Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Интерсвязь

Оставить отзыв
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отвратительный сервис технической поддержки

        Компания "Интерсвязь" ВОЗМОЖНО действительно лучший провайдер в Челябинске.
        НО служба технической поддержки работат ОТВРАТИТЕЛЬНО, при обращении в нее с клиентом разговаривают КАК С ДЕБИЛОМ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮЩЕМ. Старшие инженеры технической поддержки ~50% не компетентны в вопросах работы сетевой инфраструктуры и работы сервисов... Только в 10% случаев отвечают на поставленный вопрос, в остальных случаях говорят совершенно о другом или вообще несут ЧУШЬ!!!
        Пишишь в техническую поддержку, а от туда ни привета ни ответа, через неделю звонишь и спрашиваешь: - "Почему не отвечают?" - В ответ: - "Ваше письмо наверно не дошло или потерялось" - ДОСТОЙНЫЙ ОТВЕТ!!!!
        Часть сервисов заявленных компанией не работает или работает не правильно или не в полном объеме...
        Музыка, которая стоит на удержании звонка - ОТВРАТИТЕЛЬНА (в смысле все вокруг [ЦЕНЗУРА], а мы одни д'артаньяны) - НЕ ДОСТОЙНА УВАЖАЮЩЕЙ СЕБЯ КОМПАНИИ...
        Я думаю, что в скором будущем их ждет та-же участь, что и "Связьинформ" (Utel), для которых клиент НИЧТО!!!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Адекватный
        07.11.2009 в 23:04
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Опыт сын ошибок трудных

        В общем как оно было...был я когда то подключен к Челябинскому провайдеру Факториал-интернет...но переехал, в доме только Интерсвязь и Дом.ру - Дом.ру отмел сразу (ни файлообменника ни нормальных отзывов) осталась интерсвязь...ох и мучался я с ней 2 года, 2 раза в месяц отрубался стабильно, потом подключил анлим...атака74 - ну что сказать - нареканий по скорости и обслуживанию почти нет - но дорого...и плюс абонентка в 100р за нафиг мне не нужные 25мб траффика и файлообменник, которым я не пользуюсь вовсе...друг же остался в факториале...и я ему завидую, оплата по факту пользования, обрывов нет, абонентки нет...все просто шикарно... (впрочем как и 2,5 года назад)
        вывод: ИС\Факториал - выигрывает Факториал со счетом 4:1

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        09.10.2009 в 16:47
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        +500

        Отменный провайдер. Хоть и были раньше проблемки, - в последнее время никаких нареканий. Юзаю анлим "Улыбка 74".

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        27.09.2009 в 17:36
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Качество услуг всё выше.

        Года 2-3 назад всё было отвратительно. И цена, и качество, в службу поддержки было не дозвониться. Но в последний год прям как будто другой провайдер. Служба поддержки стала работать отлично. Интернет работает просто великолепно. Обрывов связи вообще не бывает. Скорость соответствует заявленной, а ночью бывает и выше. Из минусов можно выделить только абонентскую плату в размере 100 рублей за использование локальной сети. Скорость интернета днём 1 мб\с ночью 4 мб\с. (400р. в месяц) Всем советую.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Wisest
        21.08.2009 в 20:20
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хорошая качественная связь и нормальной тех.пощью

        Хорошая качественная связь и нормальной тех.помощью...
        но бывает по не сколь раз в месяц разрыв сети и устраняют проблему сутки что доставляет иногда неудобства...Но в целом достойный провайдер!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Виталий
        10.03.2009 в 19:10
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Средненько и странненько

        ИС предоставляет неплохое качество связи и одни из самых дешевых в городе 2мб/с. Но при этом существует ограничение на скачиваемый трафик в 25 гБ, что не есть приятно. К плюсам также можно отнести наличие внутренней локальной сети с сервером eMule. С другой стороны, в случае какой-то проблемы, устранение ее может занимать 3-5 дней. Еще у компании очень странная политика развития: они заявляют на официальном сайте "Только 1% пользователей полностью выкачивает лимит по трафику на месяц, так что повышать его нет необходимости". При этом абсолютно не учитывается тот простой факт, что большинство людей, сидящих на анлиме во избежание понижения скорости до 16кб/с останавливают закачки незадолго до достижения того самого пресловутого лимита. В общем, есть в городе операторы и хуже, а ИС относится к ведущим, что все равно не позволяет ей поставить высший балл.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Шерстобитов Федор
        04.03.2009 в 12:21
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохой провайдер

        Проблема появилась с самого подключения, 17 декабря дог-рились исправить, сначало обещали до 2009.., потом до 14 января, потом еще 2 недели и еще...
        Что в итоге? Проблема устранена только в десятых числах февраля! 2 месяца!
        Через пару дней возникла другая проблема. Звоню через каждый день. Хотя какой смысл тут вайнить все итак все знают.
        ps Единственное, что держит меня и многих - локальная сеть.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        mshr
        02.03.2009 в 14:43
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень доволен

        Подключен к этому провайдеру более 4 лет. Сначало были небольшие проблемы, но вот уже 2 года никаких нареканий нет. Много бесплатных сервисов, огромная локальная сеть (50000 копьютеров в сети) со всевозможными ресурсвми. Говорят что есть проблемы с дозвоном в техподдержку, но у меня не возникает вопросов к техподдержке и я туда не звоню.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        09.11.2007 в 11:40
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Anlim в Челябинске

        Анлим соединение просто ужасное, за 1 час 15 обрывов связи, скорость ниже заявленой. Техподдержка вызывает самые отрицательные эмоции (дозвониться не реально, если же это удалось, то "Переустановите Windows" или "Перезагрузите компьютер" все что может ответить "высококвалифицированный специалист")

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        18.01.2008 в 18:03
        г. Челябинск
        Интерсвязь
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохо

        Качество связи плохое, цены высокие. До техподдержки люди по 3 часа дозвониться не могут. На безлимитных тарифах лимит 10Гб))))

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Вася
        02.02.2008 в 08:54
        г. Челябинск