Отзывы об интернет провайдере Dtel.RU

Оставить отзыв
Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Даготел или Дтел

Ну а что еще ожидать от провайдера, директор которого не гнушается общаться матом с абонентами.
Если у вас новый дом, то обязательно ждите монтажников, которые поставят уродливые трубы, вместо прокладки в щитках, загадят все стены.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
29 августа в 15:28
г. Сочи
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Если у вас имеются замечания по работе сотрудников нашей компании, укажите, пожалуйста,  контактный номер телефона и адрес, по которому обращаетесь, на официальную почту client@dtel.ru . 

Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Телевидение

Даготел провайдер раньше нравился и устраивал. Что происходит теперь не понять. Телевидение отключается и зависает на постоянной основе. В зимнее время интернет виснет так же регулярно. Происходит такое уже лет 6. Я не специалист в этой сфере, но думаю повышать качество своих услуг надо. Планирую переселяться из Дагомыса в центр Сочи и пользоваться услугами другого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Марина
18 апреля в 08:31
г. Сочи
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Укажите пожалуйста номер договора и контактный телефон на официальную электронную почту client@dtel.ru , по которому можно связаться. Мы обязательно перезвоним и постараемся помочь.

Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отзыв о провайдере дтел

пользуюсь этим провайдером не один год, подключал его еще года 3/4 пока жил в квартире, приятная скорость, хорошая поддержка, год/два назад провел его в частный дом, это был единственный провайдер который смог провести(обзванивал другие тоже) в итоге провели дтел, достаточно быстро, и как по мне цена хорошая, приятная скорость за не бьющую по карману сумму, крайне доволен этим провайдером, и планирую продолжать его использовать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
максим
24 января в 20:30
г. Сочи
Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер!

Отвратительный оператор, но к сожалению только он обслуживает мой дом. Интернет постоянно пропадает, опретор поддержки в ответ на жалобу, просто отключил мне интернет и сорвал рабочий день. Потоковому воспроизведению видео вообще не тянет, поддержка говорит мы обеспечиваем только проводной интернет, для wi-fi не предназначен. Постоянно вылетает на 1-2 минуты. Никому не рекомендую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Anastasia
29.10.2023 в 09:04
г. Сочи
Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Про скорость

Дозвониться не возможно, слушал музыку 30 минут, ответили, проверили и ни какого результата. По договору скорость до 100 мб/с , в реалии 38-45 входящая, исходящая 85-89....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, доброе утро, по Вашему обращению зафиксирована заявка, в ближайшее время наш специалист свяжется с Вами. Хотим обратить внимание, что по любым вопросам можно обратиться в чат с круглосуточной технической поддержкой, используя мобильное приложение Dtel.ru

Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Владимир

Последнее время компания развернулась к клиенту, Видимо работа проводиться, это радует. После обращения перетрясли всю линию, все оттестировали, постоянно на обратной связи, проблемы устранили. Смогут удержать эту планку, значит поднялись на новый уровень. Я как клиент этому только рад. Удачи!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Владимир
12.08.2021 в 09:45
г. Сочи
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо за отличный отзыв! Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Мы работаем для Вас!
Ваш Dtel.

Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет!!!

Недавно решил поменять провайдера. Выбор пал на данную сеть. Прошло больше месяца- скорость не падает как в других сетях. Провайдеры Андрей и Александр провели всё без проблем и очень быстро. Я ставлю уверенные 5 звёзд за: скорость интернета, качественную работу и отзывчивый персонал.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артур
13.06.2021 в 22:54
г. Сочи
Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость ниже заявленной!

Скорость ниже заявленной! Уровень всегда около 20+/- 5. Хотя тариф — 50 Мбит/сек. Хотел перейти на 100, а будет 50…???

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
03.11.2020 в 22:44
г. Сочи
Комментарий представителя провайдера

Никита, добрый день. спасибо за отзыв. Скорость может быть ниже, к примеру, из-за вашего роутера, который не может предоставить большую скорость. Сделайте заявку на выезд инженера на дом (это бесплатно), он проверит все. Если дело в роутере, посоветуем вам что есть мощнее у нас или в магазинах.

Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Доволен

Господи после 2х лет на 4G Модеме, и тут долгожданная оптика, интернет летает, пинг стабильный по тарифу все мбит в мбит, все на высшем уровне! Надеюсь все так и будет дальше, успехов компании и расширения:)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аркадий
17.06.2020 в 14:59
г. Сочи
Dtel.RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
По моему Дтел адекватный среди многих

Была техническая проблема. и к решению ситуации пришли, пусть не сразу (все-таки Пандемия!)Качественно, оперативно! Как говорится любой каприз!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ильдар
30.04.2020 в 19:28
г. Сочи