Самый лучший провайдер, с 2008 года все устраивает. Были перебои с интернетом в начале. Сейчас все хорошо. Скорость соответствует тарифу. Правда мало ресурсов в сети.

За 3 недели пользования, интернета не было около 10 дней, остальное время скорость была или ниже заявленной или просто постоянно выкидывало. Тех поддержки можно сказать что нету. Можно часами слушать музыку в телефоне, если получается дозвониться в открытую хамят, помощи никакой. Такого издевательского отношения к клиентам и равнодушия не встречал нигде. Жаль потраченного времени ...

1-Постоянно нет интернета !2-Когда звонишь узнать в чём проблема, всегда уходят от ответа,хамят!3-В общем отвратительный провайдер!

Скорость I-net ниже заявленной, в последнее время сплошные сбои, во время тех. неполадок связаться невозможно. Сейчас подбираю себе альтернативного провайдера.

Пользуюсь этим провайдером уже два года
До этого была планета телеком но старнет купила его и теперь всё работает на ура!
У меня скорость инета 24мбит/сек на вход и на выход. Что самое интересное это то что скорость действительно реальная! Проводил неоднократно и провожу тесты скорости своего инета и всё добросовестно, пинг в играх по инету вообще отличный даже когда слушаю онлайн радио и качаю пару фильмов с торрента одновременно. Я люблю гонять в онлайн чемпионаты симулятор гонок типа формулы-1, DTM, WTCC и меня всегда просят люди что бы я создавал сервер так как у меня отличный инет. А эти люди с разных стран что удивительно))) Моя оценка этому провайдеру однозначно 10+

Но насчет службы поддержки это да бывают трубку не берут. Но всё равно я рад что у меня именно этот провайдер!

Техподдержка отвечает только когда сеть работает, как только проблемы-не дозвониться.
Проблемы 2-3- раза в месяц. Уровень т.п.: это не у нас, это у Вас... нет, Вы не оставляли заявок...хамство, враньё.
Уведомления о "регламентных" работах присылают задним числом: падает сеть, ремонтируют, потом
заходишь в почту, а там вчерашнее письмо появилось...

Лицевой счёт 35328
С 16.00 07.05.2010 по 17.11 15.05.2010 отсутствосал доступ в инет и сетевое соединние:

Многократно звонил в техподдержку:

7 мая
- 16.00 - приняли заявку, сказали техподдержка перезвонит (никто не перезвонил), на вопрос оператору: у вас проблемы?, ответ:у нас всё работает...
- 17.00 - заявку не приняли, сказали прошло слишком мало времени
- 18.00 - повторно оставил заявку, сказали техподдержка перезвонит
- 18.17 - перезвонили из техподдержки, сказали что не могут связаться с ремонтниками

8 мая
- 16.00 - 3-я заявка, сказали техподдержка перезвонит (никто не перезвонил)
- 20.00 - 4-я заявка, сказали что в праздники никто делать не будет, обещали особо пометить эту заявку для техподдержки и перезвонить (никто не перезвонил).

11 мая
- 11.50 - 5-я заявка, сказали что нет моих заявок от 7 мая, с чего тогда т.п. перезванивала 7 мая в 18.17? (как такое может быть? политика компании?)...
- 12.19 - перезвонили из техподдержки, поставили заявку на очередь с 11 мая, так как от 7-го мая заявок нет, а от 8-го мая аннулированы по ошибке расчётного центра. После моих возмущений предложили сделать заявку и очередь с 9-го мая!!! Вот так легко подтасовываются факты....

12 мая
- 12.00 - появилось сетевое соединение, но доступа в инет нет, теперь общая проблема в Южнопортовом....

15 мая
- 17.11 - появился интернет. с техподдержки так никто и не перезвонил...

ИТОГО:
1.отсутствие инета в течение 8 суток
2. хамское отношение операторов и техподдержки, обман и подтасовка фактов
3. кроме перерасчёта хотелось моральной компенсации за нервы и неудобство: пересчитали на 2 дня меньше, а о компенсации и речи не было.

Год на нём.. бывали сбои с ихней стороны.. локалка слабовата по ресурсам к таму же за доплату.. тариф б/л 3/3мБ.. но сейчас подрубает на вход аж до 12мБ по умолчанию.. так что не жужжу..=)

Заявленой скорости в оба конца не было еще не разу! причем отличие в разы!

Всё время у них какие-то неполадки,сбои и т.д.Каждый месяц ~ 8-14 дней (в общей сложности) неработает инет.До техподдержки или не дозвонишся или будешь ждать пол дня.
Если бы не доверительный платёж и моё терпение,то давно бы сменил провайдера!

Подключен тариф без ограничения скорости, но скорость обычно около 6 Мб/с, так же как и с ограничением скорости, но безлимитная. Перебрал лимит скачивания - понизили скорость до 0,07 Мб/с и ничего нельзя сделать, а впереди больше половины месяца... Оператор отсылает к службе поддержки, а оттуда отсылают заявку куда-то еще, но ничего не происходит и так 3-й день... Причем перезванивают по заявкам часа через 3-5, раньше бывало, что и перезвонить забывали и приходилось заново заявку оставлять... при том, что дозвониться сразу просто невозможно.
Единственный плюс, что за дополнительную плату можно воспользоваться DC++ и качать со скоростью 1Мб/с (в среднем) что угодно у других пользователей сети.