Отзывы об интернет провайдере Связист

Оставить отзыв
Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас.

Интернет хороший, ±дешевый но, есть несколько НО:

1. Скачущий пинг от 30 до бесконечнонеизмеримого (если брать сводку из CS: GO или Discord. На 2ip, speedtest и testskorosti разнится сильно результат)
2. Подключен через индивидуального предпринимателя с ЛИЦЕНЗИЕЙ, а не напрямую через Связист. Как бы не относится к НО, а дополнить и подчеркнуть это СТОИТ.
3. Если вы игроман и играете в GTA Online, то знайте — Вам банят IP, поэтому, терпите ошибку «автономный режим».

В целом, мне хватает 5-6 мбит\с, хоть он и дорого обходится, в ~1.5 раза дороже.
Провайдера посоветую, но всегда ищите подводные камни!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
10.10.2020 в 09:56
г. Кстово
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем что у вас сложилось такое мнение о качестве наших услуг. Опишите пожалуйста подробнее ситуацию с Ping-ом на helpdesk@sv-tel.ru

Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество обслуживания.

Получить поддержку по телефону невозможно, от одного сотрудника посылают к другому.
В ответ на письма отправленные на почту helpdesk@sv-tel.ru приходят отписки, либо письма игнорируются вообще.
Качество обслуживания нулевое, операторам плевать на абонентов т. к. компания монополист в нашем ЖК.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
26.05.2020 в 15:05
г. Кстово
Комментарий представителя провайдера

Максим, добрый день! Приносим извинение за задержку с ответом на e-mail. Если вы испытываете трудности с использованием услуг компании, просим обращаться в техническую поддержку по телефону (83145)7-77-77. Жаль что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе.

Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все отлично.

Переехал из другого города по работе. Пользовался 6 месяцев (время контракта) интернетом и ТВ. Сейчас завидую что моем городе нет такого провайдера, и особенно цен. Если доведется еще раз быть, то обязательно опять подключусь к Связисту.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
19.02.2020 в 11:37
г. Кстово
Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Связист

Надеюсь, что в нашем посёлке когда-то будет интернет летать! Средний провайдер. Хотелось бы получше скорость и поменьше перебоев со связью.
Как непогода, так бывают перебои со связью.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
SVETLANA
09.12.2019 в 23:51
г. Кстово
Комментарий представителя провайдера

Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Если вы испытываете трудности с использованием услуг компании "Связист", напишите на helpdesk@sv-tel.ru Обязательно поможем и найдем приемлемое решение. Вы помогаете стать нам лучше.

Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все нравится

все устраивает, все нравится. обычно пишут когда есть проблемы, а я напишу что у меня нет проблем) и интернет и кабельное и ip-tv

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артур
27.08.2019 в 10:25
г. Кстово
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за оказанное доверие!

Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мне все нравится

Давно пользуюсь, несколько раз были проблемы, но решались после обращения в техподдержку. Хотелось бы дешевле, и больше разнообразия каналов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
08.04.2019 в 07:38
г. Кстово
Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пропадает соединение

Примерно 3 недели назад начались проблемы с Wi Fi соединением. Если всё работало, то постоянно, что-то отключалось /подключены 2 ноутбука, принтер и телевизор или по одному аппарату или все. Приехал техник, сказал меняйте роутер, помирает машинка. Купил новый- 1500р., приехали, подключили- 500р. Итого- 2000р. Ни чего не изменилось! Так и приходиться каждый раз при отключении перезагружать. Если кто-то хочет подключиться к этому провайдеру, подумайте, вам это нужно?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет провайдер Связист

Интернет работает стабильно. Заявленная скорость 50 мб/сек = 50, иногда 65-70 мб/сек пинг не более 40 мс иногда 54.
Специалисты у них «Олени» в прямом смысле этого слова. Мало того что «Олени», так еще и криворукие. Витую пару обжимают на «Тяп ляп». Второй раз подключаюсь и второй раз после их переобжимал.
В первом случае перепутали последовательность контактов.
Во втором случае не до упора вдавили контакты.
Пинг терялся колосально.
Что насчет провайдера никаких претензий нет. Все круто.
ПРЕДУПРЕЖДАЮ:
1) Желательно не пользоваться DNS серверами Связиста
2) После подключения интернета, не отпускайте этих горе-специалистов пока не проверите скорость и устойчивость интернета.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ну, при тарифе 100мбит выдает 30. Плюс еще многие сайты не открываются или открываются очень медленно. Хотя еще месяц назад все было хорошо, а теперь целый месяц все плохо. Похоже придется менять провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
24.10.2017 в 19:36
г. Кстово
Связист
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне неплохо

Достойный интернет в нашем маленьком городе, по сравнению с Ростелекомом в разы лучше. Бывает отключают раз в полгода на часик, но все же лучше, чем у ростелекома (у них постоянно инет отлетал).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Данила
11.09.2017 в 14:33
г. Кстово