Отзывы об интернет провайдере Istranet
Оставить отзывКачество интернета вполне приемлемое, однако часто пропадает интернет минуты от 2 до 30 (по разному). Пробовал связываться с техподдержкой, но они говорят что у них всё нормально и это мой роутер. Роутер проверял, с ним всё в порядке. В общем никто не хочет ничего делать, только бабло рубить хотят. Учитывая что мне нужен интернет НЕПРЕРЫВНЫЙ, для меня это большой минус. Собираюсь менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Из всех доступных в Истринском районе московской области провайдеров, этот лучший. Из плюсов, выгодно отличающих от конкурентов:
1. Стабильная работа. Поломки оборудования случаются редко и их быстро чинят.
2. Техподдержка в офисе провайдера, а не в кол центре за сотни километров. Это позволяет оперативно решать возникающие проблемы.
3. Огромный выбор тарифов и услуг на любой вкус
Из минусов могу назвать только платное подключение (500 руб) и механизм списания абонентской платы (раз в месяц), но есть обещанный платёж, так что забыв вовремя оплатить без интернета я не останусь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Живу в деревне
пару лет назад протянули оптику от Истранет
качество связи вполне достойное
перерывы 2-3 раза в год из за обрывов
в часы пик скорость конечно пониже заявленных 30 но вполне достойная, зато ночью автоматический безлимит скорость поднимается до 500 мбит
Основная проблема - нереально дозвониться вечером в техподдержку при наличии проблем.
неоперативно вешают на сайт уведомление о проблемах.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Впервые за 10 лет задумался о смене провайдера.
Истранет стал блокировать сайты, якобы нарушающие закон № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации".
Уж Youtube-то блокировать это вообще тупость галимая.
Истранетчики, вы идиоты, вы потеряете кучу клиентов. Если уж я задумался об этом, то что уж говорить о других.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Истранет работает на пять с плюсом. При тарифе "Безлимитный 15" хорошо грузятся фильмы. Есть возможность посмотреть цифровое телевидение (IPTV - Internet Protocol Television), но очень редко, когда отдельные телеканалы не загружаются. Я доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Практически каждый день, примерно с 17.00 до 21.00 пропадает соединение с интернетом примерно на 30-60 минут. До техподдержки дозвониться сложно. В выходные вечером это не возможно. Вызывали мастера, пришел через три дня, ссылаясь на занятость Хотя наш дом находится в пяти минутах от офиса интернет провайдера. Ничего не сделал. Так как в его присутствии интернет был. Если у вас есть возможность воспользоваться услугами какого либо другого провайдера, ни в коем случае не заключайте договор с Istranet.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку