Можно написать много гадостей об этой "приятной" компании. Не охота тратить время! Просто - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ! Сэкономите много нервов и времени. Скорость - 0. Обслуживание, дозвониться - 0.

Ну не знаю, тут многие жалуются на скорость.
Наверно у меня руки растут из правильного места, что нареканий на скорость не имею.
Разобраться сами неможем, все, капец, провайдер виноват. Детский сад. Бежим жаловаться по любому поводу и на кого угодно, скоро переплюнем 30 годы СССР, когда родную маму готовы были здать ради товарища Сталина.
Противно смотреть, вырождается нация.

Сколько не пользуюсь услугами MainStream не было ни одной проблемы, связанной с человеческим фактором персонала.

Та же беда, что и остальных: скорость скачет, телек одновременно с мультиками для ребенка на компе не тянет ничего. Перегружаю их роутер на чердаке - хватает на полчаса максимум. Служба поддержки - одни ТП, на жалобу, что скорость 145 Кб/с отвечают, что это у вас нормальная скорость (при пакете 20 Мбит), возмущаются, что сам роутер их сбрасываю. Говорю, так сделайте один раз навсегда. Нет, у нас отмечено, что вы дверь не открываете (было 1 раз, когда мастер через дверь пытался теще объяснить, что он пропинговать хочет). Достали, одним словом, думаю, будет Киевстар

Пользуюсь около трёх лет, проблем не замечал но одно но! Последние два месяца средняя скорость 0,5 мегабит, заявленная 20 мегабит. Я б и не заметил только не могу онлайн не фильм посмотреть не музыку послушать, часто скорость падает до нуля, что немогу даже обычную страницу открыть!
Звоню в мэйн, прислали мастера - переобжал конектор, результат нулевой, в следующий раз мне сказали что у меня роутер TP-LINK. а не DE-LINK. Связался с мэйном, снял авторизацию по мак адресу, протестил скорость - результат нулевой! После чего они согласились поменять кабель!
Жду мастера, приходит програмист, лазает в моём ПК и ноуте и даёт заключение: На ПК винду надо переустановить, а на ноуте антивирусник)
У меня кончается терпение, звоню в мэйн и говорю всё что оних думаю, но решил винду перебить для успокоения совести, на ноуте перебил винду, поставил родные дрова, оперу, и пытался загрузить флэш плеер(без него немогу проверить скорость соединения). В течении 40 минут я его скачал, проверил скорость на спид тест , результат нулевой точно не помню гдето 0,2 мегабита. Время 00:05, скорость должна быть в двое больше, тоесть 40 мегабит, а по факту 0,2 мегабита, терпение лопнуло - звоню в мэйн по мобильному...(занято раз десять) пошёл вызов, трубку никто не поднял, после чего ещё четыре раза звонил и трубку не подняли, у них видимо мой номер уже в чёрном списке. На основании выше изложеного я понял что мэйн ПОЛНОЕ [ЦЕНЗУРА]! в плане обслуживания, клиентов набрали, а каественно предоставлять услуги не научились и не стремятся к этому. В место того чтоб искать проблему у себя они что угодно придумают(плохая винда, не тот роутер, старый ПК, обновите антивирусник и т.д. и.т.п.) и ещё отношение к клиентам отвратительное, они чювствуют себя монополистами, но я думаю это ненадолго. Мне посоветовали киевстар, я зашел на сайт моего дома нет в списке. не беда я позвонил им они проверили и сказали что подключат в течении 3х рабочих дней, отклонение от скорости обещают не более 6% хоть абонплата немного дороже, я думаю это стоит.
Кому интересно вот телефон 800300460 или 460 для абонентов киевстар,
или адрес http://kyivstar.ua/ru/home-internet/tariffs/?utm_source=google&utm_medium=context&utm_conten t=etruin&utm_campaign=fttb_autumn_promo&gclid=CMTz95vW8rQCFcpZ3godfzYAlw я 20 минут назад подал заявку дальше будет видно. Всем доброго времени суток!

То ремонтные работы, то другая беда у них. 75гр. на ветер, скорости нет почти никогда. Не лучший конечно провайдер.

До ноября пользовался пакетом 20 Мб/с, купил пару гаджетов, телик со смартом, мультимедийную приставку к нему... Стало не хватать - заказал пакет 40 мб/с! Пакет поменяли, платить стал больше, а результата реально не вижу... Как показывал тестер от 7 до 9 мб/с, так и показывает! Не приятно! Начинает меня это доставать... Уже почти 5 лет пользуюсь их услугами - вопросов никогда не было, а сейчас не пойму, зажрались или что? Начинаю задумываться о смене провайдера...

Достали! Вечно у них какие-то неполадки, все время скачет скорость. Сил уже нет. С ноября перехожу на Киевстар.
MainStream - отстой!

днем скорость достигла 260 кб\с а выходящая вообще не определилась! так держать! скоро всех клиентов заберут конкуренты. плохого говорить не буду, просто появится вариант-и щасливо.так работать НЕЛЬЗЯ!

Кабеля дешевые, постоянно горит сетевая карта.Оплаченная скорость не соответствует действительности.Им ничего не докажешь, скорость, якобы, всегда хорошая.Им говоришь, что нет интернета, а у них "все есть".Вызов мастера 40грн. непонятно за что, в общем зажрались.Оплачивать на офис приходишь, так там девушка постоянно с таким "похоронным" выражением лица сидит, что плюнуть в него хочется. Им нужен хороший конкурент.