Скорость меньше заявленной в 4 раза.
Внутренние ресурсы слабоваты.
А так сеть нормальная, сбоев мало.

Скажите почему такая разница в тестовых измерениях скорости интернета? у Вас
Dialup 
 56 Kbps (7 Kb/sec)
DSL 768 
 768 Kbps (96 Kb/sec)
DSL 1000 
 1000 Kbps (125 Kb/sec)
DSL 2000 
 2000 Kbps (250 Kb/sec)
DSL 3000 
 3000 Kbps (375 Kb/sec)
DSL 4000 
 4000 Kbps (500 Kb/sec)
DSL 6000 
 6000 Kbps (750 Kb/sec)
DSL 16000 
 16000 Kbps (2000 Kb/sec)
Результат 
 159.323 Kbps (19.915 Kb/sec)

а на сайте http://www.speedtest.net/result/364379068.png
такой?

Отвратный провайдер. Скорость стабильно в 2-2,5 раза ниже заявленной. Постоянно падает сеть, техподдержка естественно "ничего не знает" о причинах падения сети. Ситуация, когда нет доступа в сеть по 3-10 дней в месяце, вполне нормальна (куча причин и отмазок находят).

Обеспечивает надежный доступ в интернет.Пользуюсь услугами данного провайдера 1,5 года, инет используется весьма часто, посему можно судить о стабильности.Служба поддержки адекватная, чесно говорят , что мол "перезагружаем оборудование" или другие причины озвучивают.В тех. под. даже предлагают сделать ping шлюза, после чего намного проще выявить неисправность.Стоит отметить, что пытаются решить проблему, а не отмазываются.
Возникающие проблемы(например выход из строя магистрали) устраняют в сжатые сроки.Заранее предупреждают о профилактиках.
Компания работает с 1997 года имеет хорошие(от рос телекома, если не изменяет память) каналы доступа в интернет.
Тарифные планы меняются в соответствии с ценами других операторов(чуть дороже, но это неизбежная плата за качество).
Пока что на безлимитном 512Kbit/cek почти выдает заявленную скорость:
http://www.speedtest.net/result/386968588.png
Внутренние локальные ресурсы развиты довольно хорошо, имеются:
Bittorrent, Strong DC, есть возможность завести свой фтп(есть доступ на чужие), можно завести страничку и почту.