ьпадала . В итоге оказалосб что по моему дому слишком много народу подключены к интернету поэтому когда все заходят скорость падает. Я спросил собираются что либо они с этим делать мне ответили что ничего они делать не будут. В техподдержке работают одни дауны которые нихрена не понимают. только проверти ип поставте проверте стоит ли галочка авторизация за роутером и тд. Когда просто произощёл конфликт с оборудованием. Они даже это не могут подсказать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
12.10.2008 в 17:33
г. Москва
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
меня радует

Сказать плохого не чего не могу, провайдер что надо.Доступен всегда, скорость стабилна,служба поддержки нареканий нет,т.к туда и обращатся не стоит,если обращатся то по своей глупости или тупости приходится.Я обращался раза 2-типа у меня скорость падала,оказалось сам дурак(мне не стыдно признатся),объяснили че к чему,далее у меня вопросов не возникало,все стабильно.Конечно ранее года 3-4 назад проблемы были ,но замечу пустяковые.Сейчас если отключают инет предупреждают за день,да и то для профилактики серва,не более часа...Происходит это не часто.
Меня все устраивает,не вопрос.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
21.11.2008 в 13:19
г. Москва
Birulevo.Net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бинет-Бирюлёво-Западное-ул.Харьковская 8-1

Пользуюсь услугами этого "провайдера" с 2006г.Локалка-всё есть,но...фильмы глюченные смотрятся только первые 20мин....старьё;эту музыку слушала не то что моя бабушка,но и прабабушка;игрушки и софт могут установить только специалисты IT,но не обычный человек;и выкладываютя только страшные пиратские копии.А самое интересное,что теперь локалка сама по себе и не какого отношения к Бинету не имеет.На Локалке теперь Цензура на любую критику,даже без мата,ограничение доступа на месяц...вот оно как!Теперь интернет...(сейчас безлимитка 8,0 Мбит/сек-600р,но придётся покупать карту за 630р.)к новому году Вас будет ожидать профилактика,а в остальные дни переодические отключения с долбаным восстановлением связи.Люблю их Callowii-call-center работающий c 9.00-21.00 это очень предусматрительно для их профсоюза ведь с 20.00 и далее у меня скорость резко падает и их программка этого старается не заметить особенно по выходным это труба.Девчонки на трубке точно выполняют все инструкции с листа ,а затем передают тебя техническому отделу где: да Вы что у Вас скорость упала а у всех норма...затем заботливо спрашивают весь анамнез и выписывают сделать в течение месяца скины и почтой на которую не какого внимания,очень,очень ценю их за заботу прийти ко мне в гости в середине рабочего дня.
PS.:кидаю этого провайдера на другого выбор не велик:Акадо-отстой, стрим-отстой, МГТС-отстой, Билайн который поглотил карбину чуть выше плохого...одним словом в Бирюлёво-Западном пока нет нормального провайдера остановлюсь на Карбине т.к. по слухам в Чертаново Центральном и в нашем районе берёт не плохо но Билайн ужас...Удачи!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dmitrii
05.12.2008 в 18:59
г. Москва