Снимают деньги со счета, а услуга не при доставлялась в период с 21 по 24 июня. Мало того что скорость не соответствует тарифу оплачиваемому, сдирают деньги за пользование сетью, которой не пользуюсь. Отвратительное отношение к клиентам, сплошной обман.

у меня вопрос по утрам интернет нормальный и пинг тоже 30 40.Но вечером интернет падает от 3 до 50 кбс до 1 Мбит/с а пинг 500 1000 что за фегня я не понял!!!!??

что с вами случилось? последние три дня интернет работает отвратительно! я прекрасно понимаю, что могут быть неполадки, но простите ТРИ ДНЯ. разве за три дня ничего нельзя сделать? пропадает через каждые две-три минуты и не нужно втирать мне о проверке кабелей и перезапуске роутера. скорость хорошая, как была, так и есть. но вечное пропадание интернета.. это возмутительно. простите, но, допустим, я работаю на дому. грубо говоря имею деньги за прямую трансляцию той или иной программы, игры. как мне вести стрим (трансляцию) с вашим интернетом? жрать я за что, мать вашу, буду?

Интернет-услуг высочайшего качества и на высоких скоростях. Установка оборудования WI-FI. Бесплатный доступ к развлекательному порталу в локальной сети на скорости 100
МБит/с. Реальный статический IP адрес.

Провайдер всегда стремится к улучшению предоставления услуг это радует, но навязанная абонплата за локальную сеть и невозможность ее отключения огорчает ... Да еще и подключение стало платным 100 грн. и они не ложаться на счет подключаемого абонента как это было ранее (хотя у другого провайдера действует цена как и ранее 1 грн.) Вообщем учитывая военное время и финансовое положение в городе можно было-бы отказаться от дополнительных платежей. Надеюсь на понимание со стороны уважаемого мною провайдера и не расчитываю на изменение ценовой политики...просто это личное мнение.

Во первых они навязывают плату за сеть которая по сути не нужна (такое было актуально лет 10 назад)
Во вторых заявленная скорость и близко не соответствует получаемой.
Если есть возможность подключиться к другому поставщику интернета - подключитесь!
Это худший провайдер в городе!!!

Очень плохой провайдер.Постоянно всё тормозит.Если дождь то комп можно даже не включать,ничего не работает.Если где то что сломалось(даже лёгкая устроняемая поломка) после 5ти вечера,то ждать прийдёться до 9ти утра следующего дня(они работают с 9ти до 5ти)Но лучше у нас нету

Нормальная скорость интернета в укртелекоме. А то что пинг большой или скорость плохая, виноваты соединительные линии (линия связи). А как вы хотели? Чтобы по гнилой медной паре с кучей скруток, муфт, без экрана(от чего помеха шурует, тем самым создавая цифровые ошибки, что влечет за собой повторные запросы и увеличение времени пинга) была стабильная работа сети. Магистральные линии связи у них оптоволоконные, а вот абонентские еще советские.

В Целом провайдер улучшился по сравнению с 2007 по 2008 год где были замечены лаги и перебои с работой, каждый раз я звонил в Тех. поддержку, а сейчас на данное время вообще не звоню и не возмущаюсь, скорость интернета стабильная связь не прерывается как раньше все четко, Единственное не нравиться пополнение счета сделали хоть как бы в ТРК Зенит, столько есть денег столько и положим, а не выбрать из того что есть 20 или 50 или 100. Сделали бы как в Луганском интернет провайдере ЛДС, ввел номер договора и сумму и все дела и автоматически деньги были перечислены на мой счет. Нравиться что есть в этом провайдере IPTV, правда в тестовом виде но ничего и также нравиться что есть раздел "Кинотеатр" можно смотреть фильмы онлайн.

Об услугах. Обязательным номером программы является пользование локальной сетью ipСом - за это взымается отдельная плата (сейчас-20грн./мес.). Деньги и небольшие да смотреть в той сети нечего. К стати сказать, не всегда и не все в этой сети работает Все переходим в Зенит, там пользование локальной сетью 0 грн. Пора отменять плату а то всех клиентов потеряете и меня лично. Уйду как появится Зенит Спасибо.