Отзывы об интернет провайдере Осколнэт

Оставить отзыв
Осколнэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Безлимит.. Написано, что скорость 256 кб/сек, на самом же деле, скорость в разы меньше и очень редко достигает своего максимума в 44 кбит/сек

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколнэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер - обманщик!

Данный провайдер, в ноябре ввел новую линейку безлимитных тарифов. Практически половина абонентов перешли на данные тарифы. Но ни кто не ожидал, что данный провайдер не предоставит ту скорость которая была заявлена в договорах. Также ни кто не ожидал, что у большей части абонентов вообще не будет работать интернет. Первые посылы на работающий интернет появились аж 5 ноября. Тех. поддержка не отвечали на вопросы, вообще не желали дать объяснение в чем собственно дело. Вот уже конец ноября, а проблемы так и не решены, нет заявленной скорости, постояные разрывы связи, не желание провайдера отвечать на вопросы. И полное безразличие провайдера на эту ситуацию.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколнэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ни кто не застрахован от форс мажора

Что же все плавно катилось к этому. Не успел провайдер разобраться с оптоволокном, так как не во всех мик-нах оно имеется конкуренты по прижали. провайдер идет на следующий полностью не обдуманный ход это ввод новой линейки, билиговой системы, что в свою очередь необходимо отстроить и избавить народ от витой пары пересадив на оптику.

Ни ужели так сложно сказать правду клиентам чтобы они были готовы к этому.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколнэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Этому провайдеру наплевать на клиентов

В месяц по три дня подряд не работает интернет, когда звонишь провайдеру то либо всегда занято, либо если повезёт дозвониться говорят что идут работы и бросают трубку.
А про то, что творится в ноябре - просто нет слов:
постоянные разрывы, скорость прыгает, в среднем в 4 раза ниже положенной, лично мне насчитали долг 16000р. на безлимитном тарифе, три дня добивался перерасчёта.И только что не работал интернет 1,5 часа, дозвониться до провайдера я не смог.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколнэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отзыв

Осколнет - интернет НЕТ!!! Ничего хорошего в Осколнет нету. куда жаловатся не знаю. деньги плочу а скорости и качества от этой фирмы нет, так же как и выбора другого провайдера. Т.к. только один провайдер Осколнет может подключать без телефонной линии, через кабель.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколнэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
про Осколнет

несколько месяцев назад подключилась к Осколнет. сначала была довольна. но потом... скорость которую предоставлял провайдер, не соответствовала и не соответствует выбраному мной тарифу (т.е у меня должно быть 512 кбит/с, а скорость 256 кбит/с, а то и меньше). интернет может не подключаться, выдавая постоянные ошибки.... и если бы это было только у меня.... Технической поддержки просто НЕТ, хотя они пишут - КРУГЛОСУТОЧНО... иной раз даже днем до них не дозвониться. так что думайте, стоит ли выбирать такого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Осколнэт
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно!

Плачу за 1024 килобит-сек, специально на этом тарифе, скорости - никакой, когда сидел на 256 - тоже самое. Вечером - даже сложно вообще быть на связи на любых тарифах! Служба поддержки - мертвая, дозвониться возможно максимум один раз в течение дня, в остальных случаях никто не берет трубку. Пинг, отдельный разговор - великий! Однако, некоторое время днем - скорость радует, но это бывает редко.
Думать, что я плохой пользователь или нахватал вирусов - ошибочно, ввиду того, что имею два высших образования, опыт работы с компьютерами в 12 лет, некоторое время работал ремонтником компьютеров, знаток, не спорю. Стоит Антивирус Касперского, лицензионная версия, официально купленная, XP SP-3, плюс полный пакет программ необходимый для работы. Система сильная, о тормозах не может быть и речи, тормозит только Интернет. И все же, в нашем городе альтернативы нет. Одно вранье!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating