Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере Sibercat

Оставить отзыв
        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не довольны!

        Sibercat, интернет работает, не показывает телевидение, показывает, что нет сигнала. В чем причина? Еще проблема в том, что не возможно дозвониться до службы поддержки!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        16.10.2014 в 12:41
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Алексей! Приносим свои извинения! Оставьте свои контакты или свяжитесь с нами по электронной почте 147@sibercat.ru, чтобы мы могли разобраться с данной проблемой.

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        А мне всё нравится 2))

        Первый отзыв был 31 августа кому интересно можете почитать)) Сегодня 1 октября а это значит!? это значит что сегодня вступил в силу переход на тариф "рыжий 100" и как я предполагал скорость составляет 84 Мбит/с вот замер http://www.speedtest.net/my-result/3800381790
        короче всё круто!))

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        01.10.2014 в 11:26
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Сергей! Спасибо за теплые слова! Мы рады, что есть абоненты, которые вспоминают о нас даже когда с интернетом все хорошо)) Будем и дальше Вас радовать!

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Подключил себе ТВ+интернет вообще не доволен не тем не другим!!! Звонишь им говоришь о своих проблемах что интернет проподает они тебе в ответ это все у вас !!!! Надоели хочу сменить думаю на какой!!! Скорость маленькая пропадает постоянно!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Валентин
        28.09.2014 в 19:10
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Валентин, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Отправьте свой логин и подробное описание проблемы на почту 147@sibercat.ru , чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        не соответствует указаной скорости,платим за тв и интернет но телевизор не смотрим так как вместо 120 каналов осталось 80 и те каторые есть на кабельном,скорость до 35 мегабит должна быть а в реале 2 мегабита,в начале года как начались перерывы в подаче интернета так они отписывались тем что на линии ремонт хотя на самом деле сами мастера которые там работали говорили что все порты битые и оборудование надо все менять а вместо этого они просто пертыкают провод в другой порт проверяют у клиента и все,я лично сам замаялся с ними,ай джет был намного лучше такой дерьмовой связи даже в ютеле не было

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        дмитрий
        19.09.2014 в 16:40
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Дмитрий, добрый день! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам бы очень хотелось исправить ситуацию, для этого необходим Ваш логин, адрес и замер скорости. Могли бы Вы отправить нам эти данные на эл. почту 147@sibercat.ru ?

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Третий год - полет нормальный

        Договор заключен на Юр. лицо. Скорость 1024Кбит.
        Уже три года комфортно работать. Адекватные счета раз в месяц с четким указанием суммы и наименования услуги (в отличие от Мегафона, где счета приходят хаотично, могут прийти три счета с разными суммами, где наименование будет ваш лицевой счет и все) плюс счет приносят в офис. Линия отсутствует не чаще раз в полгода и не дольше 3-х часов её исправляют. Дозвониться до техподдержки реально, в бухгалтерию - тоже. Хотелось бы ценик поменьше, 1062 руб за 1Мбит - много.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Павел
        12.09.2014 в 04:09
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Сергей! Спасибо за теплые слова! Будем и дальше Вас радовать!

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        А мне всё нравится))

        Да собственно в заголовке уж всё сказал)) пользуюсь уже более 3 лет а начинал еще с i-jet. тариф "вкусный 50" и кстати свои 45-49мегабит он выдает. раз в месяц бывает перебой и ничего не работает но в течении пары часов всё приходит в норму. кстати вот замер скорости http://www.speedtest.net/my-result/3726900131
        завтра пойду писать заяву на переход на тариф "рыжий 100" и думаю что скорость будет не меньше 80 мб.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        31.08.2014 в 20:08
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Сергей! Спасибо за теплые слова! Мы стремимся постоянно совершенствоваться и готовы прилагать максимум усилий, чтобы наше сотрудничество приносило пользу, положительные эмоции и длилось долгие годы!

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ужасный провайдер!

        Ужас ужас ужас...других слов просто нет!!!Интернет постоянно отключается,но в тех.поддержке один ответ- на линии все в порядке!Вызвали техника,ждем уже месяц...позвонили узнать когда будет,а он оказывается у нас уже был!Когда интересно?!Придется подключить другой интернет,дороже,но хоть работать будет,а не только деньги тянуть!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Татьяна
        06.08.2014 в 19:54
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Татьяна! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Могли бы Вы сообщить нам более подробные данные (логин, дату, адрес, номер заявки), чтобы мы могли разобраться в проблеме и наладить механизм работы.

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Сайбер кэт

        В части скорости интернета Сайбер кэт плох
        плачу за 20, а получаю полтора мегабита в секунду
        И это-рано утром, когда сетка еще не загружена

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        26.07.2014 в 05:02
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Алексей! Вы оставляли заявку по данной проблеме? Если скорость все еще Вас не устраивает, напишите свой логин и адрес, чтобы мы могли разобраться.

        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        По моему очень даже хороший провайдер

        Уже почти год пользуюсь интернетом от этого провайдера, до этого пользовался другим провайдером или сидел на модеме. Были пару раз сбои, но они бывают везде - это уж точно. Так что если адекватно оценивать ситуацию и не нервничать, то все отлично!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Артем
        22.07.2014 в 12:43
        г. Тюмень
        Sibercat
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        это ужас..это кошмар а не провайдер..ничего не работает ни интернет ни телевизор..а денежки платите не забывайте.и никаких адекватных ответов от операторов не услышиш..сидят там по бумажкам читают.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Тамара
        22.05.2014 в 15:31
        г. Тюмень