Отзывы об интернет провайдере Группа компаний МТС "Комстар-Регионы"
Оставить отзывДанной компанией обслуживалась с 2010 года и нареканий не было, с января 2017 года совершенно отвратительным, не возможно ничего не скачать, не посмотреть, все тормозит ужасно… обращаешься в тех. под. у них один ответ — все работает прекрасно… вопрос- почему же тогда все так тормозит?! аж бесит!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Оплачивала квитанцию МТС через сбербанк-онлайн, во второй раз деньги исчезают по 750 руб. При том, что в квитанции на оплату указаны одни реквизиты, когда оплачиваешь через Сбербанк выходят другие реквизиты, в итоге деньги пропадают. Бермудский треугольник Сбербанк дает официальную справку, что деньги ушли по назначению, МТС дает официальную справку, что деньги не поступали, в службе поддержи вежливо от тебя "отделываются". Приходится оплачивать повторно -выходит очень дорого. И квитанция об оплате есть и деньги пропали. "Очень удобно" для МТС.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Год назад был клиентом Ростелекома, платил 300 р. за инет. МТС агенты предложили подключиться к ним по тарифу "Новогодний" 250 р. за 60 мегабит. СТОИМОСТЬ ОБЕЩАЛИ НА ВЕСЬ СРОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТОМ. На труда 19А и оператор поддержки подтвердили, что ЦЕНА НАВСЕГДА. До марта 2017 так и было. В марте 2017г. выставили счет на 50р дороже (300р)!!!Качеством в общем доволен. Только не понял - это просто обман или мошенничество?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
после установки оборудования (роутер) мастер сказал что все работает. Я повер на слово и не стал проверять мастер ушел.я включил интернет показывает что есть но без доступа в интернет этот мастер роутер не настроил,почему мастер этого не сделал почему присылают таких бездарей.после этого я стал звонить в тех.поддержку и в течении дня я не дозвонился только автоотвечик говорит поехал в офис который находится на улице Карла Маркса, 19А у меня принели заявку на подключение теперь жду мастера уже второй день сказали что перезвонят. вопрос почему этот мастер не настроил сразу после установки.ПЛОХО ЗРЯ ПОДЛЮЧИЛСЯ СЕРВЕС ПЛОХОЙ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
По совету знакомого подключила интерсвязь. Пользовалась 1 месяц услугами. После этого позвонив на горячую линию на 2 месяца приостановила их услуги, т.к не устроило (мало детских каналов), и возобновила пользование другого провайдера. В январе автоматически все услуги обратно подключила, я конечно ззабыла об этом.Вспомнила только в нначале февраля.Сейчас мне не расторгают договор, заставляют меня оплачивать услуги, которыми я не пользовалась фактически. Договор другого провайдера не является основанием для них. Хотелось бы получить внятный ответ
Идёт обработка запроса, подождите секундочку