По скорости просто все отлично, пропадает интернет очень редко.
Живу в частном секторе. Один раз лопнуло оптоволокно, и один раз роутер сломался - все приехали починили бесплатно.
Но, дозвониться в поддержку просто невозможно, к оператору вечно очередь в 30 человек, и стоять в этой очереди можно 2-3 часа.
За полгода уже дважды повысили цену за интернет(

Подключился к провайдеру на скорость 30 мб ( она меня устраивала) .Через какое то время они самовольно повышали скорость и соответственно цену.Возвратится на прежнюю скорость не позволяют. Нет выбора Скорости какая устраивает переводят на другую скорость не .спрашивая, цены высокие, скорость не соответствует указанной, Пинг высокий
Нигде в РФ такого беспредела нет, они же захватили рынок у нас в городе и что хотят, то творят. .Думаю что пора на них обратить внимание соответствующим службам в ЛНР за их беспредел!!!

С 9 декабря 2023.из-за погодных условий пропал интернет Лутаком. И вот уже 13 марта 2024, а интернет до сих пор не восстановили.заявка висит,оплачивала 1.5 мес.,сейчас не плачу. Периодически звоню в службу тех.поддержки- ответы одни и те же,работы ведутся. И все мимо меня.... 10 лет было все нормально,а сейчас почему такое отношение к клиентам?

С чего бы начать свой отзыв, пользуюсь этим "провайдером" с 2018 года, если вы думаете подключаться к нему, то 100 раз подумайте и вот почему, лояльности к клиентам нет, не скидок, не акций а то что у них написано, это всё до одного места, они кормят завтраками только, скорость плохая тарифы высокие в 2024 году платить за 70мб 700руб это что то, в тех поддержку если дозвонитесь то вам может попасть быдло оператор который вас может послать на **й, если у вас пропал инет надолго даже и не думайте что вам вернут деньги они себя в дамки возвели прикрываются ой это не у нас, ой погодные условия, во всем виноваты все, но не они. В общем НИКОМУ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ МЕГАЛИНК, цены высокие не соответствуют качеству услуг.
ПС: говорил оператору, что собираюсь перейти к конкуренту их, на что мне сказали уходите, то есть они даже не пытались удержать меня, предложить более выгодные условия, деньги которые на счёту так же не вернули бы

Довольно дано пользуюсь этим провайдером еще с 2015-го года и никаких нареканий нет, один раз были жалобы на скорость и то все быстро устранили ибо был поврежден оптоволоконный кабель и был большой затух оставил заявку и в течении 2-х суток все устранили.

Я думаю что посмотерев тарифы и ТУТ ЖЕ посмотрев среднюю скорость замеров https://2ip.ru/average-speed-stat/MEGALINK+LLC/
Любой нормальный человек сделает вывод что это за провайдер и с чем его есть. И да, перед тем как воспользоваться роботом для подачи заявки, попробуйте позвонить в техподдержку, дня так 2-3 и вы осознаете что вас ожидает в случае поломки.
Единственный плюс в этом провайдере, сайт симпатичный и тех поддержка может чуток больше чем саппорт некоторых провайдеров, но не всегда, а когда повезет и на смене адекватный(ая) работник(ца).

Работали с этим недо оператором около года, крови и нервов попил нереально, постоянные проблемы, замечечу во всем! Интернет чаще не работает, чем работает, саппорт, который отнекивается или не дозвонится, ваш звонок 78.....ждём. уважаемые власти луганской народной республики, отбирите лицензию у этого оператора, он не достоин тут работать. Все знакомые , которые мучаются с этим оператором мега недовольны.

Провайдер неплохой, только вот операторы обычно просто просят перезагрузить роутер вместо решения проблем, видимо профессионализм не на высоте.

Не могу понять почему когда мастера ,которого посылают по заявке в этот промежуток времени интернет работает в норме, а как только он за порог , все на свой места. И главное скорость не соответствует заказанный в договоре. А оплату снимают как положено, и говорят что 29-45 мегабайт при в договоре 100 мегебит это норма....

работает отлично, неполадки устраняют быстро, TV работает нормально - скорость всегда соответствует выбранному тарифу.