Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Сибирь"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ракета задом

по оптике скорость от 6 до 10мб из-за телефонии держу но терпение кончается

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Артём

Для перехода на новый тариф предлагают только (требуют) тариф с видеокамерами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Если у вас имеются вопросы по тарифам, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы готовы все проверить и предоставить консультацию.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключился месяц назад и уже начались первые звоночки, отключили интернет практически на весь день. В поддержке сказали тех. работы. Что интересно на предыдущем провайдере за десять лет ничего подобного не было ни разу, да и качество связи у Ростелеком хуже. В общем буду присматриваться, если такое отключение войдет в привычку то придется расставаться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Серега
29.06.2023 в 15:57
г. Томск
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую Подключаться к Ростелекому

С ростелекомом уже 2й год вечные проблемы, которые почти не решаются, зато нагло врут старшие специалисты что в ближайшее время все решат. Вывод один это смена провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках, чат в личном кабинете на сайте или Telegram-канал поддержки клиентов/
Все проверим и постараемся исправить.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Евгений Дмитриевич Долматов

Интернет хороший, но обслуживание, а в часности смена тарифа проходит ужасно. Тариф уже вторые сутки меняют, хотя обещали не более суток, не какой обратной связи не даёт.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся разобраться в вопросе смены тарифа.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Я балдю от скорости тырнета!!!

17Мб/сек входящая скорость! Изюмительно!
Пора говорить "Давай, до свидания!"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Basil
18.05.2023 в 15:10
г. Омск
Комментарий представителя провайдера

Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Проверим вашу линию и всё починим.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость бомба

Подключил инет 200 мб\с по оптике и он реален. Все летает а стим при скачивании игры показывает 50мб\с (это в мегобайтах) то есть нужно умножить на 8, как итог скорость скачивания 400мб\с. Торенты показывают подобные скорости. Есть второй инет ттк с тв пакетом, там ограничение в проводе в 100мб\с, но реально выше 95мб\с не показывает! Эта проблема медленного узла в доме с 100мб портами.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
GPON 250Мбит/с + мобильная связь

После переезда подключал интернет домой, остановился на оптике. В городе оптику в квартиру заводит только Ростелеком.
Подключение от звонка до интернета - сутки.
Заявленная скорость соответствует. Задержки стандартные для Сибири.
Всё, в общем, устраивает, а то что "бонусом в нагрузку" взял сим-карту - не пожалел. 60Гб каждый месяц и 2000 минут включены. Еще ни разу не истратил.
Минусы - железо хоть с виду симпатичное (ЭЛТЕХ NTU-RG-5420G-Wac), и вроде бы есть какие-то настройки - по факту большинство не работают (проброс портов, DMZ и т.д.).
Переключил его в режим моста, роутером поставил hAP ac^2
ТП работает по алгоритму, этого как правило достаточно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы довольны нашими услугами!

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная компания

Отключился интернет, дозвонился до оператора, он мне - все в порядке интернет есть у вас роутер скорее всего вышел из строя, поставил другой, сижу настраиваю сигнала нет, через 1,5 часа мучений ставлю старый сигнал появился все заработало. Позвонил соседу у него тоже нет инета. По человечески уже стыдно сказать, что опять тех работы на линии, (которые порядком надоели). За год с такими отключениями, месяц бесплатно должен предоставляться. Отправлял заявление на перерасчет, молчат, буд то бы и не писал ни чего.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
05.04.2023 в 04:46
г. Баяндай
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Отвратительное качество, постоянные сбои , постоянно ломающиеся приставки для тв и недельные ожидания мастера без тв и интернета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
igor
29.03.2023 в 04:57
г. Барнаул