Отзывы об интернет провайдере Первая Сеть

Оставить отзыв
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень медленый интернет

В красной поляне медленный интернет. Хороший роутер, скорость заявлена 30мБит. На СПИД тесте 80-90, но по факту сижу в тик токе и видео раз через раз грузит. Так же и в YouTube 89920212726

rating rating rating rating rating
Алексей
02 апреля в 19:02
г. Сочи
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень медленно делают всё. Сам интернет вроде нормальный, а вот качество обслуживания оставляет желать лучшее

rating rating rating rating rating
Аноним
17 марта в 16:58
г. Сочи
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О провайдере

Подключили на Соболевке к нашему дому интернет. Выбрали тариф 100 мбит/с, так как смысла нет на более высоких скоростей. В EPG игры качаются со скоростью ~ 10-12 мбайт/c. На сериальчики с головой хватает, также и на ютубе.

rating rating rating rating rating
Кирилл
15 марта в 20:31
г. Сочи
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
like

Заявленные 300 мб с даёт без проблем, у 90% клиентов используется как основной провайдер

rating rating rating rating rating
Oleg
09.03.2021 в 14:46
г. Сочи
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Топ

Живу практически на окраине города, в трущобах. Из вариантов были доступны только Yota, Megafon и прочие 4G-модемные недоинтернеты. Первый и единственный провайдер, который решился провести сюда оптоволокно — БизнесСвязь. Качество отличное. Пот тарифу 100МБит за 800р. скорость совпадает (Steam — 120Mb/sec, торренты — 60Mb/sec). Пинг в районе 80ед. В начале января упало дерево и порвало кабель, ребята приехали в течение часа после звонка, в праздники, в обед, начали делать. Восстановили за два дня (сделали бы и за день, но рано темнеет). Такая оперативность удивительна, особенно для Сочи. Провайдеру лайк, рекомендую!

rating rating rating rating rating
Макс
07.01.2021 в 15:10
г. Сочи
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует тарифу

Из заявленных 35 мбит по факту стабильно 1-1,5 мбит, не связывайтесь с данной компанией. При тесте серверов Business-Svyaz LTD — Business-Svyaz LTD все соответствует, но при попытке подключится к внешнему интернету вас ожидает провал.

rating rating rating rating rating
Вася
02.04.2020 в 14:55
г. Сочи
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость значительно ниже заявленной

Тариф 100 мбит



На сайте speedtest.net показывает вниз около 70 мбит, вверх около 80 мбит



Самое интересное, что на всех других серверах по тесту скорости, вниз 10-11 мбит и вверх те же 70-80 мбит…



При проверке на throttling также скорость внизу идет 10 мбит…



Скачивание. просмотр twitch — 10 мбит…



YouTube грузит хорошо.



ГОворит о том, что провайдер поставил мануальное ограничение (throttling) на множество серверов, в том числе twitch и вообще на скачивание



Видимо, просто заплатили speedtest.net чтобы хорошую скорость показывали



В реальности — ОНА В 10 РАЗ НИЖЕ ЗАЯВЛЕННОЙ



Ростелеком, что бы о нем ни говорили, значительно быстрее.

rating rating rating rating rating
Аноним
14.12.2019 в 21:53
г. Сочи
Комментарий представителя провайдера

Дорогой аноним. Мы конечно всякое видали и читали. Но вот такого потока сознания ещё не было. Проще согласиться, чем спорить.

Ок, мы заплатили Спидтесту (корпорация Ookla, США). Но Твичу не заплатили. Ну пусть будет так. ps. Ростелеком, хорошая попытка)

Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Верните VPN l2tp

Пока не было этого гадкого ipoe все работало более-менее нормально, да не спорю веб-авторизация это удобно, но не тогда, когда авторизоваться нужно каждые пару часов, чтобы хоть как-то работал интернет.

Так ладно был выбор и можно было юзать л2тп, но нет во всем городе лег интернет, техподдержка до которой не дозвониться, а если это и удалось, то только мямлит о том что перезагрузите оборудование, косяки у вас, а с нашей стороны все ровно!

Ну отключили вы впн, так и скажите, на своем сайте опубликуйте информацию, да и обучите вашу техподдержку (а то только и могут вставьте кабель в компьютер, обратно в роутер, перезагрузите роутер)

Страницы открывает через раз, видео даже из гребанного Ютуба не грузит.

В общем «не» нормальный оператор связи испортил впечатление о себе!

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Слушайте, ну я понимаю конечно что интернет это синоним анонимности и вседозволенности. Но если вы претендуете на профессионализм и объективность - так пишите хотя бы правду. Авторизация каждые 2 часа? Серьёзно? Авторизация ipoe делается один раз на всё время. А переавторизоваться система просит только при смене мак-адреса, поскольку запоминает его и привязывает к абоненту. Другое дело если вы подключали в нашу линию всё подряд. Тогда конечно же система каждый раз при смене мак-адреса запрашивала логин и пароль. Так это нормальная её реакция. В общем, необъективный отзыв. Кстати, знаете ли вы что скорость доступа возрастает в среднем от 20 до 50% при переходе с VPN на ipoe на том же абонентском роутере? Всё ещё хотите VPN?

Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Подключил интернет год назад, услугой доволен. Связь стабильна, заявленную скорость держит, о технических работах, отключениях предупреждают заранее через оповещения. В тех.поддержку обращался один раз, оператор ответил адекватный, чётко ответил на мои вопросы и через пару минут мою проблему решили.

rating rating rating rating rating
Иван Ф.
07.04.2019 в 08:51
г. Сочи
Первая Сеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Приемлемо

Довольно долго подключают. Маршрутизатор в аренду не дают. Но вот скорость отменная, что есть то есть. 4/5.

rating rating rating rating rating
Анатолий
06.04.2019 в 15:10
г. Сочи