Отзывы об интернет провайдере Инетком (Inetсom)
Оставить отзывХотел подключиться на тариф 200 мегабайт в секунду, но так называемые «операторы» меня уведомили, что мой роутер не сможет поддерживать такую скорость и будет получать максимум 100. Это как понимать вообще? У меня даже на коробке роутера тплинк написано N300, и 300Mbps. Также написано что поддерживающая скорость беспроводного соединения до 300 мб/секунду. Зачем «операторы» вводят людей в заблуждение, хотя люди сами не дураки и читать умеют?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго времени суток!
Мы очень сожалеем, что при пользовании нашими услугами у вас возникли подобные проблемы, но должны повторить, что производители оборудования в целях рекламы указывают на коробках своих устройств максимальную теоретически возможную скорость,
которую покупатель в практической работе получить не может. Более подробная информация доступна по ссылке http://speedtest.inetcom.ru/
Вчера вечером скорость падает до 0, ничего вообще не скачивается. Роутер находится в специальной выемке в стене, в коридоре у входа. В дальней комнате сигнала просто НЕТ! Техподдержка предлагает или переместить роутер ближе к комнате или купить усилитель сигнала. Что это за провайдер, который не может обеспечить стабильный сигнал на роутере?? Я плачу 320 рублей за то, чего у меня нет? Между компьютером и роутером маааксимум 10 метров и 2 стены, к чему сказки о том, что проблема с роутером и его местом? Когда Инетком уже сделает мне нормальный уровень сигнала ответье пожалуйста?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Просим Вас связаться с технической поддержкой для более детальной диагностики, мы сделаем все возможное что бы вы остались довольны.
Надоело, уже думаю сменить провайдера, смотрю их телевидение оно постоянно зависает, причем зависает только тот телевизоре, который подключен по wi-fi, после долгих звонков в тех поддержку сошлись на том что надо подключаться по кабелю либо менять роутер. Поменял свой асус на новый Zyxell из магазина, проблема та же самая. Операторы отмазываются говоря то что тот телевизор который по кабелю — работает, а тот который по wi-fi нет, намекая что проблема может быть в телевизоре, но я в этом сильно сомневаюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!
Пришел к данному провайдеру от печально известного рт. Ребята быстро протянули шнур, убрали мусор и настроили роутер. Так же оставили памятку по пополнению баланса.
Тариф extra620 и скорость держится около 330-340 Мб/с. За такие деньги (620 руб) это просто находка, учитывая что у других за 200Мб/с просят 800+. Обрывов и скачков нет, пинг стабильный к разным источникам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Надеемся и дальше Вас радовать!
Конечно обещанной скорости в 100мб/с нет, но скорость все-таки гораздо выше, чем у любого другого провайдера. В среднем держится на уровне 85 мб/с. Больше всего нравится вежливая техподдержка, которая исправит любые проблемы и всё грамотно объясняет, после звонка не остается никаких вопросов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!
Здравствуйте! Большое спасибо за оказанное доверие. Мы постоянно расширяем зону покрытия нашей сети. Возможно, в скором времени, мы сможем подключать Алтуфьево.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
«Я, конечно, любитель позвонить в техподдержки разные, чтобы справедливости добиться, а в инетком как-то всего раз звонила за все время, когда у нас инета не было с утра, так после звонка тут же все заработало. Плюсик им! Интернет на нормальной скорости, можно включать смотреть тв на компе в хорошем качестве.»
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Очень приятно слышать такие слова в адрес нашей компании! Действительно мы стараемся сделать так, чтобы обращаться с техническими проблемами к нам приходилось как можно реже. Благодарим за отзыв!
Переехал на другой адрес, за МКАД, через месяц звонят говорят то я все ещё арендую и вообще как так произошло что не пользуюсь, ну рассказал что его забыл, думал что надо будет ехать возвращать, но тут повезло, созвонился с хозяйкой, оставил ее номер ребятам, благо они приехали, забрали, а потом ещё и позвонили и сказали, что все ок, не надо беспокоиться, вот это отношение! Ребят ну подключите уже наконец Реутов, я был бы очень рад!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании, мы рады стараться для Вас.