Отзывы об интернет провайдере ХмельницкИнфоком
Оставить отзыв
ХмельницкИнфоком пользуюсь уже три года нареканий на работу провайдера нет.Интернет устойчивый,обрывов связи за три года не было ни разу.Если возникали вопросы по поводу каких либо изменений в работе все решалось очень оперативно.Цена 90грн.за безлимит со скоростью 100мбит меня почти устраивает.По моей просьбе был установлен комплект точка-точка так как живу в частном доме и возможности подключиться к интернету по проводам нет.
Расстояние до точки порядка 1,2-2км.,видимость прямая.Ухудшения работы интернета в связи с сильными морозами или наоборот с сильной жарой не наблюдалось.
От провайдера хотелось бы более низкой цены за те же услуги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Худший из провайдеров с кем доводилось работать. Трачу в месяц на звонки в поддержку около 60 грн (за инет плачу 50), просил что б поставили мобильный номер поддержки так как не у все сейчас есть городские телефоны, они попросто наф не нужны. Инета больше нет чем есть, скорость в 2-3 раза меньше заявленной, поддержка тупая.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На тарифном плане до 10 Мб\с реальной скорости выше 6 не бывает, чаще всего около 2-х Мб\с.
UA-IX также выжимает максимум 20, хотя в среднем 7-8.
Канал засорен. Про какое оптоволокно кто то говорил я не знаю, в сети используется витая пара.
А вот люди из тех поддержки не все печальные в отличии от коммерческого отдела, туда всегда захожу с неохотой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился две недели назад к Инфодому. Думал оптоволокно, новый провайдер - всё будет тип - топ. В действительности сайты открываются секунд по 10, постоянные ошибки на страницах, такое ощущение, что нас вернули во времена диалапов. В тех поддержку не дозвонится, когда все же дозвонился сказали, что помочь ни чем не могут. Говорят все вопросы к нашему руководству почему оборудование не справляется. Посоветовали подождать неделю, а после все наладят. Прошла неделя, а воз и ныне там. Как интернет не работал так и не работает так, что этого провайдера я никому не советую уж лучше Домолинк там хоть сайты можно смотреть!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку