Отзывы об интернет провайдере LLC Tetra-Telematik

Оставить отзыв
LLC Tetra-Telematik
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормально все...

С самого открытия с ними. Цены - такие нигде не найдете. Но приходится понимать, что за такие деньги - мастера-студенты, техподдержка на дисковом телефоне и ограниченный запас терпения, не рассчитанный на вопросы от чайников.

Товарищу, писавшему про неделю без интернета, советую задуматься о том, зачем мастер ковырял компьютер, очевидно что проблема была в компьютере, а идти к тебе и настраивать тебе комп никому не надо. У любого другого провайдера пришли бы, подсоединили свой девайс и послали бы тебя лесом навсегда.

В самом начале была куча проблем, связанных с прокладкой сети, воровством свитчей наркоманами, обрезанием проводов недоброжелателями и многое другое.

Сейчас все нормально, за год - один-два раза на несколько часов небыло интернета. Просадки по скорости бывают, но незначительные, в вечернее время.

Главное цена - много ли провайдеров предоставят вам выделенный статический IP + 100 мбит(у меня витая более 10 лет) за 210 руб / месяц?

Из минусов - отсутствие живой страницы с информацией об изменениях в настройках, о сбоях и сроках устранения.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
LLC Tetra-Telematik
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хамство-это конёк,данного провайдера.

Начинал пользоваться этим провайдером с с даты его зарождения в 2006 году.Не потому что он лучший,а потому что в ЮАО выбирать было больше не из кого.Кое что в работе меняется.В первые 5 лет были кошмаром-постоянные обрывы интернета на 2-3 дня,отключения на 1-2 в течении дня,обрывы зимой проводов,перегревы оборудования летом и т.д.Скучать не давали.С годами глобальные перебои практически не случаются.Это приятно.Но неизменным осталось:
Первое-скорость инета гораздо ниже заявленной всегда ! И второе безобразное качество техподдержки с первого дня работы.
Пример последнего "общения" .
20 февраля обратился в техподдержку.Заявку приняли. Пообещали вечером зайдёт.Звоню вечером 21го :"Почему 20го не пришли-сразу "наезд" в хамской форме "Мастер к Вам 21 утром приходил-почему Вас не было?" Отвечаю "Вы же обещали 20го".Ответ диспетчера неадекватный "А нам показалось что 21го вам будет удобнее".Спрашиваю когда ждать мастера.Обещают вечером.Опять никто не приходит.Звоню,как понял у телефона директор.Заверяет ,не волнуйтесь,беру под контроль-мастер придёт 23го до обеда.Звоню вечером 23го,почему нет мастера-отвечает диспетчер,а нам директор ничего не сказал.Ждите вечером.Приходит вечером какой-то дилетант-гастербайтер.Сносит мне Касперского-интернета всё равно нет(видно на этом его глубокие познания заканчиваются,потому что после этого он целый час пялится тупо в экран.После чего встаёт и обиженный уходит.Звоню снова"Интернета так и нет".После кучи обвинений из-за того,что у меня нет интернета,обещают перезвонить.Звонит другой мастер,обрисовываю ему картину.Сейсач говорит перезвоню через 5 минут.Естественно не перезванивает.Звоню 25го.Прошу пригласить директора.Подходит Семенюк Дмитрий Николаевич,обьясняю сотый раз "Уже неделю нет интернета,что делать,почему так работаете?"Ответ прост "А мы никого не держим.Не нравится валите куда подальше!" И бросает трубку.Такой вот СОВОК!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alex
27.02.2015 в 11:45
г. Москва
LLC Tetra-Telematik
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мобильный интернет

Просьба написать отзыв о качестве мобильного интернета 3g LTE от МТС.
Интересуют свежие данные за декабрь 2014. Скорость , качество связи и другие параметры


Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
tester
11.12.2014 в 19:31
г. Москва
LLC Tetra-Telematik
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Для Чертаново-южное - лучший провайдер.
С пирингом и блудницами.
Сочетание цена качество - непревзойденное.
На какое-то время переехал в подмосковье и завыл от местных провайдеров.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
28.02.2013 в 16:33
г. Москва