Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере KurskOnline (Курская телефонная компания)

Оставить отзыв
        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        лучший провайдер

        Качественные услуги.
        Остался Единственый провайдер в курске который думает о качестве услуг и пользователях, убедился на собственном опыте.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        дима
        19.05.2013 в 12:42
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за позитивный отзыв о нашей компании.

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Часто пропадает соединение

        Часто пропадает соединение причем бывает на целый день. Попытки дозвониться в абонентскую службу после 20.00 а тем более ночью бесполезны. Если вы дозвонились(в рабочее время) на все один ответ: "производятся аварийно-восстановительные работы", по поводу сроков ничего конкретного ответить не могут. Думаю о смене провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валерий
        09.04.2013 в 20:05
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Валерий, добрый день! Сожалеем о сложившемся у Вас негативном мнении о нашей компании и надеемся, что нам удастся изменить его в лучшую сторону. В периоды аварийных ситуаций, от которых не застрахован, к сожалению, ни один провайдер, на наши телефоны поступает большое количество обращений, в связи с чем не всегда легко бывает дозвониться в техническую поддержку. При этом Вы можете быть уверены, что мы работаем над улучшением качества наших услуг, ликвидируем аварийные ситуации в кратчайшие сроки, расширяем штат наших сотрудников. Что касается срока окончания аварийных работ, к сожалению, тем они и отличаются от плановых регламентных работ, что являются непредвиденной ситуацией, и порой нужно время, чтобы оценить ущерб, нанесенный, к примеру, похитителями оптоволоконного кабеля, и не всегда представляется возможным назвать точное время ликвидации аварии, а давать своим клиентам пустые обещания - не в наших правилах.
        Наша техподдержка работает каждый день, без выходных и праздничных дней, 24 часа в сутки. Жалобы о невозможности дозвониться или о низком качестве полученной консультации Вы можете оставить в нашей Книге жалоб и предложений на сайте www.r46.ru c указанием времени и номера телефона, с которого Вы звонили. Мы рассматриваем каждый случай и проводим внутрикорпоративный разбор ситуации с целью улучшения качества обслуживания.

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Большего и не пожелаешь!

        Скорость стабильна, ip-tv вообще очень радует - столько каналов и бесплатно! Пару месяцев назад были сбои, но тех.поддержка помогла оперативно - оказывается у меня настройки не те были! Продолжайте в том же духе!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Логинов
        06.03.2013 в 05:05
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим за Ваше позитивное мнение о нашей компании!

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        курсконлайн

        скорость при заявленной 40 Мбит\с днем, реально не более 20 Мбит\с. при этом прыгает от 1 до 20 в течение всего времени. Ночью должна быть якобы до 100 Мбит\с, но, но, но?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юрий
        10.01.2013 в 18:22
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Юрий, добрый день! Скорость доступа к сети Интернет в нашей компании соответствует заявленной. Несоответствие скорости является проблемной ситуацией, в связи с которой необходимо обратиться в техническую поддержку для выяснения причин и устранения неполадки.

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Дом.ру

        Этим ребятам не повезло в старте. Женщину не надо было ставить во главе. У-у-ужасный сервис. Кнопка временной блокировки у них появилась на сайте после долгих моих переговоров с ними и удержанием с меня денег за ни за что. А потом пересчет и возвраты. Когда меня это достало решил расторгнуть договор. Умудрились и при расторжении содрать рублей триста. Так и не понял за что. Задолженностей не было. Как расторг договор стало легче жить. Содрал провода со стены и подключился к Курск Онлай. Забыл проблемы навсегда... Просто и приятно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Симон
        22.12.2012 в 16:58
        г. Курск
        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Курсконлайн

        Всем привет. Я пользователь вышеуказанного оператора. Хочу рассказать вам о нем интересную вещь. При подключении к данному оператору месяцев 6-8 вы не испытываете никаких проблем со скоростью соединения, но позже, компания наверное считает вас "рыбой попавшей на крючок." И теряет к вам всякий интерес, а вы теряете скорость и входящую и исходящую. По этой причине с декабря переду на другого поставщика услуг. Какого указывать не буду дабы не сочли мой отзыв рекламой.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        01.11.2012 в 14:44
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Уважаемый Аноним! Обращаем Ваше внимание, что скорость доступа к сети Интернет в рамках подключенного тарифа всегда соответствует условиям данного тарифа, и не может быть ниже указанной. Падение скорости является проблемной ситуацией, которая требует обращения клиента в техническую поддержку для выявления причин и устранения неполадок. Просим Вас обратиться по тел. 399-003.

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Молодцы

        По соотношению цена/качество, имхо, лучший провайдер города. Очень достойные скорости, стабильность. ТВ иногда смотрю, в принципе, без приставки обхожусь.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Катеринка
        24.05.2012 в 10:11
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим за Ваше позитивное мнение о нашей компании!

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Всё хорошо

        Живу в черте города. Тарифы вменяемые, техподдержка великолепная, падения редко бывают. Молодцы, вообщем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Саня
        06.05.2012 в 14:42
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей компании!

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Стабильно и качественно

        Вот так в двух словах поместился отзыв. До этого был СВОЁ, воровали мой трафик. На мои письма со скриншотами скорости техподдержка просто забила! Ну и х. с вами. Перешел на КТК - молодцы! И скорость держат и техподдержка реагирует молниеносно! РЕСПЕКТ вам ребята, так держать. Сейчас лучший инет в Курске!
        ЗЫ: Спасибо СВОЁ, что вы такие чудаки на букву М, а то бы от вас просто так не ушел.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Igor
        02.05.2012 в 23:04
        г. Курск
        Комментарий представителя провайдера

        Рады видеть Вас в числе наших абонентов. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество!

        KurskOnline (Курская телефонная компания)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Класс!

        Скорость держится как надо, стабильно.
        Приставки бы только подешевле были .. ну или в аренду..
        Последние месяцы сбоев вообще нет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        bububu
        23.04.2012 в 13:36
        г. Курск