Отзывы об интернет провайдере Istranet

Оставить отзыв
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет работает неправильно

провайдер обещял скорость до 30 мбит./сек а самая большая скорость была ночью после часа ночи и то до 8 мбит./сек

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мда

обещали еще год назад сменить оборудование которое увеличит скорость с 1 до 10 мбит/с, бла бла бла. Надеюсь к тому времени когда они это все таки сделают появится другой провайдер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
01.10.2013 в 21:41
г. Москва
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
вранье про IPTV

с истранетом знаком давно, был подключен аж с 2007 года, на то время был неахтевый инет("промокал" во время плохой погоды) потому на последние 3 года уходил к Цифре-1...
недавно заглянул на сайт к ним и увидел:
"IPTV - это цифровое телевидение (IPTV - Internet Protocol Television) с огромным количеством преимуществ: ......"
далее:
"Данная услуга предоставляется при подключении следующих тарифных планов :", в списке присутствует "Безлимитный «30+» до 40 Мбит/сек. 700-00 руб." мой нынешний тариф

о, думаю, отлично, мне надо!
подключился вновь, к качеству инета пока претензий нет(но я на нем 3 день всего), а вот IPTV-то и нету!
при звонке в контору к ним выясняется, что оборудование в моем доме не готово к трансляции IPTV, его надо менять, но шевелиться они начнут, когда будет несколько "таких, как я"...
интересненько...где про это хоть слово в описаниях услуги???!!!

вот начинаю пропаганду мега-провайдера, посмотрим, что выйдет ;)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Истра нет

Услугами данного провайдера пользуюсь более года. В целом работает более-менее стабильно. Для обычного юзера - шик. Для тех кто в теме - найдется масса вопросов по тех.части и ширине канала к оператору.

Положительные моменты:
1) Саппорт до 24.00 точно доступен (позже не звонил)
2) Серьезные перебои со связью бывают крайне редко (за весь год, раз 6 отсутствовала связь вечером в рабочие дни и 1 раз на целый день в воскресенье)
3) Возможность кредитования на 5 дней (в случае если не успел кинуть абонку вовремя)

Отрицательные моменты:
1) Обещанную скорость (в моем случае до 30Мбит по договору) могут дать только ночью, и то не всегда. Днем только до 3.2 Мбит. Отсюда вопрос и цены - 600 руб. имхо чисто за воздух

2) Каждые 30-40 мин идет обрыв связи на 4-5 сек. Если utp пара подключена напрямую к ПК, это не критично. Если же чз роутер - происходит потеря соединения, в том числе между wifi станцией и клиентом

3) Система оплаты и списания.
Мелочь, но все же осадок остался: подключился к ним в 16 числах - за 2 недели пользования списали полную абон.плату 600руб. Так что лучше подключаться в начале месяца.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Влад
30.06.2013 в 22:37
г. Истра
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Оплата через интернет

Истранет я оплачиваю уже довольно давно через личный кабинет QIWI.
К сожалению, пока нет такой возможности через Яндекс кошелек.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
27.06.2013 в 20:14
г. Истра
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв об istranet

С октября прошлого года 2012 пользуюсь услугами. Доволен быстрой и качественной тех поддержкой. Я считаю единственным недостатком - это не возможности оплачивать услуги( в частности) продления , через интернет( разные интернет деньги). С заявленной скоростью компания справляется!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
09.06.2013 в 06:07
г. Истра
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все устраивает

Подключил где-то год назад - все устраивает.
1 В р-не это единственный норм интернет
2 Со скоростью не обманывают, все как по договору.
3 Цены не кусаются, в моем случае 600 рублей/мес за безлимит 20мб/сек
4 Если проблемы - техническая поддержка работает круглосуточно, ответят быстро, не грубят.
5 Минус: изредка перебои в сети, которые решаются выключением на 10-15 сек роутером или со временем или звонком в ТП, где этот вопрос решают быстро.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
31.05.2013 в 20:24
г. Истра
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
все нормально

провайдер реально отличный. 3 месяца как слез с Домолинка ( только для wifi был ) и все не нарадуюсь! скорость отличная. есть конечно не большие недочеты в скорости, но все таки обещали ДО 30 мегабит, а не ровно 30. вчера еще ( 27 мая ) настроил wifi и о вышеназванном Домолинке забыл напрочь. за 600-700 рублей отличный интернет.

Советую для подключения тем кто живет в Истре и кто желает слезть с Домолинка!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
27.05.2013 в 09:32
г. Истра
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Youtube

Проблема с зависанием роликов с Youtube общеизвестна и к провайдеру она никаким боком не относится. Учите матчасть, дамы и господа.
И, как я уже и говорил, главная проблема с интернетом - кривизна ваших рук, а чаще голов.
Что косвенно подтверждается написанием слова "редкостное"...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ailent
27.03.2013 в 08:51
г. Истра
Istranet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Говнище реткосное

К сожалению, скорость желает оставлять лучшего. Невозможно нормально посмотреть видео на ютюб и т.п. - постоянно виснет. Так же сервис оставляет желать лучшего, в техподдержку не дозвониться.
Вчера неожиданно пропал интернет а появился лишь сегодня в обед. К сожалению единственный конкурент этого говнопровайдера еще не осуществляет подключение в моем доме. Как только появится альтернатив, сразу переведусь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Sandro
23.03.2013 в 17:26
г. Дедовск