Отзывы об интернет провайдере Istranet
Оставить отзыв
с истранетом знаком давно, был подключен аж с 2007 года, на то время был неахтевый инет("промокал" во время плохой погоды) потому на последние 3 года уходил к Цифре-1...
недавно заглянул на сайт к ним и увидел:
"IPTV - это цифровое телевидение (IPTV - Internet Protocol Television) с огромным количеством преимуществ: ......"
далее:
"Данная услуга предоставляется при подключении следующих тарифных планов :", в списке присутствует "Безлимитный «30+» до 40 Мбит/сек. 700-00 руб." мой нынешний тариф
о, думаю, отлично, мне надо!
подключился вновь, к качеству инета пока претензий нет(но я на нем 3 день всего), а вот IPTV-то и нету!
при звонке в контору к ним выясняется, что оборудование в моем доме не готово к трансляции IPTV, его надо менять, но шевелиться они начнут, когда будет несколько "таких, как я"...
интересненько...где про это хоть слово в описаниях услуги???!!!
вот начинаю пропаганду мега-провайдера, посмотрим, что выйдет ;)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Услугами данного провайдера пользуюсь более года. В целом работает более-менее стабильно. Для обычного юзера - шик. Для тех кто в теме - найдется масса вопросов по тех.части и ширине канала к оператору.
Положительные моменты:
1) Саппорт до 24.00 точно доступен (позже не звонил)
2) Серьезные перебои со связью бывают крайне редко (за весь год, раз 6 отсутствовала связь вечером в рабочие дни и 1 раз на целый день в воскресенье)
3) Возможность кредитования на 5 дней (в случае если не успел кинуть абонку вовремя)
Отрицательные моменты:
1) Обещанную скорость (в моем случае до 30Мбит по договору) могут дать только ночью, и то не всегда. Днем только до 3.2 Мбит. Отсюда вопрос и цены - 600 руб. имхо чисто за воздух
2) Каждые 30-40 мин идет обрыв связи на 4-5 сек. Если utp пара подключена напрямую к ПК, это не критично. Если же чз роутер - происходит потеря соединения, в том числе между wifi станцией и клиентом
3) Система оплаты и списания.
Мелочь, но все же осадок остался: подключился к ним в 16 числах - за 2 недели пользования списали полную абон.плату 600руб. Так что лучше подключаться в начале месяца.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С октября прошлого года 2012 пользуюсь услугами. Доволен быстрой и качественной тех поддержкой. Я считаю единственным недостатком - это не возможности оплачивать услуги( в частности) продления , через интернет( разные интернет деньги). С заявленной скоростью компания справляется!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил где-то год назад - все устраивает.
1 В р-не это единственный норм интернет
2 Со скоростью не обманывают, все как по договору.
3 Цены не кусаются, в моем случае 600 рублей/мес за безлимит 20мб/сек
4 Если проблемы - техническая поддержка работает круглосуточно, ответят быстро, не грубят.
5 Минус: изредка перебои в сети, которые решаются выключением на 10-15 сек роутером или со временем или звонком в ТП, где этот вопрос решают быстро.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
провайдер реально отличный. 3 месяца как слез с Домолинка ( только для wifi был ) и все не нарадуюсь! скорость отличная. есть конечно не большие недочеты в скорости, но все таки обещали ДО 30 мегабит, а не ровно 30. вчера еще ( 27 мая ) настроил wifi и о вышеназванном Домолинке забыл напрочь. за 600-700 рублей отличный интернет.
Советую для подключения тем кто живет в Истре и кто желает слезть с Домолинка!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Проблема с зависанием роликов с Youtube общеизвестна и к провайдеру она никаким боком не относится. Учите матчасть, дамы и господа.
И, как я уже и говорил, главная проблема с интернетом - кривизна ваших рук, а чаще голов.
Что косвенно подтверждается написанием слова "редкостное"...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
К сожалению, скорость желает оставлять лучшего. Невозможно нормально посмотреть видео на ютюб и т.п. - постоянно виснет. Так же сервис оставляет желать лучшего, в техподдержку не дозвониться.
Вчера неожиданно пропал интернет а появился лишь сегодня в обед. К сожалению единственный конкурент этого говнопровайдера еще не осуществляет подключение в моем доме. Как только появится альтернатив, сразу переведусь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку