Отзывы об интернет провайдере Глобал Алания
Оставить отзыв
Исходя из того с чем я сталкивался, я делаю вывод, что провайдер вполне неплохой. Входящая скорость выше скорости указанной в тарифе. Сервис тоже на вполне нормальном уровне. Единственное чего не хватает, так это мобильного контактного номера т.к. не всегда (скорее никогда) удобно звонить на стационарный. Хотя необходимость возникает не часто. За 2 месяца использования ни разу ничего не упало и не лагало. Даже в часы пиковой нагрузки свои (по разным замерам) 150-200 мб выдает. Цена стандартная для этого региона. У конкурентов +- такая же.
Меня удивила репутация данного провайдера т.к. меня очень отговаривали подключаться к нему. Наверное Глобал Алании стоит поработать над этим, ведь интернет реально отлично работает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Несмотря на то что скорость заявлена 100мб/с на деле 70.
Также раз в 4-6дней интернет бывает максимально бесящий . -Пинг в играх вырастает с 40 до 280-450, также скорость интернета падает до 20-30 мб/с
Ещё на сайте я не нашёл как токовую службу поддержки, вернее она там может только подключить вам интернет или телевиденье , а описать свою проблему там нельзя, там в принципе писать нельзя это просто кнопки о предоставлении услуг а не помощь с проблемами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сил нет уже звонить в офис с просьбой наладить качество связи,интернет -медленный,постоянные сбои,мастера только и делают что предлагают приобрести новый роутер,вовремя не приезжают на вызовы,полное неуважение к своим клиентам и к чужому времени!
Никому не рекомендую услуги данного провайдера,очередной раз-поддержка местного продукта-полное отсутствие сервиса!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Надежный провайдер, удобные условия подключения в частном секторе, тех поддержка работает без нареканий. Первое время после подключения был один и тот же казус — интернет пропадал в 2 часа ночи и не работал около получаса, продолжалось это около двух недель, а потом все заработало как должно. Нареканий нет, все работает отлично
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Довольно проблемный оператор. В монтажниках у них малообразованные, несведущие парни-южане, которые относятся к своей работе крайне наплевательски. Говорят, у них там строгий отбор, собеседование с психологом и т. п., несмотря на это штат обычно состоит из вышеупомянутых отбросов. Вечно за ними приходится доделывать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку