Отзывы об интернет провайдере Билайн
Оставить отзыв
Не советую связываться - обманщики!
08.04.25 обратилась с запросом на подключение интернета к себе в частный дом, который находится в Тверской области. Позвонил молодой человек, все рассказал, пояснил, что с их оборудованием вместе с подключением/настройкой цена услуг будет от 20тыс руб.
На следующий день, 09.04.25 приехал инженер, все настроил, подключил и выставил счет на сумму 40000р! Это еще при условии, что антенна наша подошла, так было бы более 60тыс!
Отказываться не стала, все равно за выезд и работу его всю платить надо было 7500р.
Не знаю будет ли все нормально работать, пока вопросов нет, все ок. Но сам факт того, что обманули с ценой - печален!!!
Не рассчитывала отдать в 2 раза больше заявленной цены(((
PS: дозвониться до них не могла 9-го вообще!!! Ни по горячей линии, ни по номеру с которого мне писал и звонил менеджер продаж. Перезвонили мне лишь 11-го апреля!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Коротко, отвратительно. Тарифы повышаются, качество услуг ухудшается. Техподдержка вытирает ноги об абонентов. Вот сижу сейчас, Steam лежит. Дозвонился до техподдержки. Интересуюсь в чем проблема? Ответ техподдержки: ПРОБЛЕМА НЕ НАШЕЙ СТОРОНЕ. Подключаюсь через мобильный интернет другого оператора. И, о чудо, Steam заработал! И все, что раньше не открывалось, вдруг открылось. Видимо проблема было во вранье Билайн.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Давно живу на этом свете, операторов перепробовал множество. Домру нахапал абонентов и теперь совершенно не дорожит своими клиентами! Стоимость с 350 руб выросла до 900 руб, (без обоснования, разумеется) связь постоянно прерывается, дозвониться невозможно, информатор сообщает что на моем тарифном плане соединение с оператором не предусмотрено!!! Оставляли заявку по неисправности- часто отключается интернет, через пару часов восстанавливается, в своем оборудовании уверен, заявку не фиксируют, информации у оператора нет о предыдущих обращениях!!! То есть, заключив договор с оператором Домру вы не имеете никаких прав и надеетесь только на то что после большого количества обращений оператор соизволит восстановить связь! Категорически не рекомендую Домру не из-за качества связи, а в связи с отвратительным отношением и бесправностью к клиентов. Вынужден пользоваться, т.к. по адресу выбора нет и привязка к IP адресу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последние пол года регулярно перестает работать домашний интернет, проблема никак не решается, поддержка никакая, по сто раз отправляешь одни и те же запросы. Не понимаю за что плачу, стоимость только повышается. Чат-боты на сайте самого Билайна - просто для красоты, бесполезны. Буду переходить к другому провайдеру. Билайн никому не советую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь билайном на протяжении всей жизни.
Меня устраивает все, за исключением редких тех. проблем на стороне провайдера, были моменты когда интернет мог не работать двое суток, в остальном все супер, в последние пару лет вышеописанного не наблюдалось.
Долгое время у меня был тариф 100мбит/с и меня полностью устраивало, скорость около 95 мбит/с на загрузку, что вполне хорошо для такого тарифа, всегда стабильный ping.
Недавно перешел на тариф 600мбит/с, скорость = 620+- стабильный пинг, небольшая абонентская плата за тариф 1руб=1мбит/с
классный провайдер, все устраивает
Идёт обработка запроса, подождите секундочку