Отзывы об интернет провайдере Golden Telecom

Оставить отзыв
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Сразу скажу про интернет-при заявленных 100 Мбит\с выдаёт всего 20 Мбит\с.Раз в неделю у них поломки,если устраняют то только на следующий день.Хорошо хоть администрация это выслушивает и обещает устранить в ближайшее время.

rating rating rating rating rating
Vlad
26.06.2014 в 08:18
г. Киев
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Торрент

Почемуто при скорости 3 Мбит/с скорость закачки Торрент-программой не превышает 400 КБ/сек.Есть предположение что провайдер ограничивает скорость закачки Торрентом,оператор обслуживания правда это опровергает но все же... У другого провайдера при заявленой скорости 10 Мбит/сек скорость закачивания торрентом разгонялась соответствеенно до этих самых 10Мбит/сек

rating rating rating rating rating
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Киевстар подключили 2 дня назад. Очень мне не нравиться. Интернет так слабо работает, что приходиться ждать пока загрузиться страница. Не понятно как войти а личный кабинет на официальном сайте. Я буду возвращаться к своему прежнему интернету и всем отсоветую Киевстар.

rating rating rating rating rating
Lia
02.06.2014 в 21:09
г. Запорожье
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРЕНЕТ !!!

не верьте этим разводилам!!!! меняют скорость!!! меняют условия после подключения!!!за пол года пользования изменили условий и все в худшую сторону!!!вначале заманивают клиентов хорошими условиями,а потом начинают в свою пользу менять условия!!!

rating rating rating rating rating
Nadin
25.03.2014 в 13:15
г. Киев
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Только не Голден

Изначально при подключении мне дали IP состоящий в черном списке, в связи с этим 30% сайтов не открывается. Звонки в службу поддержки результатов не принесли, ровно как и официальное письмо руководству. В довершение всего сегодня должен был прийти специалист компании, которого в назначенное время естественно нет (потерял 6 рабочих часов в ожидании). После очередного звонка руководителю специалист удосужился позвонить и попросить сделать трассировку, которая до этого делалась уже 5 раз.

В общем проблема не решается уже полтора месяца!!!!

Не советую связываться.

rating rating rating rating rating
Максим
06.12.2013 в 14:46
г. Киев
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужаснейший из провайдеров

КС после слияния с Голденом загубил ГТ полностью. Менеджмент неадекватный, руководство оторвано от реалий. Службы техподдержки практически не существует. Вопросы решаются годами. Вовремя только счета выставляются.

rating rating rating rating rating
Сергей
19.09.2013 в 15:13
г. Киев
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отзыв о провайдере...

В роботе иногда подвысает, но в целом - не плохо. Иногда тяжело дозвониться в службу поддержки, но проблем обычно не бываэт...

В целом - удовлетворительно

rating rating rating rating rating
MEF
08.04.2013 в 14:30
г. Киев
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отправила жалобу

Надоело терпеть ужасное качество связи Чехов.net, отправила официальное заявление в Роскомнадзор:

Ваше обращение принято.

Регистрационный номер обращения: 403664



Присоединяйтесь, только так можно заставить этих людей честно работать.

rating rating rating rating rating
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отстой

Пользовался услугами Горкома чуть больше месяца. За это время дважды по пятницам пропадало подключение к Интернету, причем проблемы были однозначно на сетевом оборудовании провайдера. Ответ тех.поддержки озадачил: специалист для устранения неисправности будет через 3 дня!!! Не обманули, действительно сервисный инженер позвонил через три дня. Во второй раз было хуже. Проблема та же: пятница, вечер, ине-та нет! После долгих разговоров с тех.поддержкой, обещали организовать выезд специалиста на след день. Инженер появился через день. Очень жаль, что меня не было дома в тот момент, встречала жена. В итоге инет не появился, но появилась открученная розетка интернета с отрезанной половиной проводов, куча обрезков проводов на полу и телевозор посередине комнаты. На вопрос для чего это было сделано, ответили для проверки целостности линии. На вопросы зачем отрезали провода и почему не вернули розетку в первоначальное состояние ответить не смогли. После этого договор с ними расторг. Совет: если нет желания сидеть без интернета несколько дней в ожидании ремонта и общаться с чудаками инженерами, пользуйтесь услугами альтернативных провайдеров.

rating rating rating rating rating
Андрей
19.12.2011 в 14:32
г. Москва
Golden Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой!

Жаль потраченное время и нервы! Врут, баги устраняют не оперативно, по телефону хамят.

Сегодня обещали приехать исправить неполадки с их стороны, благодаря которым инет не работает больше недели - так и не приехали. Не связывайтесь с этой ... конторой!

rating rating rating rating rating
Ольга
18.04.2011 в 15:50
г. Москва