Отзывы об интернет провайдере DataGroup

Оставить отзыв
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Решить проблему? Это не к нам!

До недавнего времени все было нормально. Но после аварии на узле настроили все так, что из 40 Мбит в комп идет отсилы полтора.
При этом поддержка ужасная: все время ссылаются на то, что проблемы с компом (хотя проверял на другой аппаратуре, результаты те же, о чем и им говорил).
В общем, если возникла проблема, то проще уйти к другому прову, чем пытаться решить в датагрупе.
В общем, я устал. Я ухожу. Чего и другим желаю.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормально

Скорость соответствует, если подключение по сети. АДСЛ - много жалоб. Служба поддержки работает удовлетворительно, за пару дней решают проблемы. Очередь на подключение большая, не всем везет с подключением.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
waldemar
29.01.2013 в 13:36
г. Жмеринка
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень плохо!

Заявленная входящая скорость 2 мбит/с иногда не дотягивает и до 1 мбит/с. На замечание ответили, что они знают - есть некоторые проблемы, которые они пока не могут решить .так а зачем врать? На просьбу поменять тарифный пакет, чтобы была скорость выше сказали, что не могут предоставить скорость выше 5 мбит/с. Так не понимаю, кто здесь пишет о том, что входящая скорость 16 мбит/с?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
23.01.2013 в 10:25
г. Киев
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сервис - хуже некуда!

Даже НЕ ДУМАЙТЕ подключаться к этому провайдеру! При заявленной скорости доступа 70 Мбит/с за 95 грн , максимальная 0,28 Мбит/с! Это нормально?! Причём после предварительной оплаты, подключения ждали ДВА месяца!! Пришлось лично встречаться с начальником отдела продаж, т.к. по телефону вопрос не решался. Правда, потом "подарили" месяц безлимита :) , что в целом и в последствии не спасло репутацию...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юлия
22.01.2013 в 21:53
г. Киев
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Самый ужасный интернет в мире, хуже этого интернета я ещё не видел!Скорость ниже среднего по этим критериям я не советую брать этот интернет...!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет провайдер Датагруп

Я использую интернет провайдер ДатаГруп. Скорость с выше 16 Мбит/с. Доступен почти каждому жителю города. Цена отвечает качеству.
Также дается в аренду DSL модем. В общем на интернет в месяц уходит примерно 60-70 грн. и это не много, можно даже сказать мало.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
09.01.2013 в 11:48
г. Луцк
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Контракт 20 Мбит.с

а при замере 560 кбайт. начинаешь жаловаться оператору, один ответ - у вас роутер не правильно работает, или стены толстые. В общем - не рекомендую. или на самый недорогой пакет,т.к. там не воруют скорость - не из чего воровать

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dkfl
02.01.2013 в 13:55
г. Киев
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ДОМАШНИЙ ТЕЛЕКОМ

Добрый день. Хочу предупредить тех, кто хочет воспользоватся услугами провайдера DATAGROUP (ДОМАШНИЙ ТЕЛЕКОМ): служба поддержки - хоть и круглосуточная, но толку от этого никакого, обещают перезвонить, но никогда не перезванивают, и Вы будете со своей проблемой "один на один"; Вас могут случайно вместо другого абонента отключить за неуплату и подключать неделю; если случится проблема с оборудованием то исправлять будут не раньше чем через неделю, но будут обещать каждый день, что до 17.00 гарантировано всё будет исправлено, в случае если Вы скажете , что вы это слышете несколько дней то Вам ещё и нахамят и извинения не дождётесь; ИЗ ЗАЯВЛЕНОЙ СКОРОСТИ 10Мбит отсилы 1-2 вечером, даже фильмы смотреть он-лайн проблематично, не то, что скачивать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь услугами данного провайдера уже 3 года. Нареканий нет, скорость выдерживают. Реакция на заявки не хуже остальных. Цена/качество на наивысшем уровне.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
DataGroup
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер неплохой, но при проблемах - намучаешься.

Качество связи неплохое. Всё даже выше заявленного. Впрочем, думаю, что это заслуга не DataGroup, а предыдущего провайдера, которого они перекупили, и на базе которого работают. Однако очень невменяемая и ужасная техподдержка. Если что не дай бог сломалось, решить проблему нереально. Заявку оставляешь киевским операторам, которые никогда не знают, в чём проблема. Заявки выполняются неделями. Однажды они поменяли расчётный счёт, а деньги я отправил на старый - так две недели с ними ругался, так и не вернули, пришлось заплатить ещё раз. В общем - качество интернета неплохое (осталось от перекупленного провайдера), но отношение к клиентам ужасное.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Andrey
23.12.2012 в 14:31
г. Нежин