Отзывы об интернет провайдере Digicom ISP

Оставить отзыв
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Благодарность

За время военного положения, только один день была поломка, молодцы ребята что идёте на риск и ремантируете. Интернет есть, скорость нормальная, Так-же не берут оплату. Спасибо!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олена
21.03.2022 в 17:46
г. Херсон
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемы со скоростью

Обращаться в службу тех.поддержки, безполезно!!! Пустая трата времени.Они руководствуются лозунгом «Ваши проблемы нас не волнуют».То, что принудиловкой посадили на пакет 100 метров. Это в порядке вещей. Короче провайдер ужасен...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не работает

Провели в с. Новая Збурьевка оптоволокно, подключение обошлось 2 тыс грн. Связь просто конченная, 2-3 раза в неделю ведутся какие-то работы по магистральной линии, переводя всех на резервную, потери пакетов составляют 25-40%, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЛУЧШЕ БЫ ОСТАВАЛСЯ НА УКРТЕЛЕКОМЕ
Я проклинаю тот день когда связался с этим провайдером, бабло гребут, а поломки каждый день, достали уже
Поддержка шлёт со словами «это потери на вашем оборудовании», хотя даже без роутера потери остаются

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
31.03.2020 в 12:07
г. Херсон
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мы не за что не отвечаем

4 месяца назад приехала бригада и поставила соединение на кабель который шел от столба к зданию 10 дней назад интернет пропал оставил заявку за это время приезжали 3 раза не могли найти причину оказалась проблема в этом самом соединении якобы оно не качественное и кто вам его поставил на вопрос кто за это должен платить ответили что я так как я несу ответственность за всю магистраль от столба до роутера в тех поддержке сказали то же самое гарантий никаких не даем если это повторится будете платить опять

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Постянные потери пакетов

Моя история началась в октябре 2018 года, когда отказался от 2 Мбит адсл укртелекома и подключил этот 50 Мбитный так называемый оптический интернет. Подключился из числа первых, так что по началу радовался такому интернету, но не долго мое счастье было…спустя пол года в промежутках «проблем у магистрального провайдера», «технических работ на линии», а также «отключение питания на базовой станции РЭС» (это можно понять) постоянные потери пакетов (до 40%, Карл!!!) и проседание по скорости. Пришлось забыть о играх и «смарт ТВ». На мои обращение в тп никто никак не реагируют (даже ни разу не попросили лог теста потерь отправить), значит знают о своих проблемах, а проблема заключается в жлобстве обновить оборудование. Так как оно не справляется и отсюда сумасшедшие потери пакетов, особенно в вечернее время.
Эх, если знал, что так будет, то оставил бы 2 Мбитный адсл от укртелекома…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемы с доступом к сервисам (PSN)

Начались проблемы с доступом к игровым сервисам playstation network. Невозможно зайти в учетную запись, загрузить игру или отправить сообщение другому человеку в psn. Также, ряд других проблем. Причем не работает и на консоли, и в браузере. Если подключиться через другого оператора, например, к киевстар, то проблем нет. Думал, что пролема в роутере, поменял на другой — проблема осталась. Брал еще один роутер у знакомого, все тоже самое. Тех.поддержка утверждает, что проблем не наблюдают, это на вашей стороне. Начлось все с весны 2018 года, длится и по сегодня.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет DIGICOM

Провели PON 100 мегабит, хуже интернета я не видал! Тех поддержка ничего не отвечает и не помогает, они как роботы пишут " перезапустите свое оборудование». У меня каждый вечер потери пакетов до 30%, о играх можно вовсе забыть, все лагает… они говорят что проблема не у них! Я беру отключаю их интернет, подключаю life 4g и потери пакетов становятся 0% бывает 1 — 2%, но не более! Вот видео подтверждение https://www.youtube.com/watch?v=VV7_CruZ_LE
Деньги за подключение возвращать у них не предусмотрено! Пытаюсь распрощаться с этим интернетом, да и то не хотят возвращать деньги

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Жуть жуткая

Такого гадкого и отвратительного интернета я еще не видела. Плачу за услугу 200 грн в месяц, а в результате мобильный интернет быстрее, чем этот. Будем прощаться с этим провайдером. И сколько бы не писала жалом, ответ один на вашей антенне зафиксирован не стабильный сигнал. И как хочешь так и решайте эти проблемы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
14.08.2019 в 13:03
г. Херсон
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не рекомендую

Подключил к себе домой так как Интертелеком стал подводить, осенью того года всё было норм кроме одного что в 18:00 отключался на секунду интернет (хотя от вышки не отключало), теперь же летом начиная с 12:30 идёт сильное повышение пинга с 40-60 до 200+ и инет подвисает, так же в 17:00 и в 18:00 интернет тоже отключается хотя от вышки соединение не теряется, вышка зща 2 км от меня в прямой видимости, сигнал -47/-49 noise 60db и установщики говорят что это хороший сигнал

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Digicom ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Первый месяц ещё более менее, потом ужас не играть не фильмы смотреть, думаю назад к интертелекому подключаться, хотя он тоже плох

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
максим
08.05.2018 в 19:45
г. Херсон