Отзывы об интернет провайдере Курьер Плюс
Оставить отзывДобрый день. Очень жаль слышать такое. Пожалуйста сообщите нам свои данные, чтобы мы смогли найти причину проблем и помочь в ее решении. Просим вас обратиться к нам любым способом, например в личные сообщения группы ВК https://vk.com/courierplus или в чат на сайте https://kp45.ru мы вам поможем в решении проблемы.
Юрий, добрый день. очень жаль, что вы столкнулись с проблемами и неудобствами при пользовании наших услуг. Мы будем рады, если вы обратитесь к нам в техническую поддержку и озвучите какие проблемы с интернетом вы испытываете. Насколько мы смогли вас идентифицировать по ФИО мы свяжемся с вами в ближайшее время, для того, чтобы постараться вам помочь.
Чуть что какая проблемка, в течении двух дней без проблем подъезжают и решают её, бесплатно всё что требуется устанавливают, оборудование меняют. Сколько лет ими пользуюсь, крайне редко бывают какие то перебои, отключения. Но по сравнению с конкурентами, весьма скромная скорость/цена.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго дня, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Будем дальше стараться для вас. по поводу последнего предложения, думаем, мы исправимся ;)
Совсем недавно Курьер Плюс отличался стабильной работой, но за последние полгода он опустился до грани терпимости клиентов. Ежедневные вылеты соединения, падения скорости приносят колоссальный дискомфорт и подрывают былое отношение к провайдеру.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго дня! Благодарим вас за отзыв. нам очень жаль, что у вас сложилось отрицательное мнение о нашей работе. Просим вас оставить контактный телефон, чтобы мы могли связаться с вами и решить данную проблему. Огромная просьба написать контактный номер телефона или просто написать на почту courier@shadrinsk.net , наш номер технической поддержки +7(35253) 9-00-00
Подавала заявку на подключение, пришли очень быстро, мальчики вежливые, все рассказали, на вопросы ответили. Подключили интернет и телевидение. Все работает четко, скорость соответствует заявленной. Еще покупали у них роутер. Настроили бесплатно. Теперь можно лежать с буком на кровати)
Все супер. Спасибо!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
в принципе работает стабильно, но есть НО!
часто случается на их оборудовании глюки, грешат на домашний роутер. роутер работал под другим провайдером не один годи стабильно, менял роутеры(есть возможность проверить на разным моделях, около 5 шт), проблема та же). мажутся, предлагают услуги настроить, переустановить. порой держат за дебилов, пока не скажешь что сам сисадмином работаешь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня в соседях работает сотрудница курьер плюс и у неё ко мне не приязненные отношения.А недавно пропал интернет пишет что обрыв кабеля я прошёл по соседям оказалось что только у меня нет связи вызвал мастеров те быстро нашли проблему даже в квартиру не стали подниматься чтоб проверить.Вот и думай, что могут сделать если кому то, что то не так скажешь, а лучше не держать таких работников.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку