Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Bitrace Telecom

Оставить отзыв
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        плохо! входящая скорость в 2 часа дня до 2ух мб/с

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        не укажу
        04 ноября в 13:49
        г. Сергиев Посад
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Интернет хороший. Частный сектор. Подключен по GPon. Скорость по тарифу. Тарифы от 25Мбит до 1Гбит. Сотрудники техподдержки компетентные, большую часть вопросов можно решить удаленно, но при необходимости выезжают в течении дня-двух. Интернет, телефония, видеонаблюдение и бесплатное тв через интернет. Качество услуг устраивает. Но тарифы для частного сектора могли бы быть и дешевле

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        24.05.2022 в 09:12
        г. Сергиев Посад
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        отзыв о Bitrace

        За 3 месяца еще ни разу не подвели, повысил скорость, доплатил не так много, кайфую, играю в игры, скорость 145 мб/c, (из обещанных 150)

        В общем пинг минимальный, лаги не то что бы отсутствуют, ИХ ПРОСТО НЕТ! Инет не лагает, thx

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Челик Тарасов
        06.05.2022 в 19:49
        г. Ашукино
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужас

        При тарифе в котором заявлено входящая и исходящая скорость 100мбит/c. На входе 40мбит/c, а на выходе 2мбит/с из-за чего не комфортно играть в некоторые игры.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Слава
        23.06.2021 в 13:08
        г. Сергиев Посад
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Конец 2020-го года...

        Конец 2020-го года, а Битрейс до сих пор застрял с ценами на свои тарифы для частного сектора в 2015-м…
        730 рублей за жалких 25 мбит — это стыд. И это для частного сектора, которые далеко не бесплатно подключаются к сети, в отличие от клиентов из квартирных домов.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        09.12.2020 в 22:30
        г. Ашукино
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, спасибо за Ваше обращение. Более скоростные тарифы доступны для пользователей в личном кабинете. Мы проводим гибкую ценовую политику в частном секторе. В отличие от подключения многоквартирных домов подключение, обслуживание линий и оборудования в частных домах более дорогостоящее и трудоемкое. Поэтому бόльшая составляющая часть тарифов включает в себя именно обслуживание и поддержание работоспособности сети. Вы можете обратиться к нам в форме обратной связи на сайте bitrace.ru или заказать обратный звонок и мы обязательно подберем для Вас подходящий тариф.

        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ilya

        хороший провайдер, но есть пару проблем которые трудно решить служба подрежки хорошо помогает, но очень долго

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        08.08.2019 в 22:48
        г. Сергиев Посад
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Bitrace Telecom

        Интернет хороший если что случилось то либо авария либо у вас дома что-то не так, а так интернет редко отключается, а так хороший

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        31.07.2018 в 11:54
        г. Сергиев Посад
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        "Супер"-провайдер

        Тариф 100 Мбит. Вечером еле-еле вытягивает до 5. На выходных можно вообще не пользоваться) А служба поддержки работает как раз до начала пиковых нагрузок и дозвониться никак.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        20.04.2018 в 20:43
        г. Ашукино
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный

        Хороший провайдер притензий нету было конечно выключение, но оказалось проблема была в компьютере, а не в провайдаре.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        29.12.2017 в 14:42
        г. Ашукино
        Bitrace Telecom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Тех. поддрежка

        Пользуюсь услугами Bitrace практически с первого дня их появления в городе Сергиев Посад. Всё устраивало до тех пор, пока не подключился к ним из частного дома в Березняках. Вот уже пол года я не могу перейти на новый тариф, так как в личном кабинете в разделе о смене тарифа у меня написано «Нет данных» и на это всё. Звонил им, писал в тех. поддержку, высылал скриншоты, объяснял ситуацию. В итоге меня гоняют по замкнутому кругу «Тех.поддрежка→почта→личный кабинет», а воз и ныне там.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        21.07.2017 в 13:01
        г. Ашукино
        Комментарий представителя провайдера

        К сожалению, рассмотреть причины, повлекшие за собой Ваше недовольство, не представляется возможным, ввиду отсутствия конкретной информации в Вашем обращении: дат, конкретных идентифицирующих данных. Специально для Вашего удобства на нашем сайте www.bitrace.ru присутствует сервис «Связь с руководством», которым Вы можете воспользоваться в любой момент. Пожалуйста, укажите там Ваши контакты (адрес подключения, ФИО по договору, номер телефона) и суть вопроса в специальной форме, мы обязательно разберёмся.