Отзывы об интернет провайдере Freenet (o3)
Оставить отзывСКОРОСТИ НЕТ ПОСТОЯННО ПЕРЕБОИ НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ КАК НАЧИНАЮТСЯ ПЕРЕБОИ ИЛИ НЕТ ИНТЕРНЕТА ТАК У НИХ ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧЕНЫ ТЕЛЕФОНЫ А ПИШУТ ЧТО КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА И ВСЕГДА ОДНА И ТАЖЕ ОТМАЗКА ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МОДЕМ ПРОТРИТЕ МОНЕТОР А У НИХ ВСЕ ХОРОШО ВЫЗОВИТЕ МАСТЕРА И ЗАПЛАТИТЕ ЕМУ А ЗАВТРА МЫ СНОВА ВАС ОТКЛЮЧИМ И ТАК ПОСТОЯННО
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужаснее обслуживания чем в этой компании может только у Воли быть. Изначально подключили, все нормально было. После года использования, интернет начал пропадать, сказали проблемы у нас в квартире, где-то перебил провод, нужно тянуть новый. И тут самое интересное началось. На просьбу иметь ввиду что стены гипсокартонные и ряд нюансов, где нужно сделать качественно, сказали "хорошо" и в итоге через 4(!!) дня провод просто оторвался. Все беседы с тех.поддержкой и абонентским отделом, жалобами и прочими свелся к тому, что сказали делать платную заявку и переделывать только Платно!!! Вопрос - по какому законодательству они живут и почему халтуры своих же сотрудников покрывают все?! И неужели 30 мин некачественно сделанной работы стоят репутации?? Кроме того, в выходные и пятничные дни скорость очень падает. Никому не советую эту фирму!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь им больше полугода. За время работы ни разу интернет не отключался. Были, конечно, проблемы с пингом, но не больше пары часов. Скорость стабильная, операторы, в случае возникновения проблем, быстро объяснят суть проблемы. Я весьма доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня тарифный план 15 мбит за 70 грн.! Я этим интернетом пользуюсь вот уже несколько лет,сначала все было как нельзя хорошо,но вот [ЦЕНЗУРА] это случилось! Вот уже 2 месяца подряд как стабильно скорость падает вечером! Не 15 мбит как заявлено,а 2! 2!!! У меня даже картинки в вк не грузятся! Но я все сижу и надеюсь,что вот завтра пройдет,но нет же! Звонил в тех. поддержку,у них во всем роутер виноват! Я 2 роутера сменил уже! Чтоб ваш интернет работал! В том числе и их покупал!...
В общем вывод: не подключайте если нервы вам дороги. Отключаюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Со всем не давно подключили интернет, вроде первые дни было нормально но потом после 1 января это был ппц, позвонили в тех поддержку сказали что нужно погасить не большой минус(-3 грн) и тогда будет полный доступ к услугам провайдера(то бишь скорость интернета) мы как наивные люди пошли гасить этот нелепый долг, со связью полная беда и что самое главное это только по дому (походу) так как у моего друга (он живёт в соседнем доме через дорогу) всё отлично нет проблем, так почему же вы не решите проблему, уважаемые?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Лучший провайдер из тех что что у меня были. Не режут p2p, дают статический IP, есть неплохая ТП, но они крайне нестабильны. Могут отключаться на пару часов - "Наше оборудование обесточено"; могут отключаться на день - "У нас сгорело оборудование". Реагируют и восстанавливают всё достаточно быстро, ноподобные проблемы уж слишком часто повторяются.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хуже провайдера чем это найти будет весьма трудно. Мало того, что скорость оставляет желать лучшего, так еще и о какой-либо стабильной работе интернета и речи быть не может! Если вы пользуетесь Фринэтом, то будьте готовы к тому, что в любой момент интернета может не стать, из-за "неполадок на линии", и явление это крайне частое. Служба поддержки может сказать только "попробуйте выключить и включить", и на этом всё. При любом удобном случае буду менять провайдер, на абсолютно любую альтернативу, так как хуже этого и быть не может.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я живу в Киеве, Днепровский район. Первый раз был "Укртелеком". Остался недоволен им. Потом подключил "Волю". Та же ситуация. А вот "Фринет" меня и моих детей очень радует. Можно свободно качать музыку, фильмы, игры, также смотреть онлайн трансляции. Кроме этого приятные люди с техпотдержки.
Отличный провайдер и люди.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку